Fiş Kesmeyen Restoranı Şikayet Edebilir miyim?

Question

Merhaba, trendyolda siparişlerim için fiş kesmeyi reddeden restoranları şikayet ettim. Bazılarının ücretini iade etti trendyol go sonra hesabımı askıya aldı çünkü nerdeyse hiç biri fiş kesmiyordu. Bende şikayet oluşturdum fiş talep ediyorum vermiyorlar diye. Bu şikayetim beni sıkıntıya sokar mı? Fiş kesiyorlarsa ben sıkıntıya girer miyim? Restoran fiş kesmeyeceğini söylüyor, trendyol go da ücreti iade ediyor.

cleiner · Accepted Answer

Saul4Goodmann adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, trendyolda siparişlerim için fiş kesmeyi reddeden restoranları şikayet ettim. Bazılarının ücretini iade etti trendyol go sonra hesabımı askıya aldı çünkü nerdeyse hiç biri fiş kesmiyordu. Bende şikayet oluşturdum fiş talep ediyorum vermiyorlar diye. Bu şikayetim beni sıkıntıya sokar mı? Fiş kesiyorlarsa ben sıkıntıya girer miyim? Restoran fiş kesmeyeceğini söylüyor, trendyol go da ücreti iade ediyor. 		fiş kesiyorlarsa size ibraz etmek zorunlulukları var. ( Fiş kesmek zorundalar)

Vatandaşlık görevimiz aslında.. Hiç bir halt yapamazlar sıkıntıya da girmezsiniz. iyi forumlar dilerim.

Saul4Goodmann · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									tabiki yasal hakkınız, kanunen vermek zorunda, ancak etik mi ? tartışılır, seçtiğiniz ürünün ortalama %20-%30 fiyatına mrendyol yada senet sepet kesik atıyor, üstüne dükkandan motor çıkıyor kuryelerin ortalama ücreti saatlik 100 tl + km başı 10 tl olmuş. sen bu kadar maliyet üstüne bide %10 fişe kesermisin ? tamam versinler, yarım ekmek döner niye 150 lira oldu tam ekmek 300 lira oldu, çiğköfte dürüm nasıl 100 lira, tüm gün çalış tüm ekmek döner ayran iki paket sigaraya yövmiye yetmiyor diye ağlıyorsunuz ama ekşide sonra ? ben nacizane menüye mrendyoldan sepetten vs bakıp direkt restoranın kendisine ulaşıyorum, kibar bi dille menünüze çeşitli sepetlerden ulaştım, içeriğinize baktım, şu menüyü istiyorum, size kesinti yaptırmak istemiyorum nacizane, pos cihazıyla siparişimi yollarmısınız dediğimde mutlaka yanında bi eşantiyon geldi, ya porsiyon olduğundan fazla geldi, ya yanında ayran, salata,tatlı, litrelik kola vs ikram geldi siparişin tutarına göre, hiç bişey yollamadı dediğim adam bile en azından poşedin içine iki tane nescafe 3ü1 arada sıkıştırmış, azıcıkta halden anlamak lazım diye düşünüyorum. sen iptal edebilirsin, o adam her türlü kuryeye o ücreti ödeyecek kafadan en az 50-60 lira zarara soktun adamı. ürün ziyan oldu, ya kurye yedi, ya başkasına soğuk şekilde gitti...sana vermese bile ay sonu pos hesabına giren para belli, hepsi incelemede şimşek mcqueen saolsun, sana fatura kesmez ay sonu toptan mutelif müşteri diye keser, ama bi şekilde kaçıramaz. siz hatayı başka yerde aradığınızda bu ülkede bişeyler düzelecek, saçma abartı vergi politikasına, olduğundan haksız aracılıktan kar marjlarına kafayı yorun biraz. bunu üreten işleten adam %40-50 kar marjına sahip mi, fizibilitenizi iyi yapın kazanacağınıza ikna olursanız istifa edin açın bi işletme buyrun oradan sipariş edelim. normalde esnafı gram korumam haz etmem, bana bile savundurttunuz ya pes. 		az önce dükkanı aradım siparişi onlardan vermek istedim sizin gibi mesajınızdan sonra, kuryelerinin olmadığını gelip alabileceğimi, trendyol ya da yemeksepetinden söylememi istediler.

