insanların psikolojisi hepten bozuldu, gerçekten hiç üşenmeden bunlarla uğraşıyorlar. Bide daha önce müşterinmiş. Görüyorsun işte RED yazsa olay buralara gelmeyecek ama üşenmeyip gidip şikayet ediyor. Yemin ediyorum insanlar yüzünden sektörlere giresim gelmiyor. Herkes delirdi saçma sapan triplerdeler
Psikolojisi bozulan sadece müşteriler mi, işletmecilerin sınır tanımaması mı emin değilim. DeFacto ve benzeri firmalarda kıyafet alırsın kasadaki çalışanlara her gün şu kadar kişiyi sms, eposta için club sistemine üye edin diye çalışanlara kota koyarlar ( DeFacto'da çalıştım ondan biliyorum ) kimi zaman çalışanlar fırça yememek için yada 7-8 haneli ciro yapan mağazada yoğun anlarda 2 kasa ile müşterileri sinirlendirmemek için istemsiz, eksik bilgi vererek çaktırmadan üye etmeye çalışır. Her gün 850 ile başlayan sonu farklı 2 numara sırayla taahhüttünüz bitiyor, internetsiz ev kalmasın ve benzeri şeylerle aile aile, belirli geniş aile gruplarını sırayla botla spam çağrılar - smslere boğar. Hadi kendi cihazımızda spam çağrı engelleyiciler ile bir şekilde önlem alıyoruzda bütün aile üyelerine sürekli güncel veritabanı ile kendi Korsan film, dizi ,warezle hukuk sistemindeki diğer suçların yükünün arasında sıra bu olaylara gelmiyor ki.
Yani art niyetli, sorumsuz - keyfe keder en uygun fiyatla ürün - servis aldığı firmaların en büyük hissedarıymış gibi davranan müşterileri de biliyorumda küçük, orta, büyük fark etmeden işletmecilerinde kendilerine bakmasında fayda var. Kamu kurumlarının ekonomik olarak hantallığı, verimsizliği ve müsrifliği ayrı bir sorun ama özel şirketlerde de hukuk, adalet sağlam bir şekilde ceza kesmedikçe küçük, orta, büyük demeden gözünü karartan her yolu deniyor. Konu sahibini tenzil ediyorum bahsettiğim diğer örneklerler tam olarak aynı şeyler değil fakat yinede ürün, servis satışı için maliyet tasarrufu adına insanlardan soğutmamakta fayda var.