Sonunda dava ettim. Kazanırmıyım?

Question

Bir müşterime instagramda 1 milyon civarı takipçi gönderdim. Ödemesin yarısın almıştım. Sayfa aşağıdaki nedenden dolayı kapandı. Beni mahkemeye verip tazminat alacaklarını söylediler bende işin uzaması için yaklaşık 20bin civarı para ödedim. Bana söyledilerki marka her sayfa bağlı kaldığına göre para kaybediyor. Yani hem takipçiye ödedikleri parayı geri aldılar hemde sayfanın açılma masrafını benden aldılar.

Şimdi bunların sayfaları ticari bir sayfa sayfa içeriklerini kontrol ettiğim zaman, aynı içeriği tekrar tekrar paylaşmak maddesinide ihlal ediyor. yani sadede ben takipçi gönderdim diye sayfa kapanmadı. Hem de repost uygulamasına yani instagrama ait olmayan bir uygulamaya kullanıcı bilgilerini yazarak giriş yapmışlar. Buda bir kapanma sebebidir.

Benim hakime savunmam bu şekilde olacak. : Hesap sadece takipçi gönderildiği için kapanmadı farklı sebeplerde var zaten ihlalde de yazıyor. Ve repost uygulamasına giriş yaptıklarına dair bir kanıtımda var. Facebook ekibi ile konuşmamda var, konuşmamda ekip söylüyor ki bu tür uygulamalara girme kapanma sebebidir.

Yani eğer farklı maddeleri ihlal etmeseydiler sayfa kapanmayacaktı. Bu gerçekten de böyledir.

Size göre dava nasıl sonuçlanır ? Benim tek istediğim benden aldıkları 20bin TL`yi geri almak. Farklı bir şey istemiyorum.

NOT : Ben  takipçiyi almadan önce söyledimki, takipçi gönderileceği için hesabınız kapanmayacak. Kapanma sebebindede sadece takipçi gönderildiği için kapandı yazmıyor. Farklı sebeplerde yazıyor. Farklı sebepleride sayfa ihlal ediyor. Sadece takipçi gönderildiği için sayfa kapanmaz. Bunu her kes biliyor.

constantine38 · Answer

Her halükarda + mahkeme masrafları sizde kalacak şekilde kaybedersiniz. Eğer parayı yatırmayıp da onlar dava açsalardı onlarda kazanamazdı. Takipçi çekmenin instagramın kurallarına aykırı olduğunu, repost gibi uygulamaların da ihlale neden olduğunu söyler yırtardınız. Ama siz para idesi yapmışsınız. Keşke sözleşme de yazsaydınız bu yöntemin hesabın kapanmasına neden olacağını ve para idesinin mümkün olmadığını.

SEOBuyuk · Answer

İnstagram takipçi konusuna güzel bakmıyor hocam

orhansinane · Answer

Keşke parayı vermeseydiniz. Satış sözleşmenizde durumu belirtiyorsanız. Veya belirtmenize bile gerek yok genel olarak bakıldığında takipçi alımı ihlal nedeni ve hesap kapanırsa müşterinin sorumluğundadır.  Ayrıca dava açsalar bile ekranda ihlal nedeni açık şekilde yazıyor. Çok uzamadan kapanırdı.

Siz haksız bile çıksanız bu kadar 20.000tl bile ceza çıkmazdı. Burada gerçekten oyuna gelmişsiniz. Geçmiş olsun, umarım parayı alabilirsiniz.

Size önerim bir avukat ile görüşün durumu detaylıca anlatın.

KaRneL · Answer

yapay olarak beğenme, takipçi kasmak gibi ibarelerde yer alıyor. standart olarak bu şekildeyse davayı kaybetmeniz kaçınılmaz olur.

VORTBAN · Answer

KaRneL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									yapay olarak beğenme, takipçi kasmak gibi ibarelerde yer alıyor. standart olarak bu şekildeyse davayı kaybetmeniz kaçınılmaz olur. 		Aynı içeriği tekrar tekrar paylaşarakta kuralları ihlal ediyor. Ayrıca 3.parti repost uygulaması kullanıyor.

