Bu arkadaşa neden bu kadar tahammül ediliyor?

Question

Şikayet kategorisini az çok takip eden kim olduğunu anlamıştır, isim vermek istemedim. Hesabında 30'dan fazla negatif trade var. Her gün kendisi hakkında şikayet konusu açılıyor. Sadece 1 hafta uzaklaştırıldı ve geri döndü tekrar hizmet veriyor. Konularını da silmiş onlarca şikayet vardı altında. Anlamadığım onlarca insanı mağdur etmiş birisine neden bu kadar tahammül ediliyor?

Luwexigo · Answer

MiqeZeLLa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam ben forumun tutumunu anlayabiliyorum, her negatif trade'de ban atsalar forumda kimse kalmaz. Aksaklık olabilir, sorunlar çıkabilir bunlar normal şeyler. Yönetimin tutumunu gayet uygun buluyorum ondan yana sorunum yok. Ancak bu arkadaş ile ilgili her gün en az bir başlık açılıyor ve çoğu iade alamayanlar, telafi yapılmayanlar gibi. Konu altındaki şikayetlerden dolayı konularını sildirdiğine de eminim.

Ayrıca konu sildirmek yasak diye biliyorum, geçen benim de böyle bir talebim oldu konum silinmedi içeriklerini kaldırdı moderatör. Kurumsal Plus hakkı diye mi bakayım dedim, öyle bir şey de yazmıyor. Eğer burada yazan konuysa yetkim olmadığı için göremiyorum forumu da zan altında bırakmayayım. 		Evet hocam, marka koruma olarak haksız veya çözümlenen şikayetler talep doğrultusunda siliniyor.

Coşkun Çetin · Answer

Sebebi çok basit SMM sektörü hemen hemen tümüyle yıllardır bu şekilde.

3-5-10 TL ufak rakamlar.
Günde on binlerce sipariş alan hizmetler.
Yüzlerce farklı servis ve farklı API hizmetleri farklı firmalara/kişilere ait.
APİ'de sorun çıktığı zaman hizmetin tam anlamıyla yerine getirilememesi.
Sorun çıkmama ihtimali %5'den daha az..

Her olumsuz ticaret puanı alan kişileri uzaklaştırmış olsaydık Ülkede SMM diye bir sektör olmazdı..

Bizim için uzaklaştırılacak kullanıcının DOLANDIRICI olup olmadığı önemli. Eğer bu yönde bir hissiyat oluştuysa zaten ticaret puanlarını beklemeden işlem yapıyoruz.

Şikayetler sonucunda mağduriyet gideriliyorsa, Para iade ediliyorsa.. Kimi hangi sebepten dolayı uzaklaştıralım?

Uzaklaştırma olayı tamamen farklı.
Şikayet konusuyla ilgilenmediği için uzaklaştırmış olsanız dahi ertesi gün farklı kullanıcı adıyla geri kayıt oluyorlar. Bu zamana kadar hep böyle oldu 
Uzaklaştırmak R10'un işine gelir çünkü yeniden kayıt olan kullanıcı tekrar yeni kurumsal ya da kurumsal plus üyelik satın alır.
Biz uzaklaştırmak yerine en azından kim olduğunu yıllardır forum ortamında bildiğimiz kişilerin oluşan mağduriyetleri gidermesinden yanayız.

Estrea · Answer

Bu paneli bu şikayetlerden önce kullanmaya başladım. Başta her şey sorunsuz gözüküyordu, burada 17-19&#8378;ye telafili takipçi satıldığı dönemde adam 7 ila 9&#8378; arası takipçi hizmeti sunuyordu. Fakat son siparişlerimde fark ettim ki telafi sistemi çalışmamaya başladı. 3 aydır telafi bekleyen siparişim var. Bu kadar reklam basan (r10'da direkt reklamı dönüyor) hem uluslararası hem ulusal iki ayrı sitesi olan bir panel kendi adını neden bu kadar batırmayı göze alır onu bilmiyorum. Severek kullanıyordum, yazık oldu.

onurdurmus · Answer

laaps adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çok isteyen değil bedelini ödeyen alır 		takipcisamsung muydu neydi

Crazy · Answer

Kişiyi bilmiyorum profilide görmedim fakat smm olayının arka planını bilmeyen çok fazla kişi var siparişi girdim hemen anında olsun olayı imkansız maalesef.

