• 16-08-2023, 12:23:34
    #19
    Ben de gıbır dan superonlıne gectım. Superonlıne gelıp kurulum yapana kadar dıgerını ıptal etmenıze gerek yok onlar gelıp ıslemlerı yapar zaten yenı modem verıyorlar o yuzden bıraz farklılık gosterıyor ıslemler. Ayrıca kesınlıkle cok memnunum onu da soyleyeyım. Dıgerını kullanırken cekmıyor dıye evde kendı mobıl ınternetım bıtmıstı.
  • 16-08-2023, 12:26:43
    #20
    Normalde Gibir, Comnet vs internetler için sözleşmeleri sen çıkarıp imzalayıp yüklüyorsun. Ancak Superonline ekibi direkt senin evine gelip, hat sahibi kimse görüp tablete imzalatıp işlem yapıyor. Kağıt vs hiçbir şey yok. Ayrıca modemi de ücretsiz verip, işin bittiğinde geri istiyor. Daha profesyonel bir çalışma tarzları var. Eğer Superonline ile ilgili bir sorun varsa tek iletişim numarası 0850 222 0 222 diğerleri hepsi yan kuruluş veya bayi.
  • 16-08-2023, 17:05:27
    #21
    Sevenops adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bende gıbırdan süperonlineye geçtim ve pişmanım kurulum dedikleri şey eve Türkcell çalışanı geliyor modem takıyor bide mobil imza attırıyor sana gidiyor ama bu işlem bölgenize göre söylenenden uzun sürebilir 2 gün sürcek denen iş nerdeyse 5 güne yakın sürmüştü ayrıca ilk geçtiğimde de internet kesinti sorunları download sorunları bir sürü sorun yaşadım her gün müşteri temsilcisi ile konuşmak zorunda kaldım şimdi yine arada internet kopuyor modem aç kapa yapınca düzeliyor gıbırda hiç böyle bir şey yaşamamıştım gıbırı özlüyorum açıkcası. Neyse yapcak bişe yok 1 yıl taahütü bastık sonunda herkese Allah sabır versin
    Yaşadığın sorunun tam zıttını ben yaşadım. Şuanda superonline kullanıyorum ve herhangi bir sorunum yok. Kafam rahat etti.
  • 16-08-2023, 17:12:30
    #22
    t4ko adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Normalde Gibir, Comnet vs internetler için sözleşmeleri sen çıkarıp imzalayıp yüklüyorsun. Ancak Superonline ekibi direkt senin evine gelip, hat sahibi kimse görüp tablete imzalatıp işlem yapıyor. Kağıt vs hiçbir şey yok. Ayrıca modemi de ücretsiz verip, işin bittiğinde geri istiyor. Daha profesyonel bir çalışma tarzları var. Eğer Superonline ile ilgili bir sorun varsa tek iletişim numarası 0850 222 0 222 diğerleri hepsi yan kuruluş veya bayi.
    Hocam modem ücretsiz değil ki aylık modem ücreti veriyorsun kiralık yani
  • 16-08-2023, 18:01:08
    #23
    Sevenops adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam modem ücretsiz değil ki aylık modem ücreti veriyorsun kiralık yani
    modem ücreti yok superonline da bayisiyim. Ekstra bir ücret almaz
  • 16-08-2023, 20:46:44
    #25
    Hocam şöyle, superonline politikalarına göre onların bize kiraladıkları modem harici modem kullanamıyoruz. Hem hat şifresi vermiyorlar hem de kiraladıkları modemin mac adresini sistemleriyle eşleme yaptıkları için sadece o modem çalışıyor. Ondan dolayı kuruluma geliyorlar. Bir de 3-5 gün bekledim diyenlere bakmayın, biz aradık hem superonline için hem de tv+ kurulumu için aynı gün 2-3 saat sonra geldiler.
  • 16-08-2023, 21:01:12
    #26
    MakeRKereM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam şöyle, superonline politikalarına göre onların bize kiraladıkları modem harici modem kullanamıyoruz. Hem hat şifresi vermiyorlar hem de kiraladıkları modemin mac adresini sistemleriyle eşleme yaptıkları için sadece o modem çalışıyor. Ondan dolayı kuruluma geliyorlar. Bir de 3-5 gün bekledim diyenlere bakmayın, biz aradık hem superonline için hem de tv+ kurulumu için aynı gün 2-3 saat sonra geldiler.
    Bugün gelip bina içi tesisatı kurdular 48 saat içinde de tekrar gelip internet kurulumunu yapacakları söylendi bakalım bekliyorum bende
  • 16-08-2023, 21:05:11
    #27
    hasansertdemir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bugün gelip bina içi tesisatı kurdular 48 saat içinde de tekrar gelip internet kurulumunu yapacakları söylendi bakalım bekliyorum bende
    Kendi fiber kutuları yoktur muhtemelen, onu koymuşlardır. O kutu aktif olduğu zaman kuracaklardır. Bizim sitede ve mahallemizde altyapı kendilerinin olduğu için direk aynı gün kurulumu yaptılar. Hatta bizi de Türk telekomdan döndürdüler, işte cayma bedelinizi ödeyeceğiz, wifi 6 modem vereceğiz vs Türk telekom zam yapacak vs diyerek ikna ettiler.