KaRneL · Answer

VORTBAN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynı içeriği tekrar tekrar paylaşarakta kuralları ihlal ediyor. Ayrıca 3.parti repost uygulaması kullanıyor. 		eklediğiniz görsel de bunlarda yazıyor, mahkeme de bunu sunacaksanız bot gibi şeylerde yazdığı için bilinmez. işte onu kanıtlayabilmeniz gerekiyor.

VORTBAN · Answer

KaRneL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									eklediğiniz görsel de bunlarda yazıyor, mahkeme de bunu sunacaksanız bot gibi şeylerde yazdığı için bilinmez. işte onu kanıtlayabilmeniz gerekiyor. 		Kullanıcı diğer maddeleri ihlal ediyorsa ben ne yapabilirim ki ? Ticari bir hesap

tolgasen · Answer

Siz bu davayı kaybedersiniz. Ne sebepler ile kapandığı araştırılmayacak bile. 
Yapay takipçi yazması sizin kaybetmeniz için yeterli bir sebep. Siz hakime repostu falan anlatamayacaksınız zaten.

beachturk · Answer

hakimin sizden savunma alacağını bu konuyu ciddiye alacağını bile sanmıyorum. illegal hizmet alan herkes risklerin farkındadır. sizi 20 bin lira gasp etmişler bence bu çok daha önemli bir mevzu savunmayı onlar düşünmeli.
psikolojik olarak ezmişler sizi ortada sizlik bir durum yok. rahat olun siz davanızı açın.

KaRneL · Answer

VORTBAN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kullanıcı diğer maddeleri ihlal ediyorsa ben ne yapabilirim ki ? Ticari bir hesap 		o görseldeki standart mesaj mı yoksa ihlal ettikleri maddeler halinde mi belirtiyor işte bunu kanıtlamak gerekiyor. yani adam savunmasında bottan diyecek bot aldıktan sonra oldu sen başka sebepler sunacaksın. bot almadan önce kapanmadı gibi ifadeler kullanacak.

canerak · Answer

VORTBAN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Neden ? 		arkadaş istediği yere dava açsın hesabı siz kapatmamışsınız sonuçta instagram resmi bir şekilde kapatmış, diyelim sizin botunuz yüzünden kapatıldı yine siz suçlu değilsiniz herkes bilir bot hesapların silindiğini, yani diyelim bu olay gerçekten yaşandı o zaman sizi oltaya düşürmüşler kuvvetle muhtemel... Benim düşüncem böyle lütfen yanlış anlamayın, geçmiş olsun.

U_uR · Answer

dava ettiğinize göre vergi levhanız vardır. kesin faturanızı gönderin hizmet bedeli şeklinde ödemek zorunda kalsın ödemezse icra mahkemesine verin ticaret davaları uzun sürer keşke parayı geri vermeseydiniz. ama yine de bu şekilde ilerleyebilirsiniz. avukat tutmanızda fayda var bu davalar biraz karışıktır.

SEOPro · Answer

mantıklı hareket etmek gerek. Konu davalık olmuş ise fatura talep edeceklerdir fatura yoksa oradan bir ceza yiyebilirsiniz.
Ayrıca ticaret olduğu için mahkeme eldeki kanıtlara bakar elinizde sözleşme var mı? Sözleşmede arkadaşların da dediği gibi kapanma durumunda sorumluluk kullanıcıya aittir ibaresi var mı? 
Çoğu kişi SMM panel de ticaret yapıyor ancak işin yasal boyutunu bilmedikleri için ve bu sektörde kötü sonuçlar ile yüzleşebilirler.

