Merhabalar.
Dün 0536 ile başlayan bir numaradan aradılar beni.
"Xiaomi'den arıyoruz, sistemimizde bir problem oluştu, yanlışlıkla 3 ay önce satın aldığınız ve teslim ettiğimiz ürünlerin iadesini yaptık" dediler. (Banka hesabıma girdim baktım gerçekten "IYZICO/Mi.com"'dan siparişim iade edilmiş.)
"Hem ürünler sizde, hem de para sizde. Nasıl yapalım? Ödemesini bize gönderir misiniz" dediler. Ben de
"tabiki gönderirim yalnız bana konu hakkında bir email gönderir misiniz" dedim. Çünkü iade gelmiş olsa da tam olarak güvenemedim karşımdaki kişiye. Sonrasında bana "@mieko.com.tr" mail adresli biri mail gönderdi. Mail aşağıdaki şekilde:
Alıntı
Merhabalar Bora bey,
mi.com web sitemizden yapmış olduğunuz #SİPARİŞ_NUMARASI nolu siparişinize istinaden sistem hatasından kaynaklı geri ödeme yapılmıştır, 828₺ tutarında bugün gün içerisinde Whatsapp üzerinden sizlere ödeme linki paylaşılacaktır.
Bilginize sunarız.
İyi günler dileriz.
Bu mail bana inanılmaz kurumsallıktan uzak geldi. Güvenemedim. Daha sonrasında bugün sabah saatlerinde whatsapptan beni dün arayan numaradan bir
iyzi.link adresi gönderildi. Bu adresten ödeme yapmam istendi. Ben de bunlara karşılık bana
mi.com üzerinden hesabıma mesaj göndermediğiniz sürece bundan sonraki süreçte hiçbir işlem yapmayacağımı karşı tarafa ilettim. Ödeme yapmayacaksam ürünleri göndermemi istediler. Ürünleri 3 aydır kullandığımı ve göndermeyeceğimi söyledim.
"Neye inanmadığınızı anlamadık ama dilerseniz vergi levhamızı gönderebiliriz." dediler. Ben de güvenmediğimi, kurumsallıktan çok uzak olduklarını karşı tarafa ilettim. Bunlara karşılık da aşağıdaki şekilde mesajları gönderdiler ve konumuz bugün için kapandı.
Alıntı
Mail gönderimi yapılmıştır talebiniz üzerine kurumsal olarak şirket cep hattı kullanılmaktadır kurumsal olmasam ya da şirketle herhangi bir bağım olmasa bu kadar detaylı bir şekilde sipariş numaranızı ve benzeri şeylerin nasıl bilelim
O zaman ben sizi pazartesi günü şirket avukatımızla görüştüreyim
İyi günler dileriz
iyzico linkinde iyzico linkinin sağ tarafında mi.com yazıyor bu arada.
Başına böyle bir şey gelen var mı? Ne yapmalıyım? Tavsiyeleriniz nelerdir?
