Paypal Sanal Pos

Question

Değerli dostlarım merhabalar öncelikle.

İngiltere'de hizmet verdiğim bir İnternet sayfam var. İngiltere şirketim üzerinden Paypal sanal pos aldım. Kurdum ve sağlıklı bir şekilde tahsilat yapabiliyorum. Fakat aklıma takılan bir hadise var. Türkiye'de bir müşterim Wordpress hizmeti satın aldı Türkiye kredi kartı ile. Sistem 3D secure olmadan çekti. Bunu 3D sisteme çevirebilecek olan Paypal'mıdır yoksa banka ile ilgili bir durum mudur?

kucukomer · Accepted Answer

Biz biraz üç kağıtçıyız evet. 3D siz çekim yapar hizmeti alırız sonra bankaya itiraz ederiz bilgim dışında çekilmiş diye. Paramızı iade alırız.

Sedner · Answer

K4HR4M4N adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3D Secure açsanız da farketmiyor. Çünkü adam almadım demiyor. Aldım ama vazgeçtim, iade hakkımı kullanacağım diyor  		Korkuttunuz hocam bunun için çözüm yolu nedir bu tarz müşteri gelmesi durumunda.

dogancancosar · Answer

kucukomer adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3D secure destekli entegrasyon yapmanız lazım paypal tarafında. Şimdi türk bankaları sanalposu da öyle. Siz 3D siz entegrasyon yaparsanız 3D siz çeker 3D li entegrasyon yaparsanız 3D li çeker. 		Hocam bankalarla iletişime geçeyim o zaman. Çünkü diğer türlü kur cinsinden zarar ediyorum bu da canımı sıkıyor. Eğer ki döviz cinsinden çekim yapılıp döviz hesabına aradaki makası açmadan aktarım yapacaksa sorun yok. Kaldı ki paypal 2d ile ödeme alırken bile her işlemden sonra yine paypal üzerinden faturamı kesiyorum.

kucukomer · Answer

dogancancosar adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sorun şu ki hocam, döviz ödemesi alamıyorum. Türkiye'deki pos firmaları da ödeme konusunda aşırı nazlı. Neden döviz ile ödeme alacaksınız diye 40 tane soru soruyorlar. Yani yaptığımız iş bilişim hizmeti. Sonuçta ödemeyi döviz bazlı söylüyoruz müşterilere. 		Dövizle entegrasyon yapmıştık zamanında banka sanalposları için. Sanalpos firmaları vermeyebilir ama direkt bankaya gidip durumu izah ederseniz döviz endeksli sanalpos veriyorlar. Tabi yurtiçi kredi kartı ile döviz çekemezsiniz TL koruma kanunu gereği. Sadece yurtdışı müşterilerinize dövizle hizmet verebilirsiniz. Yurtiçine de TL ile çekim yapılması lazım.

dogancancosar · Answer

kucukomer adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3D secure destekli entegrasyon yapmanız lazım paypal tarafında. Şimdi türk bankaları sanalposu da öyle. Siz 3D siz entegrasyon yaparsanız 3D siz çeker 3D li entegrasyon yaparsanız 3D li çeker. 		Sorun şu ki hocam, döviz ödemesi alamıyorum. Türkiye'deki pos firmaları da ödeme konusunda aşırı nazlı. Neden döviz ile ödeme alacaksınız diye 40 tane soru soruyorlar. Yani yaptığımız iş bilişim hizmeti. Sonuçta ödemeyi döviz bazlı söylüyoruz müşterilere.

K4HR4M4N · Answer

İngiltere şirket ile Paypal ve Stripe haricinde kurumsal alternatifler yok. Gerisi de boş desek yeridir.
Türkiye'de sanal pos için Türkiye'de firma kurmaktan başka alternatif yok.
Şahıslara verilen poslar var ama yüksek oranlar.

Bu 3 seçenekten başka çare yok hocam.

Sedner · Answer

K4HR4M4N adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Paypal'ın gereksiz ve anlamsız katı kurallarından bahsetmeme gerek yok sanırım  Paypal kullanıp da en az 1 sefer bloke problemi yaşamayan, anlamsız ve açıklamasız şekilde hesap kapatmalarını bilmeyen yoktur galiba. 								K4HR4M4N adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Paypal = Stripe
Katı kurallar, bir sabah uyandığınızda açıklamasız olarak 180 gün hesap ve bakiye blokesi ve hesapları kapatma riskleri ikisinde de aynı.

Wise konusunda, Wise para transferi için, herhangi bir sanal pos sağlamıyor maalesef. 		Alternatif öneriniz var mı? Türkiye'deki posları kullanamıyoruz ingiltere şirketle.

K4HR4M4N · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Stripe ve wise iyi midir hocam deneyimleriniz nelerdir hangisi daha iyi kullanım açısından. 		Paypal = Stripe
Katı kurallar, bir sabah uyandığınızda açıklamasız olarak 180 gün hesap ve bakiye blokesi ve hesapları kapatma riskleri ikisinde de aynı.

Wise konusunda, Wise para transferi için, herhangi bir sanal pos sağlamıyor maalesef.

Sedner · Answer

K4HR4M4N adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Paypal'ın gereksiz ve anlamsız katı kurallarından bahsetmeme gerek yok sanırım  Paypal kullanıp da en az 1 sefer bloke problemi yaşamayan, anlamsız ve açıklamasız şekilde hesap kapatmalarını bilmeyen yoktur galiba. 		Stripe ve wise iyi midir hocam deneyimleriniz nelerdir hangisi daha iyi kullanım açısından.

