• 05-07-2021, 13:09:46
    #1
    Trendyol'dan indirimde olan bir eşofman altı aldım fakat kalıbı aşırı büyük çıktı, çuval gibi oldu.
    Ürün bedeninde değişim yapılıyor mu yoksa iade edip yeni fiyatından tekrar mı almam gerekiyor?
  • Kabul Edilen Cevap
  • 05-07-2021, 13:10:54
    #2
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    İade edip yeniden almanız gerekiyor.
  • 05-07-2021, 13:13:31
    #3
    Bip adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İade edip yeniden almanız gerekiyor.
    Hocam bir sorum daha olacak, iade koşullarında ürün paketinin hasar görmemiş olması gerekiyor yazıyor fakat yapışkanlı olduğu için açma kısmı yırtıldı. Bu sorun çıkarır mı?
  • 05-07-2021, 13:14:08
    #4
    Luwexigo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam bir sorum daha olacak, iade koşullarında ürün paketinin hasar görmemiş olması gerekiyor yazıyor fakat yapışkanlı olduğu için açma kısmı yırtıldı. Bu sorun çıkarır mı?
    iade yapın firma fazla takacağını sanmıyorum
  • 05-07-2021, 13:15:55
    #5
    değişim talebi paneli diye duyuru yapılmıştı satıcılara yanlış hatırlıyor da olabilirim firma ile iletişim kurun bence.
  • 05-07-2021, 13:18:58
    #6
    delikanli53 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    değişim talebi paneli diye duyuru yapılmıştı satıcılara yanlış hatırlıyor da olabilirim firma ile iletişim kurun bence.
    Trendyol Man ürünü hocam, nasıl iletişime geçeceğim ki.
    Siparişlerim kısmından soru sor özelliğine baktım. Trendyol asistan üzerinden "Maalesef değişim yoktur, iade edip tekrar satın alabilirsiniz" yazısı çıktı.
  • 05-07-2021, 13:27:48
    #7
    Luwexigo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Trendyol Man ürünü hocam, nasıl iletişime geçeceğim ki.
    Siparişlerim kısmından soru sor özelliğine baktım. Trendyol asistan üzerinden "Maalesef değişim yoktur, iade edip tekrar satın alabilirsiniz" yazısı çıktı.
    mağazaya soru sor seçeneği var ama zaten cevabınızı almışsınız