bilgim dışında kredi kartımdan para çekildi

Question

merhaba arkadaşlar bilgim dışında kredi kartımdan para çekildi Uber yazıyor ama ben uber ile alakalı bi harcama yapmadım ne yapmam gerek
müşteri hizmetlerini aradım ama fazla birşey yapıcaklarını zannetmiyorum hiç başına gelen varmı
çekilen tutar 180 TL
banka iş bankası

Muhammet · Answer

hocam hiç telaşa gerek yok arıyorsunuz tekrar bankayı bilgim dahilinde yapılmadı diyorsunuz kaydınızı oluşturup iadenizi yapıyor ben exxenden iademi alamadım bankayı aradım banka yapmıştı iadeyi

soneryce37 · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam hiç telaşa gerek yok arıyorsunuz tekrar bankayı bilgim dahilinde yapılmadı diyorsunuz kaydınızı oluşturup iadenizi yapıyor ben exxenden iademi alamadım bankayı aradım banka yapmıştı iadeyi 		Hocam uberin 3d doğrulaması yokmu

Muhammet · Answer

soneryce37 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam uberin 3d doğrulaması yokmu 		hocam exxenin de vardır illaki ben iade aldıysam tekrar arayın bilgim dahilinde değil konuşun detaylı hesap haraketlerinde en son 6 aylık seçiliyor askerden geldikten sonra askerdeyken çekim yapılmış karttan telefonda tuşluydu mobil bankacılığa erişimim yoktu 3-4 gün sonra falan iade yapmışlardı ama iade bankadan mı oldu exxenden mi oldu onu bilmiyorum ama exxen ile iletişime geçmedim direkt bankayı aradım belirttim o tarihler arasında askerdeydim bilgim dahilinde değil para çekilmiş diye yaklaşık 3 aylık yenileme ücreti iade edilmişti

soneryce37 · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam exxenin de vardır illaki ben iade aldıysam tekrar arayın bilgim dahilinde değil konuşun detaylı hesap haraketlerinde en son 6 aylık seçiliyor askerden geldikten sonra askerdeyken çekim yapılmış karttan telefonda tuşluydu mobil bankacılığa erişimim yoktu 3-4 gün sonra falan iade yapmışlardı ama iade bankadan mı oldu exxenden mi oldu onu bilmiyorum ama exxen ile iletişime geçmedim direkt bankayı aradım belirttim o tarihler arasında askerdeydim bilgim dahilinde değil para çekilmiş diye yaklaşık 3 aylık yenileme ücreti iade edilmişti 		anladım hocam çok teşekkür ederim başıma ilk defa geldi çok tuhafıma gitti

Muhammet · Answer

soneryce37 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									anladım hocam çok teşekkür ederim başıma ilk defa geldi çok tuhafıma gitti 		e-ticarete kapatın hocam kredi kartınızı sanal kart oluşturun onunla işlem yapın artık temassız da kapalı olsun şifre ile işlem yapın sadece

soneryce37 · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									e-ticarete kapatın hocam kredi kartınızı sanal kart oluşturun onunla işlem yapın artık temassız da kapalı olsun şifre ile işlem yapın sadece 		aynen hocam araştırdım Uber felan hikayeymiş başka bişey var ama hadi bakalım hayırlısı herkes kredi kartı ekstresini kontrol etsin herkesin başına gelebilir

SEOmuhendisi · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									e-ticarete kapatın hocam kredi kartınızı sanal kart oluşturun onunla işlem yapın artık temassız da kapalı olsun şifre ile işlem yapın sadece 		imza muthismis bu arada  hocam selamlar

ates35 · Answer

Öncelikle geçmiş olsun hocam. Global sitelerin çoğunda 3d yok çünkü hala 3d sistemine geçmeyen ülkeler var kartınız çalışmış hocam yapacağınız şeyler şu şekilde kartınızı kullanıma kapatın ve bankayı arayın kart bilgilerim çalındı bilgim dahilinde işlem yapıldı diye şikayetinizi iletin. Pazartesi günü de savcılığa gidip suç duyurusunda bulunun hocam. Tekrardan çok geçmiş olsun hocam bu tarz olaylar son dönemlerde iyice arttı ne yazık ki Türk alışveriş sitelerinin büyük çoğunluğu 3d sistemine geçiş yapmış olsa da hala bu tarz siteler mevcut, Allah'tan daha yüksek bir işlem yapılmamış. Ayrıca hocam hiç Skype üzerinden bir sigortacı ile görüştünüz mü çünkü Skype üzerinden sigortacılara rat atarak kartları vs alıyorlar.

soneryce37 · Answer

ates35 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Öncelikle geçmiş olsun hocam. Global sitelerin çoğunda 3d yok çünkü hala 3d sistemine geçmeyen ülkeler var kartınız çalışmış hocam yapacağınız şeyler şu şekilde kartınızı kullanıma kapatın ve bankayı arayın kart bilgilerim çalındı bilgim dahilinde işlem yapıldı diye şikayetinizi iletin. Pazartesi günü de savcılığa gidip suç duyurusunda bulunun hocam. Tekrardan çok geçmiş olsun hocam bu tarz olaylar son dönemlerde iyice arttı ne yazık ki Türk alışveriş sitelerinin büyük çoğunluğu 3d sistemine geçiş yapmış olsa da hala bu tarz siteler mevcut, Allah'tan daha yüksek bir işlem yapılmamış. Ayrıca hocam hiç Skype üzerinden bir sigortacı ile görüştünüz mü çünkü Skype üzerinden sigortacılara rat atarak kartları vs alıyorlar. 		teşekkürler hocam yok hocam hiç bir sigortacı ile görüşmedim kartımı girdiğim yerler belirli ve güvenilir yerlerdi bende anlayamdım giden para önemli değil herkes dikkatli olsun diyede açtım bu konuyu

garajdakivosvos · Answer

Bankayı arayın hocam ve bir talep formu oluşturmalarını söyleyin. Bilginiz olmadığını ve ücretin ısrar ile geri yatırılmasını istediğinizi belirtin. Ödemeniz geri yatırılacaktır. Kartı da kapattırın yenisini talep edin.