• 27-06-2018, 14:18:45
    #1
    27 nisan tarihinde teyzemin ziraat hesabına, enpara hesabımdan para gönderdim.
    Para 1 aydır hesaba geçmemiş. Bende enparayı aradım dedikleri para bizden çıktı isterseniz geri iade açalım olur dedim.1 ay geçti hala ortalıkta para yok.

    Ziraatin twitter desteginden yazdım bir defa cevap verdiler bir daha vermediler.
    Telefonla arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor.
    Mail atıyorum cevap yok.
    Şikayetvara yazdım klasik cevaplarını yazıp herhangi bir sonuç olmadı.
  • 27-06-2018, 14:22:20
    #2
    imLoading adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    27 nisan tarihinde teyzemin ziraat hesabına, enpara hesabımdan para gönderdim.
    Para 1 aydır hesaba geçmemiş. Bende enparayı aradım dedikleri para bizden çıktı isterseniz geri iade açalım olur dedim.1 ay geçti hala ortalıkta para yok.

    Ziraatin twitter desteginden yazdım bir defa cevap verdiler bir daha vermediler.
    Telefonla arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor.
    Mail atıyorum cevap yok.
    Şikayetvara yazdım klasik cevaplarını yazıp herhangi bir sonuç olmadı.
    İsim soyisim doğru şekilde yazdınız mı? Zaten direkt size gelmesi gerek paranın. 2 gün önce misal yanlış yazdım diye geri geldi para.
  • 27-06-2018, 14:28:22
    #3
    O para şikayet açıldıktan 2 ay sonra anca geri geliyor.
  • 27-06-2018, 14:29:06
    #4
    Kurumsal Backlink SEO
    Teyzeniz Ziraat bankasını ararsa çözülecektir. Para onun tarafında blokeli çünkü.

    Bol şans.
  • 27-06-2018, 14:32:17
    #5
    Mutlubiter adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İsim soyisim doğru şekilde yazdınız mı? Zaten direkt size gelmesi gerek paranın. 2 gün önce misal yanlış yazdım diye geri geldi para.
    Yok hocam tüm bilgiler doğruydu ama geçmemiş hesaba
  • 27-06-2018, 17:55:10
    #6
    Bunda iade taleplerinden daha çok doğru hesaba geçme talepleri çok daha hızlı sonuçlar verir. Teyzeniz kendi şubesine gidip neden tutarın hesabına gelmediğini (isim harf hatası vb) yazan bir dilekçe verecek ve doğru hesaba aktarılmasını isteyecek. Banka inceleyecek. Söylediği gibiyse onaylar veya onaylamaz. Onaylamazsa 1 gün sonra size geçer. Onaylarsa teyzenize geçer.
  • 27-06-2018, 19:21:17
    #7
    Para çıkışı olan hesabınızın bulunduğu şubeye giderek karşı bankaya iade mesajı gönderirseniz işlem sağlanacaktır
  • 27-06-2018, 19:28:38
    #8
    teyzeniz bankayı arasa 10 dakikada çözerdi müşteri temsilcisi. genel merkezi değil paranın gittiği şubeden birisini ya da gidip sorması lazım bireyselden birilerine alt veznedekilere sorarsa onlar başından savabilir.
  • 27-06-2018, 19:49:40
    #9
    Nunogomes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Para çıkışı olan hesabınızın bulunduğu şubeye giderek karşı bankaya iade mesajı gönderirseniz işlem sağlanacaktır
    Onu yaptımda 1 aydır para iade olmadı