Ladavaz · Answer

Nasıl şikayet ediyoruz

Javus · Answer

Vatandaşın hepsi vergi denetmeni olmuş. Esnafın 2 kuruşunda herkesin gözü. Devlet esnafın 2 kuruşluk vergisinden değil, bilerek vergisin sildiği veya göz yumduğu büyüklerden ve tnaıdıklarından zararı ediyor. 100 liralık yemeğin fişindesiniz hala.

Saul4Goodmann · Answer

Javus adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Vatandaşın hepsi vergi denetmeni olmuş. Esnafın 2 kuruşunda herkesin gözü. Devlet esnafın 2 kuruşluk vergisinden değil, bilerek vergisin sildiği veya göz yumduğu büyüklerden ve tnaıdıklarından zararı ediyor. 100 liralık yemeğin fişindesiniz hala. 		2 kuruş kazanan dediğiniz esnaf 2. şubeyi açmak üzere kesmediği fişlerle, mağazaya da gidip yemek yiyordum tüm zamanlar dolu oluyor sürekli sipariş veriyor. Müşteri olarak gitseniz de fiş kesilmiyor. Bende günde yemek paramı çıkarabiliyorum anca ama yine de fatura kesiyorum? vergi mi ödüyorum.

Javus · Answer

Saul4Goodmann adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2 kuruş kazanan dediğiniz esnaf 2. şubeyi açmak üzere kesmediği fişlerle, mağazaya da gidip yemek yiyordum tüm zamanlar dolu oluyor sürekli sipariş veriyor. Müşteri olarak gitseniz de fiş kesilmiyor. Bende günde yemek paramı çıkarabiliyorum anca ama yine de fatura kesiyorum? vergi mi ödüyorum. 		Valla bende %20 de olsa faturamı kesiyorum onda sorun yok. Kesmek gerekli ve artık denetim çok. Ancak milletin parasına göz dikmeye gerek yok bugün ona yaparsan yarın sana yapılır. Kesmiyorsa kesmesin boşverin. Siz kendi işinize odaklanın milletin naptığını boşverin bence. Dünya etme bulma dünyası. Kafanızı bu kadar yormaya değecek bir konu değil. hayırlı işler

Ladavaz · Answer

bende tg kullanıyordum hiç fiş kesene denk gelmedim oyalayıp durdular iade de olmadı en son uygulamayı sildim

Saul4Goodmann · Answer

Ladavaz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bende tg kullanıyordum hiç fiş kesene denk gelmedim oyalayıp durdular iade de olmadı en son uygulamayı sildim 		burger king vs gibi tüm türkiyede bulunan zincir olan yerler kesiyor, onun dışında hiç kesen görmedim

Deephunter · Answer

Hizmet bedeli olarak fiş yada fatura kesmeleri gerekiyor. ''ticaret ile uğraşanlar faaliyetlerini yasal bir zeminde yürütmek ve işlemlerini resmiyete dökmek istiyorsa, fatura kesmek zorundadır ''

ahmetkucukonder · Answer

Az önce şu postu görünce aklıma sizin konu geldi hocam 
https://x.com/bpthaber/status/1813650445132513660

Fiş kesmeyene tamam da fiş almayan niye ceza yiyor onu anlamadım

ocon · Answer

Saul4Goodmann adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									az önce dükkanı aradım siparişi onlardan vermek istedim sizin gibi mesajınızdan sonra, kuryelerinin olmadığını gelip alabileceğimi, trendyol ya da yemeksepetinden söylememi istediler. 		kendi daimi kuryeleri yoktur, sipariş üzerine sepetlerden çağırıyordur, ama çoğu işletmenin kendi kuryesi vardır, başka restorantta deneyin birde. ancak dediğim şekilde meramınızı anlatırsanız o olmayan kurye bile ortaya çıkar, kendi arabasına atlar gene getirir o işletme.

enesaydeniz · Answer

WebMasterMarket adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Genelde restoran ay sonu trendyol godan ödeme alır ve o ödemeyi gelir gösterir. Trendyolun kendisinin size fiş kesmesi gerekir. Bunun restoran ile bir alakası yok. Restoran size değil trendyola yemek veriyor aslında. Trendyolun siparişlerim sayfasında dökümanda fiş niteliği taşır. 		Trendyolun pazar yeri kısmında çalışıyorum. Hizmet veren benim hocam. Hizmet alan müşteriye fatura kesiyorum. Hak ediş tarihimde trendyoldan gelen bedele fatura kesmem yanlış olur. Restorantta da bu işliyordur muhtemelen.

