Merhaba arkadaşlar, amerika'dan shopify kullanan bir müşterimizin, her ay ücret ödememesi ve sahip olduğu yazılımın yalnızca kendisine ait olmasını istemesinden dolayı bu konuyu açmaktayım. Opencart veya WooCommerce ile ürün satışı yapılacak bir sistem kurmayı hedeflemekteyiz. Fakat bir takım sorunlar olduğu için sizlere sormak istedim. Müşterimiz derki ;
Alıntı
Biz burada (ABD New York) siteden ürün satışı yaptıktan sonra, ürünü satın alan müşteriler bankalarını arayıp biz böyle bir satın alma işlemi yapmadık demekte ve bizde kargoyu gönderdiğimiz için d*landırılmaktayız. Shopify sisteminde para önce havuz sistemine aktarılır, bizde müşteri ile konuşmalarımızın görüntülerini shopify destek birimine atıp ürünü satın alanın müşteri olduğunu kanıtlarsak shopify bize ödemesini yapıyor. Yani shopify burda satıcıyı da garanti altına almış oluyor. ABD'de, Türkiye'de ki gibi 3D Kredi kartı sistemi olmadığı için de bu tür do-landırıcılık olayları çok fazla oluyor.
Evet arkadaşlar sorun gayet açık, bizim kuracağımız opencart veya woocommerce altyapılı sistemde bu sorunu nasıl aşabiliriz? Veya bu sorunları yaşayan arkadaşlar var mı, var ise nasıl aşıyorlar? Sistem ve süreç hakkında bilgi verebilir misiniz? Teşekkür ederim.