Hediye verdiğim müşterim artık sipariş vermiyor neden?

Question

Merhabalar, smm panelimde ara ara düzenli ödeme yapan kişilere hediye vermeye başladım yaklaşık 2 aydır yapıyorum hediye verdiğim müşterilerim artık sipariş vermemeye başladı ben bunu panelime bağlansın diye yapıyorum ancak müşterilerim bağlatısını kesiyor ticaret yapan arkadaşlardan da müşteri kazanımı için tavsiye alabilirim.

Örnek bu müşterim 2 aydır haftalık ortalama 100-200&#8378; yükleyip harcama yapıyordu bende tespit edip ara ara böyle bakiyeler veriyordum.

Destek bölümündende yazıyorum toplam 1 ay içinde 5 müşteri kabettim bu şekilde

müşterilerim için ne yapabilirim öneri ve hatam nerde tecrübeli hocamlarımdan samimi bir öneri bekliyorum.

Messi · Answer

Bunun hediye gondermekle alakasi yoktu. Baska birsey vardir.

tworun · Answer

Doğru yolda ilerliyorsun, bu şekilde kaliteni bozmadan devam etmelisin.
Kullanıcılarına ara sıra markayı / hizmeti hatırlatmak amaçlı email marketing yapabilirsin.
Artık bir smm hizmetine ihtiyacı kalmadığı için bakiye yüklemeyi bırakmışta olabilir.

Asimmim · Answer

yaklaşık 30k takipçi hediye ettiğim müşterim beni bıraktı

eyefive5 · Answer

denk gelmiştir sanırım yoksa neden hediye yüzünden müşteri kaçsın.bu seferde hediye vermemeyi deneyin bakalım bir süre ne olacak

TCU · Answer

ReferXchange adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									müşteri demek ki bizden çok kazanıyor bir de hediye veriyor tribine girmiş olabilir. gerek yok hediyeye. hediye yerine toplu alım indirimi teklif edin. 		Hm toplu alım indirimi mantılı bir katagori açayım sadece 10.000 adet alım paketi falan yapabilirim önermeniz için teşekkür ederim hocam &#128579;

ReferXchange · Answer

müşteri demek ki bizden çok kazanıyor bir de hediye veriyor tribine girmiş olabilir. gerek yok hediyeye. hediye yerine toplu alım indirimi teklif edin.

TCU · Answer

Nums adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bi magazaya gittigim de biri basima dikilince sinir olurum . Sizinki de o duruma dusmus . Musteriyi sal kafasina gore takilsin . Bi sorun olursa sana ulasir zaten . 		şuan dedinizi yapıcam gibi sadece reklam vericem hocam

Nums · Answer

Bi magazaya gittigim de biri basima dikilince sinir olurum . Sizinki de o duruma dusmus . Musteriyi sal kafasina gore takilsin . Bi sorun olursa sana ulasir zaten .

eakk1 · Answer

Kaiser adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Senin gibi tipler bayılır böyle açık açık'' ironi'' olduğu belli mesajda ahlak kasmaya. Git başka yerde şişin. 		komedyen olsaydın kardeşim o zaman

TCU · Answer

NetXx adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									5 lira vermenize bozulmus olabilirler. En az %10-15 verip deneyin bir de. 		Alımlara göre genelde gönderim hocam mesela 5&#8378; gönderdiğim müşterim sadece ınstagram türk beğeni servisimiz var anlık atan ondan kendi fotoğraflarına beğeni atıyor haftalık 100&#8378; yi yüklemesi geçmiyordu ama 2 aydır sürekli sipariş giriyordu bu nedenle bende 2 ayda 3 kere 5&#8378; verdim ama tavsiyenizi dinleyeceğim yorumunuz için çok teşekkür ederim.

ByMaDaK adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hediye vermekle ilgisi olmadığını düşünüyorum. Servis kalitesinden de bahsetmişsiniz. Müşterilerle iletişime geçmek en mantıklı yol olacaktır. Merak ettim bende takip edeceğim konuyu. 		müşterilere şuan mail attım geri dönüş olursa da güncelleme yapacağım konuya sayın hocam

ByMaDaK · Answer

Hediye vermekle ilgisi olmadığını düşünüyorum. Servis kalitesinden de bahsetmişsiniz. Müşterilerle iletişime geçmek en mantıklı yol olacaktır. Merak ettim bende takip edeceğim konuyu.

NetXx · Answer

5 lira vermenize bozulmus olabilirler. En az %10-15 verip deneyin bir de.