Fiş konusunda ise çoğunlukla yemeğin poşetine takılı olarak gelir. Bu fatura yerine geçiyor bildiğim kadarıyla. Eğer siz kart ile ödüyorsanız otomatik fatura oluşturuyor poslar.

WebMasterMarket · Answer

enesaydeniz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Trendyolun pazar yeri kısmında çalışıyorum. Hizmet veren benim hocam. Hizmet alan müşteriye fatura kesiyorum. Hak ediş tarihimde trendyoldan gelen bedele fatura kesmem yanlış olur. Restorantta da bu işliyordur muhtemelen.

Fiş konusunda ise çoğunlukla yemeğin poşetine takılı olarak gelir. Bu fatura yerine geçiyor bildiğim kadarıyla. Eğer siz kart ile ödüyorsanız otomatik fatura oluşturuyor poslar. 		Arkadaş trendyol'a ödeme yapmış. Bunun ödemesini trendyol aldığına göre onları kesmesi gerekmez mi? Benmi yanlış biliyorum. Trendyol magazaya ödeme yapar, magaza bunu gelir gösterir.

enesaydeniz · Answer

WebMasterMarket adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaş trendyol'a ödeme yapmış. Bunun ödemesini trendyol aldığına göre onları kesmesi gerekmez mi? Benmi yanlış biliyorum. Trendyol magazaya ödeme yapar, magaza bunu gelir gösterir. 		Trendyol istisna belgesi ile aracılık yapar hocam. Hizmet veren hizmet sahibine fatura keser. Bionluk tarzı platformlarda da müşteri adına kesilir fatura misal.

mehmetyerli · Answer

hep yemek sepetinden online ödemeyle sipariş veririm. 1 tanesi hariç hepsi fişi yemeğin paketine zımbalayarak yollar. kuryeye bahşiş verdiğimde yemek sepeti mail adresime kuryeye verdiğim miktar kadar faturasını yollar. ( fiş yollamayan dönercinin 10 şubesi var  )

OzeL · Answer

Fiş kesmek zorundalar. Şikayet edin tabiki de O sizin yasal hakkınızdır.

Local · Answer

189u arayarak hem işletmeyi hem de trendyolu şikayet edebilirsiniz.

falone · Answer

Fiş kesiyorlardır, zaten sipariş trendyol da gözüküyor maliye trendyol dan bilgi istese zaten direk vergi cezası yiyecekler. Çoğu zaman yemeği getiren kurye arkadaşlar vergiden düşmek için yemek fişini alıyorlar, kaç kez kurye ürünü teslim ederken yemeğin üstünden çekil aldı fişi.

ocon · Answer

tabiki yasal hakkınız, kanunen vermek zorunda, ancak etik mi ? tartışılır, seçtiğiniz ürünün ortalama %20-%30 fiyatına mrendyol yada senet sepet kesik atıyor, üstüne dükkandan motor çıkıyor kuryelerin ortalama ücreti saatlik 100 tl + km başı 10 tl olmuş. sen bu kadar maliyet üstüne bide %10 fişe kesermisin ? tamam versinler, yarım ekmek döner niye 150 lira oldu tam ekmek 300 lira oldu, çiğköfte dürüm nasıl 100 lira, tüm gün çalış tüm ekmek döner ayran iki paket sigaraya yövmiye yetmiyor diye ağlıyorsunuz ama ekşide sonra ? ben nacizane menüye mrendyoldan sepetten vs bakıp direkt restoranın kendisine ulaşıyorum, kibar bi dille menünüze çeşitli sepetlerden ulaştım, içeriğinize baktım, şu menüyü istiyorum, size kesinti yaptırmak istemiyorum nacizane, pos cihazıyla siparişimi yollarmısınız dediğimde mutlaka yanında bi eşantiyon geldi, ya porsiyon olduğundan fazla geldi, ya yanında ayran, salata,tatlı, litrelik kola vs ikram geldi siparişin tutarına göre, hiç bişey yollamadı dediğim adam bile en azından poşedin içine iki tane nescafe 3ü1 arada sıkıştırmış, azıcıkta halden anlamak lazım diye düşünüyorum. sen iptal edebilirsin, o adam her türlü kuryeye o ücreti ödeyecek kafadan en az 50-60 lira zarara soktun adamı. ürün ziyan oldu, ya kurye yedi, ya başkasına soğuk şekilde gitti...sana vermese bile ay sonu pos hesabına giren para belli, hepsi incelemede şimşek mcqueen saolsun, sana fatura kesmez ay sonu toptan mutelif müşteri diye keser, ama bi şekilde kaçıramaz. siz hatayı başka yerde aradığınızda bu ülkede bişeyler düzelecek, saçma abartı vergi politikasına, olduğundan haksız aracılıktan kar marjlarına kafayı yorun biraz. bunu üreten işleten adam %40-50 kar marjına sahip mi, fizibilitenizi iyi yapın kazanacağınıza ikna olursanız istifa edin açın bi işletme buyrun oradan sipariş edelim. normalde esnafı gram korumam haz etmem, bana bile savundurttunuz ya pes.

