Xiaomi'den Başına Böyle Bir Şey Gelen Var Mı?

Question

Merhabalar.

Dün 0536 ile başlayan bir numaradan aradılar beni. "Xiaomi'den arıyoruz, sistemimizde bir problem oluştu, yanlışlıkla 3 ay önce satın aldığınız ve teslim ettiğimiz ürünlerin iadesini yaptık" dediler. (Banka hesabıma girdim baktım gerçekten "IYZICO/Mi.com"'dan siparişim iade edilmiş.) "Hem ürünler sizde, hem de para sizde. Nasıl yapalım? Ödemesini bize gönderir misiniz" dediler. Ben de "tabiki gönderirim yalnız bana konu hakkında bir email gönderir misiniz" dedim. Çünkü iade gelmiş olsa da tam olarak güvenemedim karşımdaki kişiye. Sonrasında bana "@mieko.com.tr" mail adresli biri mail gönderdi. Mail aşağıdaki şekilde:
						Alıntı										Merhabalar Bora bey,
mi.com web sitemizden yapmış olduğunuz #SİPARİŞ_NUMARASI nolu siparişinize istinaden sistem hatasından kaynaklı geri ödeme yapılmıştır, 828&#8378; tutarında bugün gün içerisinde Whatsapp üzerinden sizlere ödeme linki paylaşılacaktır.
Bilginize sunarız.
İyi günler dileriz. 		Bu mail bana inanılmaz kurumsallıktan uzak geldi. Güvenemedim. Daha sonrasında bugün sabah saatlerinde whatsapptan beni dün arayan numaradan bir iyzi.link adresi gönderildi. Bu adresten ödeme yapmam istendi. Ben de bunlara karşılık bana mi.com üzerinden hesabıma mesaj göndermediğiniz sürece bundan sonraki süreçte hiçbir işlem yapmayacağımı karşı tarafa ilettim. Ödeme yapmayacaksam ürünleri göndermemi istediler. Ürünleri 3 aydır kullandığımı ve göndermeyeceğimi söyledim. "Neye inanmadığınızı anlamadık ama dilerseniz vergi levhamızı gönderebiliriz." dediler. Ben de güvenmediğimi, kurumsallıktan çok uzak olduklarını karşı tarafa ilettim. Bunlara karşılık da aşağıdaki şekilde mesajları gönderdiler ve konumuz bugün için kapandı.
						Alıntı										Mail gönderimi yapılmıştır talebiniz üzerine kurumsal olarak şirket cep hattı kullanılmaktadır kurumsal olmasam ya da şirketle herhangi bir bağım olmasa bu kadar detaylı bir şekilde sipariş numaranızı ve benzeri şeylerin nasıl bilelim
O zaman ben sizi pazartesi günü şirket avukatımızla görüştüreyim
İyi günler dileriz 		iyzico linkinde iyzico linkinin sağ tarafında mi.com yazıyor bu arada.

Başına böyle bir şey gelen var mı? Ne yapmalıyım? Tavsiyeleriniz nelerdir?

berkancay · Answer

ilk mesajda gayet resmi, ikinci mesajda birincil şahıs olarak konuşmuş. güzel taktik valla. sipariş numarası öğrenip kara para aklıyorlardır muhtemelen

onurkarakus · Answer

Bugune kadar hic kurunsal bir sirketin whatsapp üzerinden ödeme linki gönderdigini görmedim duymadım

idealpasaj · Answer

Ürünü satın aldığınız firma ile irtibat kursan ? Yani kurma şansın var ise

cezasahasi · Answer

mail adresi info@mieko.com.tr ise gerçekten kendileri yani kurumsal olabilir

webpaket · Answer

https://www.sikayetvar.com/mieko Haddinden fazla şikayet var ama site gerçek

Fox35 · Answer

Avukatları arasın kendilerinin yaptığı yanlış hocam sonuçta iyice anlayıp dinlemeden para göndermeyin

boraoksuzoglu · Answer

cezasahasi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									mail adresi info@mieko.com.tr ise gerçekten kendileri yani kurumsal olabilir 		info değil de bir satış destek personelinin adı yazıyor. isim@mieko.com.tr şeklinde

boraoksuzoglu · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ürünü satın aldığınız firma ile irtibat kursan ? Yani kurma şansın var ise 		Şimdi xiaomi türkiye'ye bir mail gönderdim hocam teşekkürler.

Neron · Answer

bayisinden almışsanız normal öyle bir yerden dönmeleri, çalışan bir hata sonucu böyle bir şey yaptıysa normal aslında

boraoksuzoglu · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bayisinden almışsanız normal öyle bir yerden dönmeleri, çalışan bir hata sonucu böyle bir şey yaptıysa normal aslında 		Hayır hocam. Direkt olarak mi.com üzerinden satın aldım.

Neron · Answer

boraoksuzoglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şimdi bana gelen ürünlerin paketlerini buldum evde. Kutuların üstündeki garanti belgelerinde ithalatçı firma olarak Mieko Zincir Aksesuarları Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. yazıyor. Bi de aşağıdaki kağıttan çıktı.

Ne kadar saçma ve garip olsa da ödemeyi pazartesi yapacağım sanırım

boraoksuzoglu · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

valla çok garip

alt bayilerden gönderim sağlıyorlardır belki, size gönderilen faturada vs geçiyor mu bu firmanın adı ? mieko baya şubesi varmış firma sorgulayınca görünüyor

Şimdi bana gelen ürünlerin paketlerini buldum evde. Kutuların üstündeki garanti belgelerinde ithalatçı firma olarak Mieko Zincir Aksesuarları Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. yazıyor. Bi de aşağıdaki kağıttan çıktı.

Ne kadar saçma ve garip olsa da ödemeyi pazartesi yapacağım sanırım

Neron · Answer

boraoksuzoglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şimdi bana gelen ürünlerin paketlerini buldum evde. Kutuların üstündeki garanti belgelerinde ithalatçı firma olarak Mieko Zincir Aksesuarları Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. yazıyor. Bi de aşağıdaki kağıttan çıktı.

Ne kadar saçma ve garip olsa da ödemeyi pazartesi yapacağım sanırım

Ne kadar saçma ve garip olsa da ödemeyi pazartesi yapacağım sanırım  		aynen eleman hata yapmış, siz vermeseniz dava yoluyla alırlar zaten bi aksilik işte