Mantıklı da kurumsal firma olunca onlara ulaşılmıyor sabit numaralarla 444 ilede ulaşmaya çalıştım onlarında şubesinden haberleri yok. Getir i indirim olmayınca kullanmıyorum zaten tek kullandığım yer Trendyol Go.
Getir sipariş iptal olsa bile haber vermiyor. Hazırlanıyor modunda kalıyor 1 2 saat sonra teslim edildi deyip parayı sömürüyor.
çok haklısınız hocam örneğin Burger King gibi zincir firmalara ulaşmak çok zor. 444'lü numarayı arayınca da ayak yapıyorlar niye onların tıklagelsin.com'undan veya BK app'inden sipariş vermedik diye çok oralı olmuyorlar. lafın kısası git getirden ulaş banane diyor adamlar
@mrkarasabit; hocam çok iyi anlatmışsınız suana kadar problem yaşadığımda aynı şekilde restoranı ariyarak işlem yapıyorum getirle uğraşmıyorum bile getir müşteri hizmetleri cok geç bağlanıyor
geçen başıma geldi restoran kuryesi aradı siparişi iptal edin dedim tamam dedi sipariş bana gelmedi, ama firma iptal etmemiş para da benden gitti öyle. getire bağlanıyorum kayıt oluşturdum tamam diyorlar. ama bana ne restoran ismi sordu ne de hangi gün sipariş verdiğimi. bildiğin bana ayak yapıp kayıt oluşturdum muamelesi yaptılar.
bi sonraki müşteri temsilcisine bağlandım dedim ki x isimli müşteri temsilcisi talep oluşturduğunu söyledi geçmiş taleplerimi kontrol eder misiniz.
bana verdiği tek cevap :
sistemsel bir sıkıntı dolayısıyla geçmiş taleplerinize erişemiyorum, tekrar iletebilirseniz yardımcı olayım