MELİH · Answer

&#9617;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9559;&#9617;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9559;&#9617;&#9617;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9559;&#9617;&#9608;&#9608;&#9608;&#9559;&#9617;&#9617;&#9617;&#9608;&#9608;&#9608;&#9559;&#9617;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9559;&#9608;&#9608;&#9559;&#9608;&#9608;&#9608;&#9559;  &#9617;&#9617;&#9608;&#9608;&#9559;
&#9608;&#9608;&#9556;&#9552;&#9552;&#9608;&#9608;&#9559;&#9608;&#9608;&#9556;&#9552;&#9552;&#9608;&#9608;&#9559;&#9608;&#9608;&#9556;&#9552;&#9552;&#9608;&#9608;&#9559;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9559;&#9617;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9556;&#9552;&#9552;&#9552;&#9552;&#9565;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;  &#9559;&#9617;&#9608;&#9608;&#9553;
&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9553;&#9617;&#9617;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9556;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9556;&#9608;&#9608;&#9553;&#9562;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9559;&#9617;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9556;&#9608;  &#9608;&#9559;&#9608;&#9608;&#9553;
&#9608;&#9608;&#9556;&#9552;&#9552;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9553;&#9617;&#9617;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9556;&#9552;&#9552;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9553;&#9562;&#9608;&#9608;&#9556;&#9565;&#9608;&#9608;&#9553;&#9617;&#9562;&#9552;&#9552;&#9552;&#9608;&#9608;&#9559;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9553;&#9562;  &#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9553;
&#9608;&#9608;&#9553;&#9617;&#9617;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9556;&#9565;&#9608;&#9608;&#9553;&#9617;&#9617;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9553;&#9617;&#9562;&#9552;&#9565;&#9617;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9608;&#9556;&#9565;&#9608;&#9608;&#9553;&#9608;&#9608;&#9553;&#9617;  &#9562;&#9608;&#9608;&#9608;&#9553;
&#9562;&#9552;&#9565;&#9617;&#9617;&#9562;&#9552;&#9565;&#9562;&#9552;&#9552;&#9552;&#9552;&#9552;&#9565;&#9617;&#9562;&#9552;&#9565;&#9617;&#9617;&#9562;&#9552;&#9565;&#9562;&#9552;&#9565;&#9617;&#9617;&#9617;&#9617;&#9617;&#9562;&#9552;&#9565;&#9562;&#9552;&#9552;&#9552;&#9552;&#9552;&#9565;&#9617;&#9562;&#9552;&#9565;&#9562;&#9552;&#9565;&#9617;  &#9617;&#9562;&#9552;&#9552;&#9565;

digiklan · Answer

U_uR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									dava ettiğinize göre vergi levhanız vardır. kesin faturanızı gönderin hizmet bedeli şeklinde ödemek zorunda kalsın ödemezse icra mahkemesine verin ticaret davaları uzun sürer keşke parayı geri vermeseydiniz. ama yine de bu şekilde ilerleyebilirsiniz. avukat tutmanızda fayda var bu davalar biraz karışıktır. 		Hiç bir işe yaramaz.
Ortada bir fatura olsa bile faturanın ödemesi yapılmış.
Sonra satıcı aldığı ödemeyi o ya da bu şekilde iade etmiş, yani fatura da artık iptal sayılır.
Bir firma ücret iadesi yaptıktan sonra kafasına göre yeni fatura düzenleyip karşı tarafı yeniden borçlandıramaz.

Dogukan · Answer

Mahkeme yolu ile bile tehdit edilseniz, tehdit tehdittir. İnstagram kuralları repost vs karıştırmadan, kişiye/kuruma hizmet verdim. Hizmet sonrası ürününün zarar gördüğünü herhangi bir kanıt sunmadan psikolojik baskı ve mahkemeye verip tazminat alacağı şekilde tehdit edildiğini sonucunda 20bin TL ödeme yaptığını söyleyeceksin. Ardından aynı süreç içerisinde başka yerlerden de hizmet aldığını ve aldığı hizmetlerinde ürününün zarar görmesine sebebiyet verebileceğini dile getirebilirsin. Ama mahkemeden olumlu bir sonuç çıkar mı dersen sağlam bir avukatın yoksa şansın çok düşük. En başta kendi rızan ile ücreti gönderdiğin için muhtemelen kaybedeceksin. D0landırıcıya para kaptırıp hem davayı kaybedip hemde d0landırıcının avukat masraflarını da ödeyenleri biliyorum. Bu yüzden çok fazla ümitlenmeyin.