Saul4Goodmann · Answer

tatarhan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									lösev hikaye derken bağışlama olayının yalan olduğundan ziyade yemeği yiyip iade alıp yani o hakka girdikten sonra löseve bağışlasan da hikaye anlamında dedim. onu yanlış anlamış olabilirsin. ben farklı bir konuya değiniyorum. 		haklı olabilirsiniz dış bakış açısı sonuçta kendim baktığım zaman ben haklıyım diye düşünüyorum. Bu yüzden konu açıp fikir alıp ona göre ilerledim, sürekli siparişlerim iade edilince şikayet açayım dedim ama bu seferde ucu bana dokunur mu restoran fiş kesiyorsa diye düşündüm konuyu fikir almak için açtım. Fikriniz, düşünceniz için teşekkürler hayırlı geceler. Yani demek istediğiniz şu sanırım iade olup o yemeği yedikten sonra o para benim cebimden çıksa bile dükkana gitmiyor haksız olan benim yani ama en başından fiş kesmeyip veya kesip iletmeyen dükkanın da suçu var. Trendyol arayıp dükkanıda bildiriyor fiş iletilmezse iade olucak diye

tatarhan · Answer

Saul4Goodmann adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									kısıtlı olan trendyol destek ile anlaşamıyorum ki https://www.r10.net/off-topic/411912...-vermiyor.html
https://www.r10.net/sorum-var/412147...ogru-olur.html
buyrun ilk siparişim, zorla iade talebi oluşturuyorlar, iadeyi başarıyla kapattırdım ondan sonra fatura için iade açıp onayladılar.
Farklı mağazadan sipariş veriyorum 2 adet iade ediyorlar fiş kesmeden.
3. mağazadan sipariş veriyorum fiş talep ediyorum tekrar fiş kesmiyor iade talebini reddedip askıya alıyor hesabı,
ben suçum olduğunu düşünmüyorum

fikir almaya çalışıyorum, size niye bir şey kanıtlamaya çalışayım ki yardım kuruluşuna bağışlamam hikaye vs. benim sorum veya sorunum o değil di ki en başta 		lösev hikaye derken bağışlama olayının yalan olduğundan ziyade yemeği yiyip iade alıp yani o hakka girdikten sonra löseve bağışlasan da hikaye anlamında dedim. onu yanlış anlamış olabilirsin. ben farklı bir konuya değiniyorum.

Saul4Goodmann · Answer

tatarhan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bence sen olayı farklı yorumladığın için insanların hakkına girmiş olabilirsin. fiş kesiyor olabilirler. trendyol da benim gibi düşündüğünden hesabını askıya almıştır zaten. bir daha düşünüver. 		kısıtlı olan trendyol destek ile anlaşamıyorum ki https://www.r10.net/off-topic/411912...-vermiyor.html
https://www.r10.net/sorum-var/412147...ogru-olur.html
buyrun ilk siparişim, zorla iade talebi oluşturuyorlar, iadeyi başarıyla kapattırdım ondan sonra fatura için iade açıp onayladılar.
Farklı mağazadan sipariş veriyorum 2 adet iade ediyorlar fiş kesmeden.
3. mağazadan sipariş veriyorum fiş talep ediyorum tekrar fiş kesmiyor iade talebini reddedip askıya alıyor hesabı,
ben suçum olduğunu düşünmüyorum

fikir almaya çalışıyorum, size niye bir şey kanıtlamaya çalışayım ki yardım kuruluşuna bağışlamam hikaye vs. benim sorum veya sorunum o değil di ki en başta

tatarhan · Answer

Saul4Goodmann adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									sürekli aynı restoranlardan sipariş versem haklısınız, sürekli aynı yerden alır iade beklerim, 3 ayrı mağazadan söyledim hepsi iade edildi, çok fazla iadeden dolayı askıya alındı, Askıya almak yerine bu mağazalara neden fiş kesmedikleri sorulmuyor veya onlar niye askıya alınmıyor 		bence sen olayı farklı yorumladığın için insanların hakkına girmiş olabilirsin. fiş kesiyor olabilirler. trendyol da benim gibi düşündüğünden hesabını askıya almıştır zaten. bir daha düşünüver.

