• 17-04-2022, 19:17:51
    #1
    Çözümlendi
  • 17-04-2022, 19:20:25
    #2
    Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "Beklediğiniz için teşekkür ederim, hesabınız güvenlik önlemleri kapsamında gerçekleştirilen rutin bir risk kontrolüne tabii tutulmaktadır" söylüyorlar bu ne anlama geliyor aydınlatır mısınız
  • 17-04-2022, 19:22:00
    #3
    Yakın zamanda şifre vs. değişim işlemi yaptınız mı?
  • 17-04-2022, 19:23:25
    #4
    iOktay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yakın zamanda şifre vs. değişim işlemi yaptınız mı?
    Hayır herhangi bir şifre değişim işlemi yapmadım
  • 17-04-2022, 19:23:50
    #5
    Dikkat et Seyit felan Binance müşteri hizmetlerinden arıyorum diye ulaşmasın. 😁 Eşeğin aklına karpuz kabuğunu düşürmeyeyim.
  • 17-04-2022, 19:24:48
    #6
    Farklı cihaz, iplerden hesaba çokça giriş yapıldıysa hesap kapanabiliyor mail iletin ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ciddi bir sorun yoksa 24 saat içerisinde açılır.
  • 17-04-2022, 19:26:12
    #7
    yusufefe adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Farklı cihaz, iplerden hesaba çokça giriş yapıldıysa hesap kapanabiliyor mail iletin ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ciddi bir sorun yoksa 24 saat içerisinde açılır.
    Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde "hesabınız güvenlik önlemleri kapsamında gerçekleştirilen rutin bir risk kontrolüne tabii tutulmaktadır " diyor bu kaç gün sürer bilginiz var mı?
  • 17-04-2022, 19:27:50
    #8
    KingTurk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde "hesabınız güvenlik önlemleri kapsamında gerçekleştirilen rutin bir risk kontrolüne tabii tutulmaktadır " diyor bu kaç gün sürer bilginiz var mı?
    Cihaz değiştirdiğimde benim hesabım kapanmıştı o zaman da aynı ifadeyi kullandılar ardından iletişime geçtiğimizde tekrardan kimlik onayı istediler 24 saat içinde hesap aktif oldu.
  • 17-04-2022, 19:29:53
    #9
    yusufefe adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Cihaz değiştirdiğimde benim hesabım kapanmıştı o zaman da aynı ifadeyi kullandılar ardından iletişime geçtiğimizde tekrardan kimlik onayı istediler 24 saat içinde hesap aktif oldu.
    Peki bu süreç kaç gün sürdü bilgi verirseniz sevinirim