SEOBuyuk · Answer

Dogukan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Mahkeme yolu ile bile tehdit edilseniz, tehdit tehdittir. İnstagram kuralları repost vs karıştırmadan, kişiye/kuruma hizmet verdim. Hizmet sonrası ürününün zarar gördüğünü herhangi bir kanıt sunmadan psikolojik baskı ve mahkemeye verip tazminat alacağı şekilde tehdit edildiğini sonucunda 20bin TL ödeme yaptığını söyleyeceksin. Ardından aynı süreç içerisinde başka yerlerden de hizmet aldığını ve aldığı hizmetlerinde ürününün zarar görmesine sebebiyet verebileceğini dile getirebilirsin. Ama mahkemeden olumlu bir sonuç çıkar mı dersen sağlam bir avukatın yoksa şansın çok düşük. En başta kendi rızan ile ücreti gönderdiğin için muhtemelen kaybedeceksin. D0landırıcıya para kaptırıp hem davayı kaybedip hemde d0landırıcının avukat masraflarını da ödeyenleri biliyorum. Bu yüzden çok fazla ümitlenmeyin. 		tehdit tehdittir ancak mahkemeye veririm seni veya şu paraya davayı kapatırım gibi söylemler yasal olarak suç teşkil etmez

bilgicinitr · Answer

Bu takipçi işlerinde hep var bu sorunlar o yüzden yapmıyorum bu işi. Bence sizde başka sektöre yönelin

Dogukan · Answer

SEOBuyuk;[URL="tel:1081273438" adlı üyeden alıntı:										1081273438[/URL]]tehdit tehdittir ancak mahkemeye veririm seni veya şu paraya davayı kapatırım gibi söylemler yasal olarak suç teşkil etmez 		Hatırlayamadığım bir kaynakta okumuştum. Seni mahkemelerde süründürürüm, şu kadar tazminat alırım şeklinde ifadelerle para koparmaya çalışan birisinden bahsediyordu. Aleyhine sonuçlanmıştı. Tabi hukukçu değilim hukukçular bu konuları daha iyi bilirler. Ben genelde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım ifadesini tercih ediyorum. Her türlü kendimizi garantiye almakta fayda. Konuyu açan arkadaşa hitaben; kesinlikle avukat tutmalısın, mahkemede söyleyeceğin herhangi bir söylev aleyhine sonuçlanabilir. Teknik terimler yerine hakimin kör cahil olduğunu düşünerek konuşmalısın. Repost gibi kavramları anlamayacaktır.

LETRX · Answer

20 bini onlara vereceğinize 10 bini bana verseydiniz hesabı açardık hocam direk neden verdiniz ?

ArtStoreUqur · Answer

Siz niye dava açıyorsunuz anlamadım?
Farzetki karşı taraf seni dava etmiş ne diyecekler ? Biz yapay takipçi satın aldık hesabımız kapatıldı mi diyecekler ? 
Takipçi satmak suç mu? 
Değil ama etik de değil . Vergisini veriyor musun ? Veriyorsan devlet senin bu işi yaptığını zaten biliyor .  Suç sende değil. Ama dava açmasaydın paran gitmezdi en azindan. Simdi egri oturup dogru konusalim Zaten instagramin istemediği bir şey kullanıcı bunu bilmek zorunda . Bilmiyorum diyemezki

hk0nline · Answer

Vermeseydiniz hocam 20bini direk dava acsalardı niye verdiniz 20yi

VohaaMedia · Answer

Bu tür işlerde sorumluluğun size ait olmadığına dair bir sözleşme onaylatmakta fayda var. Çok geçmiş olsun.

