Telefonum'a virüs girdi. Ne yapmak gerek ? Lütfen yardım ?

Çocuğun ipe sapa gelmez oyun yüklemeleri sebebiyle Oppo marka cep telefonumuza virüs girdi. Olur olmaz yazılım yükemeye çalısıyor sayfalar açıyor. Moralim oldukça bozuk. Birde telefonu yeni almıştık. Kıt imkanlarımızla ...

Ne yapacağımızı şaşırdık. Çözüm odaklı önerilerinizi bekliyorum.

Stres yapma hocam fabrika ayarlarına döndür telefonu

Fabrika ayarlarına döndürünce ayrıca android yüklemek de gerekiyor mu üstat ?

Hayır direkt fabrika ayarlarına çeviriceksiniz format atmış olacaksınız android sistemi üzerinden format atıyosunuz zaten. Ama tüm uygulamalar fotolar numaralar silinir

Gerekmiyor hocam sadece baştan sona bütün uygulamaları güncelliyor o kadar

Fabrika ayarlarına dönder Android yükleme gerekmez eğer virüs buna engel oluyor ise telefonu güvenli moda geçir hocam açarken ses kısma ve açma tuşuna aynı anda bas daha sonra telefonun içindeki virüsü sil eğer telefonun android 9 ise bu işlemi yaparken reset yazısı çıkar onu seç seçerken ses kısma ve açma tuşlarını kullanarak hareket edebilirsin kolay gelsin hocam geçmiş olsun