• 27-01-2022, 13:59:29
    #1
    Merhaba arkadaşlar,

    Türk Telekom'dan Turknet'e geçiş yaptım, geçiş yapalı 4 gün oldu olmadı belki bi online işlemlere göz atayım dedim bi baktım tam fatura çıkarmışlar. Turknet kullananlar mutlaka karşılaşmıştır diye düşünüyorum. Bu durum normal mi? sebebi nedir? bilen var mı?
  • 27-01-2022, 14:04:25
    #2
    Kaç senedir kullanıyorum sıkıntı olmadı. Hatta geçen fiber geliyor diye dondurdum online işlemlerden. 20 25 gün sonra tekrar açtım. Fatura tarihimin değiştiğini fark ettim.

    Sizin kaçırdığınız bir nokta olabilir.
  • 27-01-2022, 14:04:54
    #3
    Borç istemişler sanki. Abi sen bu ay tam fatura öde, önümüzdeki ay hallederiz gibi.
  • 27-01-2022, 14:05:53
    #4
    Destek panelinden yazın faturayı düzeltirler hocam.
  • 27-01-2022, 14:13:57
    #5
    Zaten ilk ay tam fatura verilir daha sonra düzenli ödemeye geçilir bana da aynısı olmuştu.
  • 27-01-2022, 14:14:36
    #6
    Bazı firmalar ön ödemeli çalışıyor. Öde kullan, kapattığın ay, kullandığın günleri düşüp geri iade edelim gibi. Firmadan firmaya değişiyor, müşteri hizmetlerini arayın.
  • 27-01-2022, 14:43:45
    #7
    TurkNet ön ödemeli çalışıyor. Cayma hakkınız olduğu için. Bizde de aynısı oldu
  • 27-01-2022, 16:10:15
    #8
    Bir sorun yoktur aylık olarak kesiyor fatura kesim tarihine bakın aylık keser zaten
  • 27-01-2022, 16:17:51
    #9
    Aynen ön ödemeli olduğu için. Bizdede aynısı oldu.