Turk Telekom'da çalışan var mı? 50Mbps pakette 25Mbps alıyorum

Question

Geçenelerde internet paketimin hızını 25'den 50'ye yükselttim. Bugün hızı test edeyim dedim hala 25-26 arasında seyrediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama böyle kullanın sorun olursa tekrar ararsınız gibisinden bir şeyler söyledi.  .

Hat 65 Mbps kadar destekliyor.
Modemim: TP-Link TD-W9970 300 Mbps VDSL2 Modem

arenpi · Answer

zaten öyle alırsınız hocam. bu normal 50yi zaten garanit etmez paketiniz.

hfuatbagci · Answer

5 ghz mı kullanıyorsunuz yoksa 2.4'mü?

MRHK · Answer

%70ini vermek zorundalar aynı sorun bende de vardı 100Mbps paketim vardı daha önceden alıyordum sonradan 50 40 a düştü, bildirdim gelen faturayı ödemeyip paketi iptal ettirmek istediğimi söyledim cayma bedeli çıkarttılar
 gelen faturayla birlikte tüketici haklarına şikayet edeceğimi söyledim bütün hız testlerini ilettim kendilerine ne hikmetse yarım saatte hallettiler acaba neden?
Kısaca uğraşmak gerekiyor &#128522;

karahan29 · Answer

arenpi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									zaten öyle alırsınız hocam. bu normal 50yi zaten garanit etmez paketiniz. 		25lik pakette tam 25 alıyodum . 50lik pakette 40-45 okeyim

karahan29 · Answer

hfuatbagci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									5 ghz mı kullanıyorsunuz yoksa 2.4'mü? 		 Hatırlamıyorum modem ozelliklerine bi bakayim

MRHK adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									%70ini vermek zorundalar aynı sorun bende de vardı 100Mbps paketim vardı daha önceden alıyordum sonradan 50 40 a düştü, bildirdim gelen faturayı ödemeyip paketi iptal ettirmek istediğimi söyledim cayma bedeli çıkarttılar
gelen faturayla birlikte tüketici haklarına şikayet edeceğimi söyledim bütün hız testlerini ilettim kendilerine ne hikmetse yarım saatte hallettiler acaba neden?
Kısaca uğraşmak gerekiyor &#128522; 		Aynen öyle Uğraşmak lazım.

Gokenim · Answer

Ben alırken adam bana 100mpbs alabilirsiniz dedi ama maks60 gördüm yarın arayıp bi sövücem

iOktay · Answer

Kablolu mu test ediyorsunuz? Modeme 50 gelip testte 25 çıkması mantıksız geldi

mertcangokgoz · Answer

Wifi'de 50 zor, kabloluda VDSL'de santrale yakınsanız 50 alırsınız yakın değilseniz 42-44 arası gelir gider.

dipnot: modem değerlerine bakınca pek 50 alırsınız gibi durmuyor onu da söyleyim.

karahan29 · Answer

iOktay adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kablolu mu test ediyorsunuz? Modeme 50 gelip testte 25 çıkması mantıksız geldi 		Her ikisini de denedim sonuç hemen hemen aynı ( üstteki görsel kablosuz teste ait)

karahan29 · Answer

mertcangokgoz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Wifi'de 50 zor, kabloluda VDSL'de santrale yakınsanız 50 alırsınız yakın değilseniz 42-44 arası gelir gider. 		kablolu bağlantı da bu şekilde:
santral yakın

mertcangokgoz · Answer

karahan29 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									kablolu bağlantı da bu şekilde:
santral yakın
 		Modem'de SNR ayarı varsa 6 yapıp deneyin.

karahan29 · Answer

mertcangokgoz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Modem'de SNR ayarı varsa 6 yapıp deneyin.

Hocam modem arayüzünden SNR kısmını ararken bir sayfa buldum up/down kısmını mevcut kısmına göre değiştirdim kabloluda 47 mbps gördüm.

kablolu

kablosuz

kablolu

kablosuz

mertcangokgoz · Answer

@karahan29;

O sayfadaki ayarın etkin olmasına gerek yok kapatın. Ev kullanıcısı için gereksiz o QoS yapacak kadar bir kullanım yoktur sizde