Teknofirst'e ulaşamıyorum. Bilgisi olan var mı ?

Question

Arkadaşlar Misafir; 'e ulaşamıyorum. Ulaşabilen var mı sitelerine giremiyorum. Dünde aynıydı gece düzeldi. Bugünde aynı sorunun neden kaynaklandığını bilen var mı ?

Bugünde aynı ?

ozgunatik · Answer

Misafir; hocam şikayet konusu açıyoruz. PM neden atmadınız pm atsanız öğrenirsiniz diyorsunuz. PM attım 3 saat oldu PM'ye dönmediniz buradan cevap verdiniz oldu diye. Hala sitelere erişim yok. Sizin sitelerinize girmemin benim için bir yararı yok. Whatsapptan ıulaşayım diyorum böyle bir numara yok diyor ?Buradan bilgilendirebilir misiniz?

hasip · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									R10.net i destek sistmi olarak kullanmıyoruz maalesef destek talebi oluşturabilirsiniz. 		
Kusura bakmayınız hocam, sunuculara verdiğiniz %99.999999999 uptime süresini, 24 saat aktif olarak çalışan telefon, whatsapp vb iletişim yöntemlerinizi ve hiç ama hiç kapanmayan web sitenizin ticket sistemini kullanmayıp gelip sizi buralarda aradığım için tekrardan özür diliyorum. Teknofirst Pişmanlıktır.

ozgunatik · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									R10.net i destek sistmi olarak kullanmıyoruz maalesef destek talebi oluşturabilirsiniz. 		Hocam her seferinde keşke suçu bizi atmaya çalışmasanız. Çok iyi olur.  Dün gece 20:30da müşterim yazıyor siteye giremiyoruz diye. Sitenize destek talebi oluşturmak için giriyorum. Sitenize giriş yapılamıyor.  Gece 22:30 gibi sitenize erişim geliyor. Talep oluşturuyoruz cevap yok. O süreç aralığında ne yapmamız lazım bizi bilgilendirebilir misiniz?  Whatsapp Hattınız kapalı, Telefonları arıyoruz ulaşamıyoruz.  20:30 - 22:30 arası ne yapmam lazım oturup sadece beklemem mi gerekir sizin siteniz açılana kadar ?

TeknoFirst · Answer

hasip adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bende artık taşımayı düşünmeye başladım, sunucuma erişemiyorum. PM attım dönüş yapılmadı, Ticket attım sorun giderildi yazmışlar ancak halen erişim yok. Teknofirst pişmanlıktır. 		R10.net i destek sistmi olarak kullanmıyoruz maalesef destek talebi oluşturabilirsiniz.

hasip · Answer

Bende artık taşımayı düşünmeye başladım, sunucuma erişemiyorum. PM attım dönüş yapılmadı, Ticket attım sorun giderildi yazmışlar ancak halen erişim yok. Teknofirst pişmanlıktır.

ozgunatik · Answer

Alan adımı transfer edeceğim kod veriyorlar yanlış. Doğru yaptıkları tek bir iş bile yok  Allah kolaylık versin bize. Ben müşterilerimin hepsini taşımaya başladım zaten Alan adımın bugün son günü onu da taşıyorum.

Son 2 aydaki bütün kopmalar, kaç saat sunucularıma, sitelerime ve sitelerine  ulaşım olmadığını hepsinin kayıtlarını tutuyorum.  Gün gün tutuyorum. Geçen ay ki 3 günlük kesinti şu son 2 gündeki 3'er saatlik kesintiler hepsi notlarımda var. Ekran görütüleri ile birlikte bakalım en son nasıl bir şey çıkacak ortaya.

hasip · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@ozcankilic; , @ozgunatik; @hasip; web sunucuları aktif durumdadır kontrollerinizi sağlar mısınız? 		Olumsuz sunucuma halen erisemiyorum.

TeknoFirst · Answer

ozcankilic adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hayır hepsi aktif değil hocam @TeknoFirst; 		mail adresinizi pm ile gönderir misiniz?

ozcankilic · Answer

hayır hepsi aktif değil hocam Misafir;

TeknoFirst · Answer

@ozcankilic; , @ozgunatik; @hasip; web sunucuları aktif durumdadır kontrollerinizi sağlar mısınız?

ozcankilic · Answer

Misafir; destek attım cevap yok whatsapp iletişimden tek tik gidiyor buradan da destek attım ama dönen yok sitelere giriş olmadığı için müşterilerle sıkıntı yaşıyorum mağduriyetin anında giderilmesi lazım

hasip · Answer

Çok fazla problem yaşıyoruz... Bilgi akışı çok çok yavaş...

ozgunatik · Answer

Misafir; hocam yardımcı olur musunuz? Sitelerimize ulaşamıyoruz henüz

ozcankilic · Answer

Misafir; siteler hala kapalı hocam

ozgunatik · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar,

DDOS saldırısı nedeni ile network sature olmuştur gerekli engelleme yapılmış olup aktiflik sağlanmıştır.
Yaşanan durum için özür dileriz. 		Bizim sitelere hala erişim yok hocam kontrol edebilir misiniz?

TeknoFirst · Answer

Merhabalar,

DDOS saldırısı nedeni ile network sature olmuştur gerekli engelleme yapılmış olup  aktiflik sağlanmıştır.
Yaşanan durum için özür dileriz.

esartpv · Answer

Dün de ulaşamadım bugün de aynısı şu an

Kullandığımdan beri birçok sorun yaşadım. Hâlâ yaşıyoruz. Geçen hafta WordPress kuramıyordum. Destek açtım paket hatası veriyor dedim bir haftada çözemediler. Manuel kurun dediler

ozgunatik · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şirket politikalarında değişikliklere gidiyorlar sanırım.
Güncelleme, saldırı ve benzeri konularda olabilir. 		Bunun için bana bir bildirim gelmedi. SMS veya Email bilgilendirmesi gelen var mı ? Konuyla alakalı?

gusion · Answer

Şirket politikalarında değişikliklere gidiyorlar sanırım.
Güncelleme, saldırı ve benzeri konularda olabilir.

ozgunatik · Answer

ozcankilic adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bende ulaşamıyorum 		PM iletin diyordu PM ilettim ama dönmediler yine

ozcankilic · Answer

bende ulaşamıyorum