ReferXchange · Answer

negatif trade alım yapanlar için bir gösterge. yani hala iş yapmasına izin verilir dolandırılmadıysa. ama gittikçe daha az iş yapabilir. çok negatifi olan bir kişi *********** değilse mağduriyetleri gideriyorsa forumda kalmaya devam edebilir. Ben iş yapmam kimse de bence yapmamalı ama forumdan da atılması mümkün değil, kurallar böyle çünkü. bence bunu değiştirmek de zor çünkü o negatif trade in fonksiyonu ticaret yapacak kişilere fikir vermek. yapmasınlar.

Abdullah07 · Answer

Vallaha kimse kusura bakmasın kişiyi bilmiyorum ama yönetimden çok o kişi ile ticaret yapanlar da hata .O kadar - trade görsem birinde asla ticaret yapmam.

mraltinkaya · Answer

Panelde iyi niyet ya da adam gibi çalışan bir tane servis olsa orada pozitif ticaret görürdük niyetleri açık net..

mraltinkaya · Answer

SEOmuhendisi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									büyük smm panellerde günlük binlerce sipariş dönüyor, dolayısı ile yüzlerce sorunlu sipariş olması, bunlardan da her gün bir kaç tane şikayet açılıyor olması, bunların da bir kısmının negatif tradere dönüyor olması, süresiz uzaklaştırma anlamına gelmez bence.

burada yönetim mağduriyet giderilmiş mi ona bakar. her sektörün, her işin farklı şartları vardır, o nedenle zaten her şikayette o alanda uzman olan modlar veriyor kararı. bu tür küçük ve yogun işlemli sektörlerdeki negatif traderlerden ziyade, mağduriyet gideriliyor mu önemli olan o kısacası.

demek ki şikayet konularında yüksek oranda magduriyet giderme var ki hala forumda =) ilgili profili bilmemekle beraber genel bir bilgi olarak, malesef sorunsuz panel yok, önemli olan sorunların % kaçında elini cebine atıp, sağlayıcısını bahane etmeden mağduriyet gideriyor, ben smm panelde ona bakarım

smm panellerde bir de şöyle bir durum var, aynısı hostinglerde de var, malesef çok sorunlu sektörler o nedenle destek talepleri ile bir yerde çıkmaza giriyorsun, ancak gelip r10 da falan şikayet açacaksın ki ilgilensinler =) o nedenle o sektörlerde ekstra bir şikayet ve ngatif trader olayı dönüyor. dediğim gibi her sektörün dinamikleri farklı 		<sipariş hacmi ciddi anlamda düşen bir panel benim negatif trade+üç farklı şikayet konum var.
Kötü niyet taşıyor kesinlikle iyi niyetli bir yaklaşım yok.Sipariş yarısı gitmeden tamamlandı vermesi mi dersin telafi edecekleri zaman 30 güne kadar sallamaları daha sonra şikayet açınca iade vermeleri mi dersin tamamıyla bilinçli olarak insanların parasını çalmaya yönelik hizmet veriyorlar..

Benim şikayetimde de magduriyet giderildi diye yazmış ama ortadan kalkan bir mağduriyet yok.Dümenden iş yapıyorlar anlayacagınız.

MiqeZeLLa · Answer

tiscali adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bu arkadas ile hicbir alisverisim ve muhatabligim olmamasina ragmen yaklasik 5 ay once falan bu forumda kullandigim e-mailime mail geldi smmturk.net adina.. Nerden eline gecti benim email adresim bilemiyorum.. Acaba ki r10 nokta nokta nokta nokta, yaparmi ki diyede dusunmuyor degilim. 		Böyle bir şeye ihtimal vermiyorum KVKK konusunda dikkatli davranıyorlar.

tiscali · Answer

Bu arkadas ile  hicbir alisverisim ve muhatabligim olmamasina ragmen yaklasik 5 ay once falan bu forumda kullandigim e-mailime mail geldi smmturk.net adina.. Nerden eline gecti benim email adresim bilemiyorum.. Acaba ki  r10 nokta nokta nokta nokta, yaparmi ki diyede dusunmuyor degilim.

baalcim · Answer

@smmturk;

rean · Answer

Çok ilginç gerçekten, bazı kullanıcılar en ufak yanlışta uzaklaştırılırken bazıları çok nadir ve 1 hafta

Luwexigo · Answer

MiqeZeLLa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şikayet değil hocam, direkt satış konusu. 		Ha pardon, onu bilmiyorum hocam.

