Brother yazıcı hakkında taramada bir sorun yaşıyorum

Merhaba, brother mfc-t910dw yazıcımız var bu yazıcıda şöyle bir sorun yaşıyorum. yazıcı üzerinden tuşlarla tarama yap pcye aktar dediğimde 2 pc çıkıyor benimkinde tara diyince bişeyler doluyor sonra main ekrana dönüyor, 2.pcden tara diyince sorunsuz tarıyor pcye aktarıyor. Ben kendi pcmde bulunan Brother Control Center uygulamasından tarama isteği yaparsam gene düzgün şekilde tarıyor ama yazıcı üzerindeki tuşlarla tarama isteği yaparsam benim pcye taramıyor nasıl çözeceğim bu sorunu?

Ağda vs hiç bir değişiklik yapmadım tek yaptığım olay bu bundan sonra zaten sorun yaşamaya başladım.
bir başka pcye bu brother driverini kurdum sonra bu yazıcıda tarama işlemi yaparken normalde sadece benim pc çıkarken artık onunda pc çıkmaya başladı yani 2 pc var 1 o 2 benim ama ona driver kurmadan önce o sorunsuz yazdırma yapabiliyorken taramada onun pcsi çıkmıyordu ve sorun yoktu.

https://www.naps2.com kullan hiç uğraşma

yazıcının adress book kısmına baktınız mı yazıcının

pcde tarıyor zaten hocam ama yazıcıdan taramaması sorunu çözmem gerekiyor daha sonra soruın yaşamamak için.

Hocam bende de t520 var. Ayni yazici. Sıfırlayın. Kendi pc nize bastan kurulum yapın.

bu dediğinize nasıl bakabilirim?

hocam yapamıyorum çünkü şirkette duran bir yazıcı zaten 1 şey değiştirsem diğeri bozuluyor çok dokunmadan nokta atışı çözme gayretindeyim

Hocam sirkette durmasiyla alakasini anlamadim. Menuden girip sekmelere baktiniz mi?

yazıcının kendi içinde ayarlarında varsa vardır hocam brother kullanmadım fakat diğer yazıcılarda genelde oluyor oraya bir bakın diğer kişiler ekliyse siz ekli değilseniz ondan dolayı yazıcıdan tarama yapamıyor olabilirsiniz