K4HR4M4N · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam ingiltere şirket için de bu geçerli olur mu, yani yurtdışından alım yapmış oluyor sonuçta. 		Paypal'ın gereksiz ve anlamsız katı kurallarından bahsetmeme gerek yok sanırım  Paypal kullanıp da en az 1 sefer bloke problemi yaşamayan, anlamsız ve açıklamasız şekilde hesap kapatmalarını bilmeyen yoktur galiba.

Sedner · Answer

K4HR4M4N adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hiç bir çözüm yok hocam. Siz sitenizde en büyük harflerle İADE YOKTUR yazsanız bile iade olmayacak ürünler kanunda sınırlı (İç çamaşırı vs gibi) Bu yüzden de ne yaparsanız yapın ortada ahlaksız bir müşteri varsa ürünü alıp bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme adı altında yasal olarak iade hakkını kullanabiliyor ve hukuki durum oluştuğunda da haklı çıkıyor sonunda.

Siz yine de site log kayıtlarını, ödeme, teslimat log kayıtları, ekran görüntüleri, yazışmalar vs gibi tüm belgeleri her zaman ulaşabileceğiniz şekilde saklamaya özen gösterin. 		Hocam ingiltere şirket için de bu geçerli olur mu, yani yurtdışından alım yapmış oluyor sonuçta.

K4HR4M4N · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Korkuttunuz hocam bunun için çözüm yolu nedir bu tarz müşteri gelmesi durumunda. 		Hiç bir çözüm yok hocam. Siz sitenizde en büyük harflerle İADE YOKTUR yazsanız bile iade olmayacak ürünler kanunda sınırlı (İç çamaşırı vs gibi) Bu yüzden de ne yaparsanız yapın ortada ahlaksız bir müşteri varsa ürünü alıp bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme adı altında yasal olarak iade hakkını kullanabiliyor ve hukuki durum oluştuğunda da haklı çıkıyor sonunda.

Siz yine de site log kayıtlarını, ödeme, teslimat log kayıtları, ekran görüntüleri, yazışmalar vs gibi tüm belgeleri her zaman ulaşabileceğiniz şekilde saklamaya özen gösterin.

K4HR4M4N · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3D Secure açık bırakmak bir çözüm olur mu bu açıdan hocam daha önce yaşamadım. 		3D Secure açsanız da farketmiyor. Çünkü adam almadım demiyor. Aldım ama vazgeçtim, iade hakkımı kullanacağım diyor

Sedner · Answer

K4HR4M4N adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kanıt elbette istiyorlar. Log kayıtlarına kadar gönderiyorsunuz, geldi ürünü satın aldı ve teslim edildi diye en detayına kadar gönderiyorsunuz.
"Bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme" hakkı gereği iadesini istiyor ve banka alıcıyı haklı buluyor  Defalarca yaşadığım bir durum olduğu için dijital ürünlerde ahlaksızlarla karşılaşmak en korktuğum durum  		3D Secure açık bırakmak bir çözüm olur mu bu açıdan hocam daha önce yaşamadım.

K4HR4M4N · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kanıt istemiyorlar mı ? 		Kanıt elbette istiyorlar. Log kayıtlarına kadar gönderiyorsunuz, geldi ürünü satın aldı ve teslim edildi diye en detayına kadar gönderiyorsunuz. 
"Bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme" hakkı gereği iadesini istiyor ve banka alıcıyı haklı buluyor  Defalarca yaşadığım bir durum olduğu için dijital ürünlerde ahlaksızlarla karşılaşmak en korktuğum durum

Sedner · Answer

K4HR4M4N adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Adamlar 3D'ye bile itiraz ediyor. Ve cayma hakkı sebebi ile Türkiye'de 3D'li çekimlerde bile özellikle dijital ürünlerde bankalar alıcıyı koruyor ve parayı iade etmenizi söylüyor  Ne kadar hoş bir durum. 		Kanıt istemiyorlar mı ?

K4HR4M4N · Answer

Adamlar 3D'ye bile itiraz ediyor. Ve cayma hakkı sebebi ile Türkiye'de 3D'li çekimlerde bile özellikle dijital ürünlerde bankalar alıcıyı koruyor ve parayı iade etmenizi söylüyor  Ne kadar hoş bir durum.

dogancancosar · Answer

kucukomer adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3D secure destekli entegrasyon yapmanız lazım paypal tarafında. Şimdi türk bankaları sanalposu da öyle. Siz 3D siz entegrasyon yaparsanız 3D siz çeker 3D li entegrasyon yaparsanız 3D li çeker. 		Eyvallah hocam. Dediğiniz gibi hizmeti aldıktan sonra sıkıntı olmaması açısından 3d önemli.

dogancancosar · Answer

kucukomer adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3D secure destekli entegrasyon yapmanız lazım paypal tarafında. Şimdi türk bankaları sanalposu da öyle. Siz 3D siz entegrasyon yaparsanız 3D siz çeker 3D li entegrasyon yaparsanız 3D li çeker. 		Anladım hocam. Olmadı Paypal ile görüşeyim. Biraz sakat bir durum çünkü. Türkiye'de büyük siteler haricindeki bir çok site hemen hemen 3D secure kullanıyor. Sadece Türkiye ve Brezilya'da sanırım 3D var. İngiltere'den çekim yapan müşterilerimde öyle bir olay yok mesela.

kucukomer · Answer

3D secure destekli entegrasyon yapmanız lazım paypal tarafında. Şimdi türk bankaları sanalposu da öyle. Siz 3D siz entegrasyon yaparsanız 3D siz çeker 3D li entegrasyon yaparsanız 3D li çeker.