Siz siz olun çalışmayın

Question

Arkadaşlar siz siz olun UPS ile çalışmayın.
Sonu 173797 ile biten yurt dışından gelen ürünüm 3 günde Çin'den Türkiye'ye gelmesine rağmen 1 Ay'ı geçkin süredir tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri bu hususta çözüm sunmamıştır. Suçu gümrüğe atmaktadırlar. Yasaklı veya yanlış bir ürün olmadığı için aslında gümrükten geçer, fakat UPS suçu gümrüğe atarak kendi anlaşmalı oldukları gümrük müşavirliği ile ekstra para ödeyerek ürünü geçirmeyi önermektedir. Neden geçmiyor denildiğinde ise gümrük firması UPS biliyor, UPS ise gümrük firması biliyor demektedir. Kargomun önümüzdeki günlerde de ulaşmaması halinde zararımın karşılanması için hukuki haklarımı kullanacağım!

desweep · Answer

Benzer bir olayı macbook siparişimde yaşamıştım. İstanbul Sabiha tarafındaki büyük depodaki müdürlüğe gidip oradaki kişiyle konuştuktan  2 gün sonra evime geldi )

obisa · Answer

değişkenlik gösterir bu durum sizde oldu diye herkesde olacak diye birşey yok amazondan sipariş vermiştim dediği tarihte elime ulaştı itopya dan sipariş vermiştim ups ulaştı dediği tarihte

HasGun · Answer

Bir ay önce mng kargo ile saat gönderdik saat firmasına. Kargo kayboldu yok bulamıyorlar. saatin değeri xx.xxx TL. Saatin faturasını soruyor yoksa veremeyiz diyor. Saatin faturası kutudaydı diyorum. Veremeyiz diyorlar şaka gibi gerçekten.

anf690 · Answer

desweep adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benzer bir olayı macbook siparişimde yaşamıştım. İstanbul Sabiha tarafındaki büyük depodaki müdürlüğe gidip oradaki kişiyle konuştuktan 2 gün sonra evime geldi ) 		şikayetvar twitter ve r10da paylaştım. thh yede yazdım şimdi onlar düşünsün ürün 40 dolar kargosu 60 dolar bi 100-150 dolar da gümrük ayağına çarpacaklar akılları sıra üründe gümrükten en kolay geçebilecek ürünlerden biri yani çünkü öncesinde gümrükçülere danışmıştım. ticari kullanımda değil üstelik

anf690 · Answer

obisa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									değişkenlik gösterir bu durum sizde oldu diye herkesde olacak diye birşey yok amazondan sipariş vermiştim dediği tarihte elime ulaştı itopya dan sipariş vermiştim ups ulaştı dediği tarihte 		yurtdışı için farklı oluyor olabilir hocam bende oldu sizde de olacak demedim yaşadığım deneyim ve çözümsüzlük silsilesini paylaştım

miracuzunlar · Answer

twitterdan mesaj atin dönüyorlar hocam

anf690 · Answer

miracuzunlar adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									twitterdan mesaj atin dönüyorlar hocam 		hem türkiyeyi hem genel hesaplarını etiketlemiştim genel hesapları döndü o da gene detay vermeden gümrükten geçmedi diyor. ama sebep yok ilginç bir şekilde

Canmemis · Answer

Merhabalar hocam,
Şimdi yanlış anlamayın ama her ay gümrükten binlerce dolarlık ürün çeken biriyim. Bu ürünler gecen ay geçmesine rağmen bu ay gecmeyebiliyor. Buradaki sorun aslında tum yetki ve insiyafin gümrük memurunda olması. Ticaret ve Gümrük bakanlığı dahil şuanda neyi tam olarak geçirmeliyiz neyi gecirmemeliyiz bilmiyor. Bazi ürünler ise TSE indirgenmiş testlerine tabi tutuluyor ve Çinde yapilan testte sorun görünmeyen üründe Burada yapılan testlerde uygunsuzluk tespit edildiği soylenebiliyor. Çinde yapilan testin formalite olma olasılığı da var tabiki. 
Bunu yazma sebebim burada kargo firmalarının hic bir rolü bulunmuyor tamamen yürütülen süreçte bulunan kişilerin insiyafi ile ilgili. Eger sen ürününden emin isen gümrük işlemleri ile ilgili olarak Gümrük ve Ticaret Bakanlığı çağrı merkezi ile durumu kayit altına aldirabilirsin. Ama dönüş yapılması yaklaşık 20 iş günü bulabiliyor.