TCU · Answer

Messi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bunun hediye gondermekle alakasi yoktu. Baska birsey vardir. 		Hocam servislerimi gün aşırı kontrol ediyorum verdikleri siparişler 5-10 dakikada teslim ediyorum bayramlarda flan hep kampanya yapıyorum her sektörden her şey için servisleri dest edip en iyilerini ekliyorum sürekli aktifim ve müşteri kaybedince garibime gidiyor kayettiğim müşterilere mail attım hocam bende sorun bende çözeyim diye siparişlerine bakıyorum müşterinin bir tane eksik yok

TCU · Answer

turgutmedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									servis kalitelerini kontrol edin servis iyi değilse 1 gelen 2 ye gelmez milyar versende 		Panelimdeki hizmetleri bilerek en iyilerini seçip ekledim hocam sorun olacak hepsini tek tek deneyerek çıkardım baya para harcadım sorun yaşayacağım bir tane servisim bile yok aldıkları hizmetlerde 5-10 dakikada teslim edildi mail atmamı tavsiye eden bir hocam vardı konu başında yazı güzel bir mail yazdım 5 müşterimde şadım bu durumu gönderidim hocam tavsiyeniz için çok teşekkür ediyorum.

tezeldigital · Answer

servis kalitelerini kontrol edin servis iyi değilse 1 gelen 2 ye gelmez milyar versende

Kaiser · Answer

eakk1 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									sizin mantıkla düşünenler yüzünden iş yapamıyoruz 		Senin gibi tipler bayılır böyle açık açık'' ironi'' olduğu belli mesajda ahlak kasmaya. Git başka yerde şişin.

eakk1 · Answer

Kaiser adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bakiye çal sonra destekten çöz, vazgeçilmez olacaksın. 		sizin mantıkla düşünenler yüzünden iş yapamıyoruz

Kaiser · Answer

Bakiye çal sonra destekten çöz, vazgeçilmez olacaksın.

Defineci · Answer

TCU adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hiç denemedim çok güzel bir tavsiye müşteriyi rahatsız eder mi bu durum ?

çok teşekkür ederim gerçekten anlam veremediğimden deneyimli kişilerden tavsiye almak istedim. 		Güzel bir giriş ile mail atarsanız sorunun ne olduğunu bir yerde bilmeden yanlış mı yaptım siz değerli misafirimize tarzı bir iki cümle ile bir kaçı mutlaka dönecektir. Cevaplara istinaden hatanız varsa çözüm yoluna gidebilirsiniz.

Alınan hizmetlerde büyük oranda düşüş oluyorsa ve müşteri destek için muhatap bulamıyorsa vs. gibi sorunlarıda siz gözden geçirebilirsiniz.

Ejderhank · Answer

iylik yapınca bir cikarin oldugunu düşünüyorlar, kaziklayacaksin ki bağlansınlar

TCU · Answer

Defineci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kendilerine mail atıp sorunu öğrenmeye çalıştınız mı? 		Hiç denemedim çok güzel bir tavsiye müşteriyi rahatsız eder mi bu durum ?

Egemenlive adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çok İnce Bir Davranış Aslında Kullanici Memnun Olması Lazım ilginç geldi 		çok teşekkür ederim gerçekten anlam veremediğimden deneyimli kişilerden tavsiye almak istedim.

ademakcan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ulaşılamaz ol, daha fazla müşteri kazanırsın. 		Sayın hocam deneyimli biri olduğunuzu biliyorum ve sizide takip ediyorum önerinizi dinleyeceğim, bende hep şöyle düşünüyorum anlık takip yapar önem verirsem müşteri kazanırım her gelen siparişi özelikle takip ediyorum panelimi kurarken sizden yardım almamın tek sebebide bu gerçekten profosyonel birinin yol göstermesi fark katıcağından yorumunuz için teşekkür ediyorum.

Ejderhank adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									iylik yapınca bir cikarin oldugunu düşünüyorlar, kaziklayacaksin ki bağlansınlar 		Hocam ben hep bu ticaret yapan kişileri takip ediyorum genelde ilgili olup takip yaparsan hep müşteriyi bağlarsın gibi izlenim bıraktılar bende bir yerde yanlışım var ama bilemiyorum

Defineci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Güzel bir giriş ile mail atarsanız sorunun ne olduğunu bir yerde bilmeden yanlış mı yaptım siz değerli misafirimize tarzı bir iki cümle ile bir kaçı mutlaka dönecektir. Cevaplara istinaden hatanız varsa çözüm yoluna gidebilirsiniz.

Alınan hizmetlerde büyük oranda düşüş oluyorsa ve müşteri destek için muhatap bulamıyorsa vs. gibi sorunlarıda siz gözden geçirebilirsiniz. 		Panelimdeki hizmetleri bilerek en iyilerini seçip ekledim hocam sorun olacak hepsini tek tek deneyerek çıkardım baya para harcadım bunları denerken sorun yaşamiyim diye şuana kadar bu sorunu yaşadığım 5 müşterim var onlara tavsiyenizle bir mail atıp birde kampanya tanımliyim 1 müşteride 1 müşteridir mantığındayım tavsiyeniz için çok teşekkür ediyorum.

Kaiser adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bakiye çal sonra destekten çöz, vazgeçilmez olacaksın. 		hocam olur mu öyle

ademakcan · Answer

Ulaşılamaz ol, daha fazla müşteri kazanırsın.

Egemenlive · Answer

Çok İnce Bir Davranış Aslında Kullanici Memnun Olması Lazım ilginç geldi

Defineci · Answer

Kendilerine mail atıp sorunu öğrenmeye çalıştınız mı?