* Şikayetçi olma nedenim: Sitem çalışmıyor ve sorunu çözmüyor
* Açıklama ve kanıtlarım:
1-keyubu'dan 13.06.2023 tarihinde reseller paketi aldım.
Ufak tefek sıkıntılar yaşamıştım ama epeydir sorunsuz kullanıyordum. Lakin dün ne olduysa artık. Bugün baktım ki sitem kapalı.
2-Destekten ticket oluşturdum. Gelen cevap aşağıda hizmetimin başka bir cpanel sunucusuna aktarılması gerekiyormuş. Neyse olabilir diyerekten aktarıma onay verdim.
3- Aktarım tamamlandı dedikten sonra bi kontrol edeyim dedim ama siteler açılmıyor. Durumu anlatan bi ticket ile cevap yazdım.
4- Olay bundan sonra ilginçleşiyor. Aktarım tamamlandı denilmişti birden bir U dönüşü ile saldırı olduğunu söylüyorlar ve bu saldırıda ne hikmetse veri kaybım olmuş.
5- Bunun üzerine diyorum ki böyle saçma şey olmaz hadi diyelim oldu. Yedek denen birşeyden demi haberiniz yok.
6- Vel hasılı kelam bu firmadan şikayetçiyim. Sitelerimin yedekleri ile birlikte 06.06.2024 tarihinde KDV dahil yapmış olduğum 300TL ücretimin (13.06.2024-13.06.2025 tarihleri arasındaki yenileme ücreti) iadesini istiyorum.
Aksi taktirde firmanın süresiz banlanmasını talep ediyorum. Saygılarımla...
