Amazon.com.tr Saramonic Blink500 Pro B2 3507 TL

Ben çarşamba günü PTT kargoya teslim ettim. tuttu. Herhangi bir barkod sistemleri yokmuş sadece adres ve gönderici bilgileri girerek iadeyi aldılar. Amazon’a barkod durumunu söyledim ”kargoya vermiş olmanız yeterli tesise ulaştığında iadenizi yapacağız” dediler. Gönderim ücreti 633₺ tuttu, verdikleri adrese mail attım 10 dakika içerisinde dönüş yapıp hesabıma bakiye olarak eklediler. Sürekli alışveriş yaptığım için bunu problem etmedim elbet kullanırım bi şekilde. Ürün ulaştığında iade sürecini tekrar güncellerim merak edenler için.

Bozuk parçayı saranomice gönderiyoruz yenisini gönderiyorlar doğrumu ona göre almak istiyorum bozuk çıkmaz inşallah

Bende şu şekilde oldu;

Saramonice yazdım bi mikrofonun çalışmadığını ekranın gelmediğini söyledim onlarda adres bilgilerimi alıp yeni bir mikrofon ve 2 adet ekran yolladılar hatta 2-3 saat önce geldi eşleştirmeleri yaptım problemsiz kullanıyorum şu an

Bende de rx modülü arızalı çıktı, iade talebi oluşturdum.

Amazona mi iade ettiniz yoksa saranomic sitesinde desteğe yazdınız mi

Sonrasında desteğe yazdım
"ok ,don t worry , we will directly send you a faulty replacement and extra two screens"

Bekleyeceğim bakalım eğer Ocak 15 ine kadar gelirse iade etmem.

Mevcut elinizde bulunan cihaz duruyor demi yenisi geldikten sonra mevcut elinizdekinizi gönderiyorsunuz nasıl yapıyorsunuz.?