Türk Telekom'dan nasıl kurtulabilirim?

Question

Merhaba, arkadaşlar. Bulunduğum yerde Türk Telekom altyapısı var ve yaklaşık 1 seneyi aşkındır Türk Telekom kullanıyoruz. 16 mbps, 0,50 uploadlı internete zamlarla beraber ortalama aylık 95 TL veriyoruz. Youtube'ye 9 dakikalık videoyu nerdeyse 5.30 saatte yüklüyorum. Gerçekten diğer internet sağlayıcılarına baktığımda çok daha uygun bütçeye 24 mbps, 35 mbps teklif verdiklerini gördüm. Fakat kötü olan durum şu ki Türk Telekom ile daha 2022 yılına kadar taahhütümüz varmış. Cayma bedeli ödemeden, Türk Telekom altyapısı kullanan farklı bir firmaya geçme şansımız var mıdır acaba? Bilgisi olan kişiler var ise yardımcı olursa sevinirim.

MYBLOGTR · Answer

iamoznozkn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Zamanında Türk Telekomu arayıp sormuştum. 100 mbpsye kadar hız verebileceklerini söylemişlerdi. 100 mbps kesin alamasamda 50 mbps garanti alırsınız demişlerdi. Fakat yeni port açılması lazımmış. Bunun içinde internetin gelmesi 2-15 gün sürebilirmiş. Bu yüzden yükselttirmemiştim. (O zamanlar fiyatta uygundu.)

Millenicom'un sitesinden altyapı sorgulattım onlarda 100 mbpsye kadar verebileceklerini söylüyorlar. Türk Telekom aboneliğimi İptal ettirmek içinse üstte bir kişi öneri vermiş. Altyapısı olmayan bir yere taşındığımı söyleyip iptal isteyeceğim. Bakalım araştırmaya devam. 		Sahte beyan vermenin cezası vardır bunu belirteyim öncelikle. TT alt yapısı olmayan nereyi bulacaksınız onu merak ettim. İptal süreçleri öyle kolay değil. O adresten ikametgah çıkartmanız gerekiyor ve TT birimine imzalı dilekçe ile iletmeniz gerekiyor. Eğer durumunuz müsait ise taahhüt olmadığı için 1 ay alıp deneyin. Boşu boşuna cezaya girmeyin.

alperendemir · Answer

vay haline hocam , bende vodofone net'ten kurtulmak için aradım çıkmak istiyorum diyince 800tl cayma bedeli çıkardılar tahhütümün bitmesini 3 ay kaldı yani indirim parasını parasını alıyorlarmış cayma bedeli olarak

MYBLOGTR · Answer

iamoznozkn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Modem verileri derken. Nasıl yani anlamadım. 		Modem arayüzüne bağlanıp bakacağım. Bu arada internet hızınız normalde nedir? 16 MBPS mi?

SerkanAks · Answer

Bende 10 içinde kapatma sürecine başlatacağım. Telefon ile mi yoksa büyük şubesine mi gitmek gerek

iamoznozkn · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bana özel mesaj bırakabilirseniz bilgisayarınıza bağlanıp modem verilerini bir incelemek isterim. 		Modem verileri derken. Nasıl yani anlamadım.

mosyo · Answer

silentallcom adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam şöyle basit bir yolu var.
Ttnet altyapısı olmayan bir yer bulun kırsalda bir mahalle köy olabilir. Buraya taşındığınızı ve internetinizi taşımak istediğinizi belirtin. Tabiki alt yapı olmadığı için donduralkm diyecekler siz israr edip kapatmak istiyorum diyeceksiniz. Kendileri tarafından sorun olduğu için cayma bedelide alamayacaklar. 		ikametgah aldiracak ve yerlesim yeri tarihcesi isteyecekler. Dogrusunu ben soyluyeyim , arkadas kolay anlatmis ama o isler oyle degil

MYBLOGTR · Answer

iamoznozkn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Müstakil tek katlı köy evi. 		Bana özel mesaj bırakabilirseniz bilgisayarınıza bağlanıp modem verilerini bir incelemek isterim.

MYBLOGTR · Answer

iamoznozkn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Müstakil tek katlı köy evi. 		Ekstra bir port daha açarlar mı emin değilim. Bu süreç 90 güne kadar sürebiliyor. Boş port bulunamamasının sebebi şuan sizin TT aboneliği olduğu içindir.

iamoznozkn · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sizin eviniz müstakil mi yoksa kat mülkiyeti mi? 		Müstakil tek katlı köy evi.

MYBLOGTR · Answer

iamoznozkn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Cayma bedelini ödemek istemiyorum. Zaten 1 yılı aşkındır Türk Telekom abonesiyiz. Memnun değiliz ve daha 2022'ye kadar sözleşmemiz varmış. Bu durumda ne yapabilirim ki? İptal ettirmem gerek. 1 yıl daha bu internet ile sürünmek istemiyorum.

Ayrıca Netspeed'ten de sorgu yaptırdım. Aşağıda ss'i var. Sanırım port açılması gerek.

Sizin eviniz müstakil mi yoksa kat mülkiyeti mi?

iamoznozkn · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sahte beyan vermenin cezası vardır bunu belirteyim öncelikle. TT alt yapısı olmayan nereyi bulacaksınız onu merak ettim. İptal süreçleri öyle kolay değil. O adresten ikametgah çıkartmanız gerekiyor ve TT birimine imzalı dilekçe ile iletmeniz gerekiyor. Eğer durumunuz müsait ise taahhüt olmadığı için 1 ay alıp deneyin. Boşu boşuna cezaya girmeyin. 		Cayma bedelini ödemek istemiyorum. Zaten 1 yılı aşkındır Türk Telekom abonesiyiz. Memnun değiliz ve daha 2022'ye kadar sözleşmemiz varmış. Bu durumda ne yapabilirim ki? İptal ettirmem gerek. 1 yıl daha bu internet ile sürünmek istemiyorum.

