Şikayet konusu açabilirmiyim? bilgisi olan varmı?

Question

Herkese merhabalar olay 6-7 ay önce gerçekleşti sanırsam forumda bir arkadaştan mobil uygulama aldım oda selmyapp'den almış oyun playstore tarafından askıya alındı oyun politika dışında bir oyunmuş vs.
o arkadaştan iade alabilirmiyim sizce muhtemelen iade vermez şikayet konusu açma hakkım varmı? tüm raporlar mevcut playstore yaptığım itirazlar ile ilgili fakat oyun politikalara uygun değilmiş yani kısaca şu oluyor arkadaşın bana sattığı oyun playstore politikaları dışında askıda bir oyun. görüşleriniz neler?

SunucumWEB · Answer

yani ne kadarda haklı olsanız arkadaşın bence bir suçu yok 6-7 ay uygulama açıkmış bu dediğiniz aldıktan çok kısa süre sonra olsa belki alırdınız ama ben olsam iade geçmezdim

istanbulum · Answer

Aradan zaman geçmiş hocam. Satıcıyı mağdur edeceği için geri ödeme için süre öngörülmesi lazım gelir kanımca.&#128077;&#128578;

umityildrim · Answer

Merhabalar hocam. Şimdi şöyle düşünüyorum. Oyunun google play politikalarına uyup uymadığını araştırmanız gerekirdi kanımca, affola. &#128522; Bir de şöyle bir durum var. Satıcının da alıcının da haklarını korumak için bazı sözleşme maddeleri olmalıdır diye düşünüyorum. Mesela satıcı açısından bakarsak iade yapılacaksa iade süresi belli bir zamanı geçmemeli. &#128522; Yani mesela 3 gün içinde iade alınır, 3 günden sonra alınmaz gibi bir şey olmalı. Çünkü belli bir zamanı geçerse satıcı zarar eder. Atıyorum satıcı 3 bin liraya sattı. Başkasına da sattı. Çok sonra iade ederse satıcının elinde öyle bir para kalmaz. Alıcı açısından bakarsak alıcıya ürünün eksiksiz iade edilmesi gerekir. &#128578;

Jorphy · Answer

numanenes adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yok 1-2 hafta yayında kaldı sonra patladı uygulama ama aslında satan arkadaşında bir suçu yok doğru söylüyorsunuz kaç ay önceki mevzu o paranında peşinde koşmaya gerek yok arkadaşa Helali hoş olsun 		öncelikle satın alınan oyuna yayınlanmadan önce reskin yaptırılır çünkü o sitelerde satılan oyunları genellikle çok fazla kişi yayına aldığından reskin ile çakışması engellenir.

SunucumWEB · Answer

numanenes adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yok hocam aslında hayvan uygulaması akvaryum vs ama şaşırtıcı şekilde itiraz etmeme rağmen açılmadı bende unutmuştum öyle aklıma geldi. 		geçmiş olsun diyeyim hocam  hayırlı geceler arkadaşa sorun isterseniz hal hatır sorarsınız en fazla

numanenes · Answer

Selim32 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									yine de yazın bence ama ben olsam bir şey talep etmezdim sadece fikrini sorardım çünkü aldığımda az çok bilmem gerekiyor muhtemel sizde azda olsa bilginiz vardı uygulamanın politika dışı olduğu çok mu belliydi 		Yok hocam aslında hayvan uygulaması akvaryum vs ama şaşırtıcı şekilde itiraz etmeme rağmen açılmadı bende unutmuştum öyle aklıma geldi.

SunucumWEB · Answer

numanenes adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yok hocam 1-2 hafta açık kaldı uygulama sonra patladı ama arkadaşta farklı bir yerden aldı gerçi o iş uzadıkça uzar onun için hiç gerek yok şikayet konusuna vs  		yine de yazın bence ama ben olsam bir şey talep etmezdim sadece fikrini sorardım çünkü aldığımda az çok bilmem gerekiyor muhtemel sizde azda olsa bilginiz vardı uygulamanın politika dışı olduğu çok mu belliydi

numanenes · Answer

Selim32 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									yani ne kadarda haklı olsanız arkadaşın bence bir suçu yok 6-7 ay uygulama açıkmış bu dediğiniz aldıktan çok kısa süre sonra olsa belki alırdınız ama ben olsam iade geçmezdim 		Yok hocam 1-2 hafta açık kaldı uygulama sonra patladı ama arkadaşta farklı bir yerden aldı gerçi o iş uzadıkça uzar onun için hiç gerek yok şikayet konusuna vs

Granny · Answer

Garanti verdiyse şikayet konusu açabilirsiniz.