Mabel · Answer

Ben olsam 20 bini ödemezdim. Anlaşırken hesabın kapanması durumunda zararı gidereceğim gibi bir sözleşme akdettiniz mi? Hayır. Artık yargı yoluyla geri alabilmenizi de biraz sancılı görüyorum. Ya sebepsiz zenginleşmeden hukuk davası açacaksınız, ya da gidip savcılığa şikayet edeceksiniz ki savcılık burada bir şey yapamaz; kendi rızanızla para göndermişsiniz. Hukuk yoluyla, bilirkişi falan atanırsa, belki.

paollu · Answer

Hakim bilirkişiye gönderecektir, lehinize bir durum çıkması olası ancak karşı taraf itiraz edeceği için yargılama süresi yıllarca sürecektir.

VORTBAN · Answer

hk0nline adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Vermeseydiniz hocam 20bini direk dava acsalardı niye verdiniz 20yi 		Baskı yaptıklarından dolayı ödedim.

egitimlekazan · Answer

Kazanamazsın tr de ne yazık ki bilişimi tam bilen hakim yok artı hesabın neden kapandığını ispat edemezsin sadece benden dolayı kapanmamış diyebilirsin bunun dışında hakim sana takipçileri nerden buldun dese ne diyeceksin sen takipçilerini tek tek takip et mi dedirttin  diyecek vs diyecek bunlarla bitmeyecek dava masrafı sana kalıcak bide karşı taraf güçlü ise tazminat davası acacak sana vs vs yazdıklarımı yanlış anlama hakimlere savcılara bilişim işlerini anlatamıyorsun

mavimedya · Answer

Hocam, Şu anlık siz neden sorumluluk aldığınızı anlamadım. Siz tam olarak gönderim sağlayıp, fatura kestiniz mi ? Elinizde fatura var ve takipçiyi tam olarak teslim ettiyseniz süreç sizden çıkması lazım. Hizmeti sağladınız ve Instagram kuralları gereği kapanmış olabilir ki bu neden sadece sizinle alakalı değil. Sorumluluk kabul etmeyin. Ticari olarak hizmeti sağladınız ve takipçi atınca hesap kapanır veya kapanmaz diye temenni vermediniz. Forumda hangi panel sahibi gönderdiği takipçide hesabın kapanmaz garantisi verir ?

Sizin için hayırlısı olur inşallah ama bir avukat ile görüşün. Firma tüm maliyeti size yıkmaya çalışabilir.

ozymoz · Answer

İnş. genç hakimlere düşer dava. Yoksa birşey çıkmaz.

onlinecihan · Answer

İlk başta  20.000&#8378; vermeyi kabul ederek davayı baştan kaybettiniz

LemaX · Answer

vergi veriyor musunuz?

VORTBAN · Answer

mavimedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam, Şu anlık siz neden sorumluluk aldığınızı anlamadım. Siz tam olarak gönderim sağlayıp, fatura kestiniz mi ? Elinizde fatura var ve takipçiyi tam olarak teslim ettiyseniz süreç sizden çıkması lazım. Hizmeti sağladınız ve Instagram kuralları gereği kapanmış olabilir ki bu neden sadece sizinle alakalı değil. Sorumluluk kabul etmeyin. Ticari olarak hizmeti sağladınız ve takipçi atınca hesap kapanır veya kapanmaz diye temenni vermediniz. Forumda hangi panel sahibi gönderdiği takipçide hesabın kapanmaz garantisi verir ?

Sizin için hayırlısı olur inşallah ama bir avukat ile görüşün. Firma tüm maliyeti size yıkmaya çalışabilir. 		Ben söyledimki, takipçi gönderileceği için hesabınız kapanmayacak. Kapanma sebebindede sadece takipçi gönderildiği için kapandı yazmıyor. Farklı sebeplerde yazıyor. Farklı sebepleride sayfa ihlal ediyor işte. Sadece takipçi gönderildiği için sayfa kapanmaz. Bunu her kes biliyor.

LemaX adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									vergi veriyor musunuz? 		Evet

Ugur · Answer

Bu tip davalar bilirkişi işlemleri gerektiren şeyler. Ancak Sosyal medya mecraları ile adli makamlar arasında bir iletişim olmadığından bilirkişi de bir veri elde edemeyeceğinden her şey havada kalır.