MiqeZeLLa · Answer

Luwexigo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet hocam, marka koruma olarak haksız veya çözümlenen şikayetler talep doğrultusunda siliniyor. 		Şikayet değil hocam, direkt satış konusu.

Lareda · Answer

forumda birisi birisini 200k dolandırsa yasaklansa ardından 1 sene sonra gelip o ödemeyi yapıp magdurıyetı giderirse banı açılıyor. yöneticiler magdurıyet giderilip giderilmedigine bakıyor.

ismailadem · Answer

Evet sanırım türk

aglooka · Answer

"neden hala bu kişiyle ticaret yapıyorlar" derken atlanan bir şey var bence, ilgili hizmetin sürekli olarak reklamı dönüyor forumda. reklama tıklayıp açılan sitedeki hizmetin forumda aslında kime ait olduğunu sorgulamak herkes için ilk akla gelen olmayabilir.

MiqeZeLLa · Answer

SEOmuhendisi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									büyük smm panellerde günlük binlerce sipariş dönüyor, dolayısı ile yüzlerce sorunlu sipariş olması, bunlardan da her gün bir kaç tane şikayet açılıyor olması, bunların da bir kısmının negatif tradere dönüyor olması, süresiz uzaklaştırma anlamına gelmez bence.

burada yönetim mağduriyet giderilmiş mi ona bakar. her sektörün, her işin farklı şartları vardır, o nedenle zaten her şikayette o alanda uzman olan modlar veriyor kararı. bu tür küçük ve yogun işlemli sektörlerdeki negatif traderlerden ziyade, mağduriyet gideriliyor mu önemli olan o kısacası.

demek ki şikayet konularında yüksek oranda magduriyet giderme var ki hala forumda =) ilgili profili bilmemekle beraber genel bir bilgi olarak, malesef sorunsuz panel yok, önemli olan sorunların % kaçında elini cebine atıp, sağlayıcısını bahane etmeden mağduriyet gideriyor, ben smm panelde ona bakarım

smm panellerde bir de şöyle bir durum var, aynısı hostinglerde de var, malesef çok sorunlu sektörler o nedenle destek talepleri ile bir yerde çıkmaza giriyorsun, ancak gelip r10 da falan şikayet açacaksın ki ilgilensinler =) o nedenle o sektörlerde ekstra bir şikayet ve ngatif trader olayı dönüyor. dediğim gibi her sektörün dinamikleri farklı 		Hocam ben forumun tutumunu anlayabiliyorum, her negatif trade'de ban atsalar forumda kimse kalmaz. Aksaklık olabilir, sorunlar çıkabilir bunlar normal şeyler. Yönetimin tutumunu gayet uygun buluyorum ondan yana sorunum yok. Ancak bu arkadaş ile ilgili her gün en az bir başlık açılıyor ve çoğu iade alamayanlar, telafi yapılmayanlar gibi. Konu altındaki şikayetlerden dolayı konularını sildirdiğine de eminim.

Ayrıca konu sildirmek yasak diye biliyorum, geçen benim de böyle bir talebim oldu konum silinmedi içeriklerini kaldırdı moderatör. Kurumsal Plus hakkı diye mi bakayım dedim, öyle bir şey de yazmıyor. Eğer burada yazan konuysa yetkim olmadığı için göremiyorum forumu da zan altında bırakmayayım.

orhansengun · Answer

Nasıl biri olduğu belliyken bence hala hizmet alanları da bir sorgulamak lazım

GURCU · Answer

SEOmuhendisi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									büyük smm panellerde günlük binlerce sipariş dönüyor, dolayısı ile yüzlerce sorunlu sipariş olması, bunlardan da her gün bir kaç tane şikayet açılıyor olması, bunların da bir kısmının negatif tradere dönüyor olması, süresiz uzaklaştırma anlamına gelmez bence.

