İş bankası sanal kart oluştuıramıyorum

Question

İş bankasının sitesinden sanal kart oluşturamıyorum başvuruya tıkladığım da böyle bi hata geliyor

Problemin devam etmesi halinde 0 850 724 0 724 Telefon Şubemizi arayıp müşteri temsilcimize sorununuzu 1317181 kodu ile bildiriniz

sebebini bilen var mı

mealone01 · Answer

İş Bankası ara sıra böyle problemler çıkarabilir. 
Eğer daha önce sorunsuz oluşturabiliyorsanız ve bu hatayı şimdi aldıysanız, 
1- Biraz zaman geçmesini bekleyin. 
2- "Maximum Mobil" üzerinden kart açmayı deneyin. 
3- Sanal kart açma limitinizin dolmadığından emin olun, sorgulamak için müşteri hizmetlerini arayın.
Eğer yeni bir kart talep etmişseniz ya da kartı yenilemişseniz, 
1- Kart elinize ulaştıktan sonra "Kart Teslim" başlıklı mailin gelmesini bekleyiniz. 
2- Kart teslimatı sonrası sisteme yansıması zaman alabilir. Kart elinize ulaşmamış ise bu durumu düzeltemezsiniz.

EmreGrup · Answer

mealone01 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İş Bankası ara sıra böyle problemler çıkarabilir.
Eğer daha önce sorunsuz oluşturabiliyorsanız ve bu hatayı şimdi aldıysanız,
1- Biraz zaman geçmesini bekleyin.
2- "Maximum Mobil" üzerinden kart açmayı deneyin.
3- Sanal kart açma limitinizin dolmadığından emin olun, sorgulamak için müşteri hizmetlerini arayın.
Eğer yeni bir kart talep etmişseniz ya da kartı yenilemişseniz,
1- Kart elinize ulaştıktan sonra "Kart Teslim" başlıklı mailin gelmesini bekleyiniz.
2- Kart teslimatı sonrası sisteme yansıması zaman alabilir. Kart elinize ulaşmamış ise bu durumu düzeltemezsiniz. 		iş bankasında sınır yok hocam bilginiz olsun

mealone01 · Answer

@EmreGrup; Tek bir kredi kartı üzerinden yıl içerisinde en fazla 999 adet sanal kart oluşturabilmektesiniz.

EmreGrup · Answer

mealone01 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İş Bankası ara sıra böyle problemler çıkarabilir.
Eğer daha önce sorunsuz oluşturabiliyorsanız ve bu hatayı şimdi aldıysanız,
1- Biraz zaman geçmesini bekleyin.
2- "Maximum Mobil" üzerinden kart açmayı deneyin.
3- Sanal kart açma limitinizin dolmadığından emin olun, sorgulamak için müşteri hizmetlerini arayın.
Eğer yeni bir kart talep etmişseniz ya da kartı yenilemişseniz,
1- Kart elinize ulaştıktan sonra "Kart Teslim" başlıklı mailin gelmesini bekleyiniz.
2- Kart teslimatı sonrası sisteme yansıması zaman alabilir. Kart elinize ulaşmamış ise bu durumu düzeltemezsiniz. 								mealone01 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@EmreGrup; Tek bir kredi kartı üzerinden yıl içerisinde en fazla 999 adet sanal kart oluşturabilmektesiniz. 		hocam daha geçen görüştüm sınırsız demişti müşteri hizmetleri o yüzden söylemek istedim

mealone01 · Answer

@EmreGrup; Müşteri hizmetlerinde böyle yanlış bilgilendirmeler yapılabilir. İlk kez sanal kart limitim dolduğunda ben de müşteri hizmetlerini aramıştım. Ertesi gün beni arayıp limitimin dolduğunu şikayet talebi alarak söyleyebilmişlerdi. Geçen ay limit dolunca aldığım hata -sizlerin de alabileceğiniz potansiyel hata- şu şekilde olacaktır,

memnun · Answer

Banka kartına açmanın bir yolu var mıdır?

absenturk · Answer

mealone01 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@EmreGrup; Tek bir kredi kartı üzerinden yıl içerisinde en fazla 999 adet sanal kart oluşturabilmektesiniz. 		Merhabalar,

Bu sayının 1 yıl mı ömürlük mü olduğuyla ilgili net bilgi var mı acaba? Cevabınız için şimdiden teşekkürler.

mealone01 · Answer

@absenturk; Yıl olduğunu deneyimlemiştim. Ancak problem şu ki, limiti doldurduğunuz an devreye giriyor sanırım. İlk kartı açtığım tarihten tam bir yıl + 7-8 gün sonrasında açılmadığı için kartı yenilemiştim ben de.

absenturk · Answer

mealone01 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@absenturk; Yıl olduğunu deneyimlemiştim. Ancak problem şu ki, limiti doldurduğunuz an devreye giriyor sanırım. İlk kartı açtığım tarihten tam bir yıl + 7-8 gün sonrasında açılmadığı için kartı yenilemiştim ben de. 		Kartı yenilediğinizde problem çözüldü mü? Kartı yenilediğim halde problemin devam ettiğini görüyorum.

mealone01 · Answer

@absenturk; Kartı Maximum Mobil'den komple iptal edin. Yeni kart başvurusunda bulunun. Yenileme yapmayın hocam.

absenturk · Answer

mealone01 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@absenturk; Kartı Maximum Mobil'den komple iptal edin. Yeni kart başvurusunda bulunun. Yenileme yapmayın hocam. 		Bilgilendirme için öncelikle çok teşekkür ediyorum. Kartı komple kapatınca maximum puanlar da silinir mi acaba, bir bilginiz var mı? Eğer silinirse hepsini kullanıp sonrasında kapatma yapayım. Bilginiz varsa veya bilgisi olan varsa paylaşırsa sevinirim.

mealone01 · Answer

@absenturk  O konuda sistem tam nedir bilmiyorum. Ama bankalar belirli bir süre eski kartınızdaki puanları silmiyorlar diye hatırlıyorum, iptali geri çekmeniz durumunda iade ediliyor. Bu sebepten dolayı yeni kartta gözükebiliyordu sanırım.