ntka · Answer

Amazon'u bu konuda yine taktir ettim.
Hangi ürünleri geçeceğini veya geçmeyeceğini bana kendileri arayıp anlattı.
Bir ürün aldım gümrükten geçmeyebilir dedi ve geçmiş teslim tarihinden 1 hafta önce getirdi.
Kurumsal ürünler de pek sıkıntı olmuyormuş ama bireyseller de çok sıkıntı oluyormuş her ürün geçmiyormuş bu sorun da bizim gümrükten kaynaklanıyormuş.
Diğer ülkeler de bu tür sorunları çok nadir yaşıyorlarmış bizim gümrük çok sıkı denetim yapıyormuş söz de.

anf690 · Answer

ntka adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Amazon'u bu konuda yine taktir ettim.
Hangi ürünleri geçeceğini veya geçmeyeceğini bana kendileri arayıp anlattı.
Bir ürün aldım gümrükten geçmeyebilir dedi ve geçmiş teslim tarihinden 1 hafta önce getirdi.
Kurumsal ürünler de pek sıkıntı olmuyormuş ama bireyseller de çok sıkıntı oluyormuş her ürün geçmiyormuş bu sorun da bizim gümrükten kaynaklanıyormuş.
Diğer ülkeler de bu tür sorunları çok nadir yaşıyorlarmış bizim gümrük çok sıkı denetim yapıyormuş söz de. 		denetim varda sonuçta kuralları uyguluyorlar, amazon mantığında dediğin gibi gelen ürünün geçecek veya geçmeyecek olduğunu araştırınca görebiliyorsun, ki benim üründe geçecek bir üründü çünkü öncelikli olarak gümrük müşavirlerine danışmıştım. sabepte söylemiyor ups kafamı karıştıran nokta bu normalde gümrükten geçmeyen ürüne müşavire veya geçirene yanıt gelir bu sebepten geçemez diye, upse soruyorum biz bilmiyoruz diyor anlaşmalı müşavirleri varmış o bilirmiş. ona soruyorum yanıt vermiyor 1 kere mail attı ta ilk başta kendi reklamını yapmak için onda da zaten nedenini ups bilir diyordu

ntka · Answer

anf690 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									denetim varda sonuçta kuralları uyguluyorlar, amazon mantığında dediğin gibi gelen ürünün geçecek veya geçmeyecek olduğunu araştırınca görebiliyorsun, ki benim üründe geçecek bir üründü çünkü öncelikli olarak gümrük müşavirlerine danışmıştım. sabepte söylemiyor ups kafamı karıştıran nokta bu normalde gümrükten geçmeyen ürüne müşavire veya geçirene yanıt gelir bu sebepten geçemez diye, upse soruyorum biz bilmiyoruz diyor anlaşmalı müşavirleri varmış o bilirmiş. ona soruyorum yanıt vermiyor 1 kere mail attı ta ilk başta kendi reklamını yapmak için onda da zaten nedenini ups bilir diyordu 		Daha önce duymuştum bu firmalar kendi gümrük müşavirine yönlendirme yapıyorlar diye buda doğru olduğunu kanıtlıyor..

anf690 · Answer

ntka adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Amazon'u bu konuda yine taktir ettim.
Hangi ürünleri geçeceğini veya geçmeyeceğini bana kendileri arayıp anlattı.
Bir ürün aldım gümrükten geçmeyebilir dedi ve geçmiş teslim tarihinden 1 hafta önce getirdi.
Kurumsal ürünler de pek sıkıntı olmuyormuş ama bireyseller de çok sıkıntı oluyormuş her ürün geçmiyormuş bu sorun da bizim gümrükten kaynaklanıyormuş.
Diğer ülkeler de bu tür sorunları çok nadir yaşıyorlarmış bizim gümrük çok sıkı denetim yapıyormuş söz de.