arkadaşlar sav a kayıtlı bir domain(domaini kulanmıuyorum) vardı bu gün bi baktım benden 1 yıllık uzatmak için karttan 20 dolar çekti bu parayı nasıl geri alırım
Habersiz değildir o, alan adını alırken otomatik ödemeyi açık bırakmışsınızdır.
İletişime geçin iptal edebilirler.
Merhaba
@porsukk;

Güzel bir gün geçirdiğinizi umuyorum.
Alan adı kayıt firmaları sözleşmeler ve prosedürler dahilinde alan adınızın yenileme aşamasında riske girmemesi için otomatik ödeme sistemini açık bırakabiliyorlar. Bu nedenle hizmet aldıktan sonra eğer alan adınızın otomatik yenilenmesini istemiyorsanız kayıtlı kredi kartınızı sistemden silmenizi ve otomatik ödeme seçeneğini kapatmanızı öneririz. Ayrıca internet alışverişlerinizde her zaman sanal kart kullanmanızı tavsiye ederiz. Böylece sanal kartınızın içerisinde bakiye bulunmadığında kartınızdan ücret çekim işlemi yapılamayacaktır.
Eğer alan adınız otomatik olarak yenilendiyse hizmetinizi iptal etmek ve ücret iadesi için neler yapabileceğinizi öğrenmek için ilgili firmanın destek ekibiyle kayıtlı hesabınız üzerindeki bilgiler ile iletişime geçin. Sizlere detaylı bilgiyi kayıt firmanız aktaracaktır.
İyi günler dilerim,
Saygılarımla...
İptal etmiyoruz filan diyebilirler mi peki?
İptal etmiyoruz filan diyebilirler mi peki?
Büyük firmalar disinda, alinan hic bir alan adi iptal edilemez.
Yenilenen alan adının iptalini yapamazsınız. Ücret iadesi firma tarafından yapılmaz hocam. Hosting değil bu
Merhaba Vidtekno, nasılsın? İyi forumlar dilerim.
Sav iptal ve ücret iadesi yapıyor.
Merhaba
@mela65;

Teşekkür ederiz. 😊 Sizlere de iyi forumlar dileriz.
İyi günler dilerim,
Saygılarımla...
Alan adlarında olan satın alımların iadesi söz konusu değildir. Alımlarınızda tek kullanımlık sanal kartlar kullanırsanız süresini uzatmak istemediğiniz alan adlarında bu tarz problemler yaşamazsınız
Güncelleme: İadeyi kabul ettiler fakat işi bilen bana yardımcı olsun hata yapmak istemem.
Hello Kerem, thank you for reaching out!
You can request a renewal refund by deleting the domain from your account. Please follow this article Deleting a Domain From Your Account. Please note this action is only applicable within 5 days from the renewed date.
Is there anything else I can help you with?
Best wishes,
Rudy
hangi adımları izlemme gerek