Ayrıca Netspeed'ten de sorgu yaptırdım. Aşağıda ss'i var. Sanırım port açılması gerek.

iamoznozkn · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bölgeye tam olarak bakamadım ama sanırım TT'den başka alt yapı bulunmuyor. Burada sizin sorununuz sanırım alt yapı eksikliğinden kaynaklı. Aynı zamanda istasyona uzaklığından.

Henüz benim internet bağlanmadı ama bulunduğum bölge de alt komşudan wifi ile aldığım hız bu TT.

Operatör değiştirmeden önce alt yapıyı sorup soruşturmanız gerekiyor. Gerek müşteri hizmetleri gerek ilgili TT müdürlüğünden. Turknet, superonline vs farketmeyecektir. Kendi alt yapıları olmadığı yerde adsl vdsl TT alt yapısını kullanacakları için hiç bir şey farketmeyecektir diye düşünüyorum. 		Zamanında Türk Telekomu arayıp sormuştum. 100 mbpsye kadar hız verebileceklerini söylemişlerdi. 100 mbps kesin alamasamda 50 mbps garanti alırsınız demişlerdi. Fakat yeni port açılması lazımmış. Bunun içinde internetin gelmesi 2-15 gün sürebilirmiş. Bu yüzden yükselttirmemiştim. (O zamanlar fiyatta uygundu.)

Millenicom'un sitesinden altyapı sorgulattım onlarda 100 mbpsye kadar verebileceklerini söylüyorlar. Türk Telekom aboneliğimi İptal ettirmek içinse üstte bir kişi öneri vermiş. Altyapısı olmayan bir yere taşındığımı söyleyip iptal isteyeceğim. Bakalım araştırmaya devam.

MYBLOGTR · Answer

iamoznozkn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İzmir/Buca, Karacaağaç Mahallesi. Normalde köy ama mahalle diye geçiyor artık. Bucaya yakınız yani. 		Bölgeye tam olarak bakamadım ama sanırım TT'den başka alt yapı bulunmuyor. Burada sizin sorununuz sanırım alt yapı eksikliğinden kaynaklı. Aynı zamanda istasyona uzaklığından.

Henüz benim internet bağlanmadı ama bulunduğum bölge de alt komşudan wifi ile aldığım hız bu TT.

Operatör değiştirmeden önce alt yapıyı sorup soruşturmanız gerekiyor. Gerek müşteri hizmetleri gerek ilgili TT müdürlüğünden. Turknet, superonline vs farketmeyecektir. Kendi alt yapıları olmadığı yerde adsl vdsl TT alt yapısını kullanacakları için hiç bir şey farketmeyecektir diye düşünüyorum.

silentallcom · Answer

Telefonla oluyor belgede istenmiyor.

iamoznozkn · Answer

silentallcom adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam şöyle basit bir yolu var.
Ttnet altyapısı olmayan bir yer bulun kırsalda bir mahalle köy olabilir. Buraya taşındığınızı ve internetinizi taşımak istediğinizi belirtin. Tabiki alt yapı olmadığı için donduralkm diyecekler siz israr edip kapatmak istiyorum diyeceksiniz. Kendileri tarafından sorun olduğu için cayma bedelide alamayacaklar. 		Telefondan halledebiliyor muyuz direk? Ve bir belge vs. istiyorlar mı gerçekten taşındığımıza dair?

benmurat25 · Answer

yıllardır kullanırım çok net değiştim ama yine Türk Telekom a döndüm 50 download 7 upload alıyorum 130 tl

silentallcom · Answer

Hocam şöyle basit bir yolu var.
Ttnet altyapısı olmayan bir yer bulun kırsalda bir mahalle köy olabilir. Buraya taşındığınızı ve internetinizi taşımak istediğinizi belirtin. Tabiki alt yapı olmadığı için donduralkm diyecekler siz israr edip kapatmak istiyorum diyeceksiniz. Kendileri tarafından sorun olduğu için cayma bedelide alamayacaklar.

iamoznozkn · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bölgeniz neresidir? 		İzmir/Buca, Karacaağaç Mahallesi. Normalde köy ama mahalle diye geçiyor artık. Bucaya yakınız yani.

MYBLOGTR · Answer

iamoznozkn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

İzmir/Buca, Karacaağaç Mahallesi. Normalde köy ama mahalle diye geçiyor artık. Bucaya yakınız yani.

Bölgeye tam olarak bakamadım ama sanırım TT'den başka alt yapı bulunmuyor. Burada sizin sorununuz sanırım alt yapı eksikliğinden kaynaklı. Aynı zamanda istasyona uzaklığından.

Henüz benim internet bağlanmadı ama bulunduğum bölge de alt komşudan wifi ile aldığım hız bu TT.

Operatör değiştirmeden önce alt yapıyı sorup soruşturmanız gerekiyor. Gerek müşteri hizmetleri gerek ilgili TT müdürlüğünden. Turknet, superonline vs farketmeyecektir. Kendi alt yapıları olmadığı yerde adsl vdsl TT alt yapısını kullanacakları için hiç bir şey farketmeyecektir diye düşünüyorum.

iosayin · Answer

superonline belirli bir kismini oduyor, bak istersen.