burada yönetim mağduriyet giderilmiş mi ona bakar. her sektörün, her işin farklı şartları vardır, o nedenle zaten her şikayette o alanda uzman olan modlar veriyor kararı. bu tür küçük ve yogun işlemli sektörlerdeki negatif traderlerden ziyade, mağduriyet gideriliyor mu önemli olan o kısacası.

demek ki şikayet konularında yüksek oranda magduriyet giderme var ki hala forumda =) ilgili profili bilmemekle beraber genel bir bilgi olarak, malesef sorunsuz panel yok, önemli olan sorunların % kaçında elini cebine atıp, sağlayıcısını bahane etmeden mağduriyet gideriyor, ben smm panelde ona bakarım 		Burada belli ki durum sorunlu sipariş değil hocam kötü hizmet verilmiş iade yapılmamış veya çok sonra yapılmış iadeler belli ki. Bence bu şekilde ticaret yapan insandan çok bir şey beklememek lazım

Byhalil · Answer

kısıtlı profil, Sanırım mağduriyetleri telafi etmesi bekleniyor, ama bu profille kim niye alışveriş yapar anlamıyorum, her gün yeni şikayet kaydı görüyorum.

Kullanıcı hakkında açılmış ve henüz çözümlendirilmemiş şikayet konu veya konuları bulunduğu için forum üzerindeki etkinliği yöneticilerimiz tarafından kısıtlandırılmıştır.

SEOmuhendisi · Answer

büyük smm panellerde günlük binlerce sipariş dönüyor, dolayısı ile yüzlerce sorunlu sipariş olması, bunlardan da her gün bir kaç tane şikayet açılıyor olması, bunların da bir kısmının negatif tradere dönüyor olması, süresiz uzaklaştırma anlamına gelmez bence.

burada yönetim mağduriyet giderilmiş mi ona bakar. her sektörün, her işin farklı şartları vardır, o nedenle zaten her şikayette o alanda uzman olan modlar veriyor kararı. bu tür küçük ve yogun işlemli sektörlerdeki negatif traderlerden ziyade, mağduriyet gideriliyor mu önemli olan o kısacası.

demek ki şikayet konularında yüksek oranda magduriyet giderme var ki hala forumda =) ilgili profili bilmemekle beraber genel bir bilgi olarak, malesef sorunsuz panel yok, önemli olan sorunların % kaçında elini cebine atıp, sağlayıcısını bahane etmeden mağduriyet gideriyor, ben smm panelde ona bakarım

smm panellerde bir de şöyle bir durum var, aynısı hostinglerde de var, malesef çok sorunlu sektörler o nedenle destek talepleri ile bir yerde çıkmaza giriyorsun, ancak gelip r10 da falan şikayet açacaksın ki ilgilensinler =) o nedenle o sektörlerde ekstra bir şikayet ve ngatif trader olayı dönüyor. dediğim gibi her sektörün dinamikleri farklı

edit: gelen cevaplara istinaden yanlış anlaşılmış olabileceğimi anlatmak istedim, dediğim gibi şikayet edilen profili bilmiyorum, iyidir köyüdür, haklıdır haksızdır buna karar vermek için her şikayet konusu tek tek okunmalı ne şikayet edilmiş ne cevap verilmiş karar ne olmuş vs.   irdelemek lazım ezbere konusmak dogru olmaz.

ben sadece şikayet var kategorisindeki kararlarda gösterilen yaklaşıma ve smm panellerde  işin doğasından kaynaklanan  ve global çapta  geçerli olan yogun sorunlara dair bir fikir belirttim

selamlar

YusufArda · Answer

Hocam profiline bakan kişi hizmet almaz zaten. 
Bu kadar negatifinde yasaklama getirilmesi kanısında size katılıyorum &#128077;&#127997;

laaps · Answer

Reims adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merakımdan soruyorum, live içeriyor mu kullanıcı adı içinde. 		Çok isteyen değil bedelini ödeyen alır

Reims · Answer

Merakımdan soruyorum, live içeriyor mu kullanıcı adı içinde.

real2018 · Answer

Smm şeysi olan kişi sanirsam

Scicek · Answer

pmden ismini alabilir miyim. şikayet kategorisini takip etmedim hiç

Burhanese2007 · Answer

Amcası vardır belki hocam