Olaya bir de şöyle bakalım. Mahkemenin instagrama "şu üyeye şu tarih aralığında takipçi geldi mi" diye sorduğunu düşünün. İnstagramın da evet geldi, ancak işlemler kural ihlalidir derse, yapılan işlemin usulsüz olduğunu gören mahkeme sizi haklı bulmayabilir. Yani neresinden tutsanız elinizde kalıyor.

VORTBAN · Answer

slaytube adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bu tip davalar bilirkişi işlemleri gerektiren şeyler. Ancak Sosyal medya mecraları ile adli makamlar arasında bir iletişim olmadığından bilirkişi de bir veri elde edemeyeceğinden her şey havada kalır.

Olaya bir de şöyle bakalım. Mahkemenin instagrama "şu üyeye şu tarih aralığında takipçi geldi mi" diye sorduğunu düşünün. İnstagramın da evet geldi, ancak işlemler kural ihlalidir derse, yapılan işlemin usulsüz olduğunu gören mahkeme sizi haklı bulmayabilir. Yani neresinden tutsanız elinizde kalıyor. 		Sayfa aynı içeriği tekrar tekrar paylaşma kuralınıda ihlal ediyor. Bu taraftan baktığımız zaman kazanma şansım yok mu ?

Abdullah07 · Answer

Umarım kazanırsın.

Ugur · Answer

Olay yargıya taşındı madem yine de ümidinizi kaybetmeyin.

Dediğim gibi instagramdan mahkemenin sorduklarına cevap alması lazım. Şu aşamada zor. İnstagramın Türkiye temsilciliği açıldı mı bilmiyorum.

Sizin tek dayanağınız "birisine ücret karşılığı emek harcayıp hizmet sunmuş olmanız ve bu hizmet sonucunda da karşılığını alamadığınız gibi zarar etmiş olmanız". Mahkeme bu yönden bakar ise elbette kazanırsınız. Ama kural ihlali VS için bir şey diyemeyeceğim.

canerak · Answer

konu inandırıcı gelmedi

VORTBAN · Answer

canerak adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									konu inandırıcı gelmedi 		Neden ?

digiklan · Answer

VORTBAN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Neden ? 		Çünkü böyle bir dava olabilemez.
Namümkün ))

Arada ticari ne işlem olduğunun hiç bir önemi yok.
Müşteri alınan hizmetten memnun kalmamış ve satıcı gönül rızası ile iade yapmış.

Senin karşı tarafa facebook kuralları, sayfanın kapanma nedenleri, sosyal medya satış kuralları gibi kanunen hiç bir değeri olmayan nedenler ileri sürerek dava açma hakkın yok.
Senin karşı tarafa açabileceğin tek dava türü TEHDİT VE ŞANTAJ yöntemleri ile seni iade yapmaya ya da onlara para ödemeye zorlamış olmalarıdır.
Sana yapılan bir tehdit ve şantaj yoksa, bir müşterinin bana paramı iade edin mesajları hatta küfürleri hiç bir şey ifade etmez.
Sana küfrettilerse hakaret davası açarsın uzlaşmaya giderse 3-5 bin alırsın en fazla.
Ama kimse kafana silah dayayıp sana iade yaptırmadı, tehdit, şantaj ve cebir ile iade almadılarsa gönderdiğin para gitmiştir, geri talep etme hakkın yok.

Adamlar bir kaç mesaj atıp para iadesi yap diye baskı kurdularsa ve sen iade yaptıysan olay kapanmıştır.
Bir satıcı yaptığı hizmet ya da mal satışına karşılık ortaya çıkan bir ihtilafta kendisi para iadesi yapıyorsa o para üzerindeki hakkından kendisi bilinçli bir şekilde vazgeçiyor demektir.

Bahsettiğin şey kullanıcı hatası yüzünden ücretsiz şekilde tamiri yapılıp teslim edilmiş bir telefonun ardından müşteriye bu aslında kullanıcı hatasıydı bizi tamire zorladı diye  tazmnat davası açmak gibidir.