• 30-12-2023, 02:29:16
    #1
    Selamlar hayırlı geceler diliyorum herekse ,

    Biliyorsunuz yılbaşı geldi bende bitmeden müşterilerime yılbaşı kampanyası yaptım, müşterilerimde haberde olması için
    Sms veya mail yoluyla mesaj göndericeğim fakat bunun birkaç kere yasal olmadığını okumuştum

    Yani müşterilerime toplu sms veya mail gönderebilir miyim bir sakıncası var mıdır ?
    çok teşekkür ederim şimdiden
  • 30-12-2023, 02:33:06
    #2
    KVKK Kapsamında bu veriler başka kurum veya alt bir firmanız ile müşteri izni olmadan paylaşılmıyor ve bu gönderimler için müşterilerden izin alıyorsanız gayet yasal fakat izin almadan bunu yapıyorsanız değil.
  • 30-12-2023, 02:33:10
    #3
    Eğer numarasını alırken izin aldıysanız sorun yok, mail içinde içerisine abonelikten çık tarzında bir buton koyarsanız sorun olmaz.
  • 30-12-2023, 02:33:39
    #4
    Kampanya bilgilendirmeleri yapabilmeniz için iys onayı olması gerekiyor. Kargo, otp, ürün bilgilendirme (vs..) gibi durumlarda iys onayı gerektirmeden gönderebilirsiniz fakat kampanya için onaylı datada yer almalı
  • 30-12-2023, 02:35:00
    #5
    G⭐L⭐T⭐S⭐R⭐Y
    Herhangi bir siteniz var ise satışa dair burada müşterileriniz barınıyorsa sozleme maddelerinde genelde müşteri iletişim tercihlerini kabul ettiyse gönderebilirsiniz diye biliyorum, fakat kişi rızası olmadan göndermek suç bunun için @MutluCell;'e sorabilirsiniz
  • 30-12-2023, 02:36:25
    #6
    mesajlara izin veren müşteriniz varsa elbette malinizi alabilir sorun olmaz ama izini olmadan atmanız suçtur kvkk kapsamında
  • 30-12-2023, 02:38:33
    #7
    WCA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kampanya bilgilendirmeleri yapabilmeniz için iys onayı olması gerekiyor. Kargo, otp, ürün bilgilendirme (vs..) gibi durumlarda iys onayı gerektirmeden gönderebilirsiniz fakat kampanya için onaylı datada yer almalı
    bilgilendirme ve tanıtım amaçlı SMS ve E-Mail gönderebilir.

    şeklinde sipariş vermeden önce kutucuk onaylanmakta her seferinde
  • 30-12-2023, 02:45:48
    #8
    Sizden sipariş verirlerken veya herhangi bir anda açıkça izin isteyip aldıysanız gönderebilirsiniz diye biliyorum ama tabi ki gönderdiğiniz mail veya smsde mail veya sms bülteninden ayrılması için bir buton eklemeniz gerekiyor.
  • 30-12-2023, 02:48:05
    #9
    Morty adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bilgilendirme ve tanıtım amaçlı SMS ve E-Mail gönderebilir.

    şeklinde sipariş vermeden önce kutucuk onaylanmakta her seferinde
    Alınan onayları veritabanında tutuyorsanız iys portalından izinli data listesine ekleyip ardından izin veren kullanıcılara/müşterilere sms, email gönderimi yapabilirsiniz hocam aldığınız onay post etmiyorsa ve bir kayıt tutmuyorsanız onay verildiğine dair gönderim yapamazsınız cezası oluyor