Malum siteden satın aldığına göre oranla iyi bir reskin yaptı mı? 
Gelen ihlalde ne tür bir ihlal vardı?

numanenes · Answer

orhansinane adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam 6-7 kullanım yaptınız mı?
Açık görüşüm oyunu kendi yapmadığı için suçlayacağınız bir yanı yok. Google Play politika vs. olaylarını tam çözen olduğunu da düşünmüyorum. Bazen bir uygulamanız kaldırılıyor X nedenden aynı uygulamanın aynısı 1-2 yıl yayın hayatına devam ediyor. Veya bugün sorun olmayan uygulama yarın sorun olabiliyor.

Arkadaş bu konuda garanti verdiyse bilemem. Ama olay biraz şuna benzemiş ben örneğin ben yazılımlı site sattım. Yazılım firması kapandı sattığım kişi bana şikayet açtı gibi oluyor. 		Yok 1-2 hafta yayında kaldı sonra patladı uygulama ama aslında satan arkadaşında bir suçu yok doğru söylüyorsunuz kaç ay önceki mevzu o paranında peşinde koşmaya gerek yok arkadaşa Helali hoş olsun

Caxing · Answer

Size play store için garanti verdi mi ? Aynı oyunu yüzlerce kişi satın alıyor, reskin yaptırıp yüklüyor. Böyle bir şey yaptınız mı ? Aldığınız gibi yüklediyseniz satın aldığınız kişide suç yok gibi duruyor.

orhansinane · Answer

Hocam 6-7 kullanım yaptınız mı?
Açık görüşüm oyunu kendi yapmadığı için suçlayacağınız bir yanı yok. Google Play politika vs. olaylarını tam çözen olduğunu da düşünmüyorum. Bazen bir uygulamanız kaldırılıyor X nedenden aynı uygulamanın aynısı 1-2 yıl yayın hayatına devam ediyor. Veya bugün sorun olmayan uygulama yarın sorun olabiliyor.

Arkadaş bu konuda garanti verdiyse bilemem. Ama olay biraz şuna benzemiş ben örneğin ben yazılımlı site sattım. Yazılım firması kapandı sattığım kişi bana şikayet açtı gibi oluyor.

Castaway · Answer

numanenes adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam uygulama yapmamış oda https://www.sellmyapp.com/ sitesinden almış bana sattı. 		Ben yanlış anlamışım. Çok uykulu ve yorgunum. Kusura bakmayın.

mehmetbulut · Answer

Forumda Şikayetim Var bölümünden şikayetçi olduğunuz kişiyi şikayet edebilirsiniz. Moderatör arkadaşlar şikayetçi olduğunuz kişiyi de konuya çağırarak ifadesini alırlar duruma göre olayı çözerler fakat iade konusu şikayetçi olduğunuz kişi iade etmek isterse size iade eder.

numanenes · Answer

Castaway adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Size satan arkadaş uygulama yapmış ve size satmış. Almak yada almamak, piyasasını araştırmak, politikalarının kontrolünü yapmak sizin tercihinizdir (aksini konuşmadığınız sürece).
Ben, size satan arkadaşın yerinde olsaydım, emeğimin karşılığı olarak bunun iadesini size yapmazdım.
Bu noktada size saygı duyuyorum fakat sizi haklı bulmuyorum. 		Hocam uygulama yapmamış oda https://www.sellmyapp.com/ sitesinden almış bana sattı.

Castaway · Answer

Size satan arkadaş uygulama yapmış ve size satmış. Almak yada almamak, piyasasını araştırmak, politikalarının kontrolünü yapmak sizin tercihinizdir (aksini konuşmadığınız sürece).
Ben, size satan arkadaşın yerinde olsaydım, emeğimin karşılığı olarak bunun iadesini size yapmazdım. 
Bu noktada size saygı duyuyorum fakat sizi haklı bulmuyorum.