Saul4Goodmann · Answer

WebMasterMarket adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Genelde restoran ay sonu trendyol godan ödeme alır ve o ödemeyi gelir gösterir. Trendyolun kendisinin size fiş kesmesi gerekir. Bunun restoran ile bir alakası yok. Restoran size değil trendyola yemek veriyor aslında. Trendyolun siparişlerim sayfasında dökümanda fiş niteliği taşır. 		herhangi bir döküman yok fatura görüntüle var ama belge yok yüklenmemiş, öyle de olabilir ama trendyol niye iade etsin ki böyle bir durumda

Saul4Goodmann · Answer

tatarhan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									trendyol senin hesabını neden askıya almış ? bu olayı kötüye kullandığın için. adamların yemeğini yiyip geri iade almak onların fiş kesmemesinden daha büyük bir insanlık sorunu 		sürekli aynı restoranlardan sipariş versem haklısınız, sürekli aynı yerden alır iade beklerim, 3 ayrı mağazadan söyledim hepsi iade edildi, çok fazla iadeden dolayı askıya alındı, Askıya almak yerine bu mağazalara neden fiş kesmedikleri sorulmuyor veya onlar niye askıya alınmıyor

WebMasterMarket · Answer

Genelde restoran ay sonu trendyol godan ödeme alır ve o ödemeyi gelir gösterir. Trendyolun kendisinin size fiş kesmesi gerekir. Bunun restoran ile bir alakası yok. Restoran size değil trendyola yemek veriyor aslında. Trendyolun siparişlerim sayfasında dökümanda fiş niteliği taşır.

tatarhan · Answer

trendyol senin hesabını neden askıya almış ? bu olayı kötüye kullandığın için. adamların yemeğini yiyip geri iade almak onların fiş kesmemesinden daha büyük bir insanlık sorunu

Saul4Goodmann · Answer

tatarhan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hem yiyorsun hem de iade alıyorsun yani lösev falan hikaye 		fişini kessin iletsin hocam ben ne yapabilirim? 
lösev hikaye olsa burda belirtme zorunluluğu niye duyayım? bu konudan rahatsız olup şikayet oluşturdum ve ardından bu şikayet benim aleyhime döner mi diye konu açıyorum? içimi rahatlatmak amacıyla, fiş kesmiyorlarsa iade etmeleri normal, burada anormal olan fiş kesmeden satış yapmalarına devam etmeleri. A dükkanından söylüyorum fiş kesilmiyor trendyol iade ediyor, B dükkanından 3 sipariş veriyorum 3 üde fiş kesilmiyor iade ediliyor, C dükkanı kesmiyor iade ediliyor buna benim ne gibi bir hakimiyetim olabilir?

tatarhan · Answer

hem yiyorsun hem de iade alıyorsun yani lösev falan hikaye

Saul4Goodmann · Answer

mehmetabaci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Fiş kesmek zorundalar. Duyarlı darvanmışsınız. Adaletin olduğu bir ülkede size şikayet ettiniz diye ödül vermeleri gerekli. 								cleiner adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									fiş kesiyorlarsa size ibraz etmek zorunlulukları var. ( Fiş kesmek zorundalar)

Vatandaşlık görevimiz aslında.. Hiç bir halt yapamazlar sıkıntıya da girmezsiniz. iyi forumlar dilerim. 		sağolun hocam ben iade olunca bazısınj löseve bağışladım ama öylede olmuyor sürekli iade ediyorlar en son trendyol go askıya aldı çok fazla iade var diye bende şikayet oluşturdum. Tek restoranda değil 3 farklı restoran hiç biri kesmedi

mehmetabaci · Answer

Fiş kesmek zorundalar. Duyarlı darvanmışsınız. Adaletin olduğu bir ülkede size şikayet ettiniz diye ödül vermeleri gerekli.