101 Okey Plus'da satın aldığım chipler silindi (Facebook)

Bugün sabah oynamak için 25M + 5M chip satın aldım 80 liraya. Biraz oynadım yaklaşık 35M oldu oyundan çıktım. Yarım saat önce tekrar girdiğimde 30M chipin silindiğini gördüm. Destek için mesaj attım, dönüş bekliyorum. Neden sildiler sizce? 5M kalmış, satın aldığım miktar 30M silinmiş.

Destek konusunda sıfır onlar. Ne şikayetleri değerlendiriyorlar nede buna benzer öneri vs. hiçbirşey sağlam değil. Adamların aklı fikri milletten nasıl daha çok kazanırız yönünde.

101 Plus'dan cevap geldi. Facebook, ücretinizi kredi kartınıza hesap kesim tarihinde iade edileceğini söyledi.

04 Temmuzda Facebook'a destek panosundan mesaj atmıştım. 101 Plus'a chip için ödeme yaptığımı. Ancak kredi kartım olmadığı için babamın kartını kullandım. Attıkları cevap,

''Kayıtlarımız ödemeler hesabınızın dolandırılık için kullanıldığı şüphesiyle kapatıldığını gösteriyor. Kullanıcılarımızı korumak için, şu anda ödeme hesabınızı güvenli şekilde yeniden etkinleştiremiyoruz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz''

Bende ne zaman kartıma ücreti iade yapacaklarını söyledim.

Dikkatle inceledikten sonra, bu konuyla ilgili başka işlem yapamayacağımızı belirledim.

Teşekkürler,

Brooklyn
Payments Support Specialist
Facebook
Nihai bir karara varıldı ve bu başvuru kapatıldı. Başka bir şey yapman gerekmiyor. Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkürler.

Bunları yazdılar. Yani para uçtu mu arkadaşlar? Bu nasıl sistem Allah aşkına sırf kendi kartımı kullanmadım diye parayı zimmetine mi geçiriyorlar. Ne yapmak lazım?

Çok saçma, telefondan görüşebilirsin hocam.

Mesaj ata ata zar zor iade aldım. Nasıl firmaymış ya senelerdir alışveriş yaparım ilk defa böylesi denk geldi.