Etsy Mağazam Suspend Oldu, Nasıl Açtırabilirim?

Etsy kredi kartımı e-ticarete kapattığım için ödeme alamamış ve suspend olmuş. Bunu fark etmedim destek açtım ve "Dikkatli bir incelemenin ardından hesabınızın yeniden etkinleştirilmeye uygun olmadığını belirledik. Hesabınızı ve sağladığınız bilgileri kapsamlı bir şekilde inceledik ve bu kararı yeniden değerlendiremiyoruz." şeklinde geri bildirimde bulundular. Ödeme sorununu çözüp tekrar destek açtım, mail attım ancak hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Bu konuda bilgisi olan birisi yardım edebilir mi?

bir daha açılmıyor hocam

ödeme alamadıklarında hesabı komple kapatmıyorlar ödeme gerçekleşince bir kaç saat belki bir kaç gün içinde açılıyor mağazanızı. ekstra bir terslik yoksa bana hep böyle oldu.

açanlar olmuş ama youtube da videoları var..

odemeden dolayi suspend olduysa odemeyi yapinca geri acilir

Ödemeyi yapalı 4 gün oldu hala bir gelişme yok, ekstra bildirimde bulundum destek bildirimlerim cevaplanmıyor. Sadece beklemem mi gerekiyor?

baska bir durum yoksa evet, aynisi bizim de basimiza gelmisti odeme yapinca ertesi gun acildi

Müşterilere ait canlı destek bölümünden müşteri seçeneklerini seçerek iletişime geçin. Canlı destek ekibine durumu özetle anlatın. Sizi satış destek ekibine bağlayacak. Onlara da detaylı bir şekilde yazın. Kayıt açıp incelerler tekrar.

Canlı destek bende aktif değil sadece destek talebi açabiliyorum ona da dönmüyorlar. Maillere de dönüş yok açıkcası. Yeni bir mağaza açınca o da askıya alındı. Yapabileceğim farklı bir şey var mı acaba