Turkcell Dava Açma

Question

Merhaba 2 seneden beri şebeke sorunu yaşıyorum her sene 1 kez şikayet talep ilettim ve her seferinde bu yanıtı verdiler

" Sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiginiz bölgeyi inceledik, su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebinizi, önümüzdeki donem planlarımız dahilinde değerlendireceğiz. Iyi günler dileriz. "

2022 yılı içinde yine şikayette bulundum  ve bu sefer sorunumu cözemezsiniz mahkeme yoluyla dava açacağımı belirttim 2 hafta sonra aradılar ve olumlu yanıt ne veremiyoruz yeterli birikimimiz olmadığı için o bölgede işlem yapmıyoruz dedi koskoca Turkcell nasıl birikimleri olamıyor resmen dalga geçer gibi yanıt veriyorlar mahkeme üzerinden dava acıcam dedim başka mecralarda sizinle görüşmek istemeyiz dediler. Bitirdiler konuşmayı bende dava açmaya karar verdim nasıl bi yöntem üzeriden dava açabilirim. Aşağıya da internet hız testimi atıyorum.

yergozy · Answer

doganemrex adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									allah bunların belasını versin verdiğimiz paraya değmiyor bile yaptıkları her tarafları ofsayt 		Malesef öyle normal eve internet bağlatmıştım onda da internet yavaştı bazen kopar 2 gün gelmezdi onda da direk müşteri temsilcisini arardım boş boş konuşup 1 haftalık internet verip konuyu kapatmaya çalışıyorlardı.

yergozy · Answer

Kara_Kuzular adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam ayni sorunu yasiyoruz turktelekomum sehir merkezindeki test 
 		
Cidden berbat birşey ödediğimiz paraya yazık

Kara_Kuzular · Answer

Hocam ayni sorunu yasiyoruz turktelekomum sehir merkezindeki test

RootMaster · Answer

yergozy adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Valla Kuran kuruyor dağın orta taraflarında baz istasyonları var 		Hocam çoğu zaman oralar belediyeye veya valiliğe ait oluyor onlarda talep edebiliyor veya operatör tarafından mülk sahibiyle iletişime geçilerek kurulum oluyor. Direk operatörün mülk sahibine danışmadan kurma şansı yok ve yasal değil zaten. Bölgeniz için kaymakam veya belediye operatör tarafında yazılı bir talep gönderirse değerlendirmeye alınır.

yergozy · Answer

MuhammedSefer adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba hocam işin içinde olan biri olarak şunu söylemek isterim, sizlere verilen o yanıtın sebebi o bölgede baz istasyonu kurmaya uygun bir mülkün bulunamamasıdır. Bölgede mülk sahibi biri ada parsel numarası ile baz istasyonu kurulumu için çağrı merkezini arayıp talep ederse ekipler uygunluk durumuna göre gelip kurma işlemi planlayabiliyorlar. 		
Valla Kuran kuruyor dağın orta taraflarında baz istasyonları var

RootMaster · Answer

Merhaba hocam işin içinde olan biri olarak şunu söylemek isterim, sizlere verilen o yanıtın sebebi o bölgede baz istasyonu kurmaya uygun bir mülkün bulunamamasıdır. Bölgede mülk sahibi biri ada parsel numarası ile baz istasyonu kurulumu için çağrı merkezini arayıp talep ederse ekipler uygunluk durumuna göre gelip kurma işlemi planlayabiliyorlar.

yergozy · Answer

birsevda adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									dava dan pek bir şey çıkacağını sanmıyorum dikkat edin sizi borçlu çıkarmasınlar da. Malum burası Türkiye 		Neyin ne olacağı belli olmuyor &#128514; coğrafya kaderdir.

birsevda · Answer

dava dan pek bir şey çıkacağını sanmıyorum dikkat edin sizi borçlu çıkarmasınlar da. Malum burası Türkiye

yergozy · Answer

ugrboz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Başka alternatifiniz yok mu direkt ona geçin. Dava açarak vakit kaybından başka bir şey yaşamazsınız. 		Diğer alternatifler de çekmiyor artık mağdurluğumu telafali mi ederler yoksa açacağım dava da ben kazanacağım çünkü %100 haklıyım kendilerini zarara uğratmamak için büyük ihtimal mağdurluğumu tefali ederler diye de düşünüyorum.

ugrboz · Answer

Başka alternatifiniz yok mu direkt ona geçin. Dava açarak vakit kaybından başka bir şey yaşamazsınız.

doganemrex · Answer

allah bunların belasını versin verdiğimiz paraya değmiyor bile yaptıkları her tarafları ofsayt

yergozy · Answer

Type adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer internet üzerinden iş yapıyorsanız ve sekteye uğruyorsa işleriniz maddi tazminat talebinde bulunabilirsiniz.
Zararınızın tazminini talep edebilirsiniz. 		Çoğunlukla internet üzerinden satış yapıyorum takipçi beğeni hesap vb satışı yapıyorum ve malum hepsi için internet gerekiyor şikayetim var üzeriden den talep açtım detaylı şekildeki anlattım en sonunda tazminat davası acıcam diye belirttim

Type · Answer

Eğer internet üzerinden iş yapıyorsanız ve sekteye uğruyorsa işleriniz maddi tazminat talebinde bulunabilirsiniz.
Zararınızın tazminini talep edebilirsiniz.

yergozy · Answer

Profesör adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hiç bir sonuç çıkmaz, en fazla sözleşmeyi fesih edip aboneliğinizi sonlandırırlar. 		Bence o kadar basit birşey olmaz

yergozy · Answer

ademakcan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Türkiye'de adam akıllı 1 tane operatör yok. 		Ara sıra aksaklıklar olur ona herkes göz yumar ama 3 sene uzun bi süre 7 sene den beri Turkcell kullanıcısıyım ama artık gına geldi.

Profesör · Answer

Hiç bir sonuç çıkmaz, en fazla sözleşmeyi fesih edip aboneliğinizi sonlandırırlar.

yergozy · Answer

aponkral adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Daha kolay bir yolu var. Türk Telekom'a ya da Vodafone'a geçmek!

Müşteri kaybettikleri zaman anlıyorlar. 		
Bulunduğum lokasyon da o Türk Telekom ve Vodafone kullanlar var onlar da şebeke sorunu yaşıyor.

aponkral · Answer

Daha kolay bir yolu var. Türk Telekom'a ya da Vodafone'a geçmek!

Müşteri kaybettikleri zaman anlıyorlar.

ademakcan · Answer

Türkiye'de adam akıllı 1 tane operatör yok.