bitoasis'te yaşadığım sorun

edit : sorunu çözdüm. benzer sorunu yaşayan varsa tekrar try yatırım yap kısmından formu doldursun 24 saat içinde gelir. eğer yatırımı hesap sahibinin banka hesabı ile yapmamışsanız lütfen borsada banka hesabının sahibi için try yatırım yapın kısmından form doldurun. hesap yoksa bile hesap açın. dekontu onlara gönderim formdan yeterli.


merhabalar. bitoasis 1000 tl işlem karşılığında 150 tl veriyordu geçtiğimiz günlerde. ben de forumdan birkaç arkadaşının yatırımını sorunsuz karşıladım fakat son 2 arkadaşın yatırımı bir türlü hesaba geçmedi. (toplam 2200 tl)

yaklaşık 16 gündür paranın borsaya veya bankaya geri iade edilmesini bekliyorum. yatırımı banka üzerinden yapmıştık.

Bitoasis sitesinde canlı destek vs. malesef yok. mailleri de yuvarlak, işe yaramayan cevaplar geliyor.

acaba bu borsa ile iletişime geçebileceğimiz başka bir yöntem var mıdır? benzer sorunu yaşayan arkadaşlarımız varsa destek olalım birbirimize.

150 tl için 2200 tl den mi oldunuz hocam? keşke bana verseydiniz ben kur korumalı mevduata yatırır bir kısmını size verirdim en azından r10 dayım

referanslardan zaten çıkarmıştım daha fazlasını yani yatırımda bir sorun yoktu son 2 yatırıma kadar.

neyse yine de sağolun derdimi çözmeye çalıştığınız için.

kendi hesaplarından gönderdiler değil mi hocam hesaplarına, sürekli mail atmak dışında yapacak bir şey yok gibi

Hocam benle iletişime geçer misiniz aynı sorun bende de var

Geçmiş olsun hocam. Hatalı bir işlem yapmadığınızı düşünüyorum borsayla iletişime geçip çözmeyi deneyin banka işlemi olduğu için çözülecektir. Eğer çözüm yoksa türkiyede faaliyet gösterdikleri için cimere şikayet edin belki faydası olur

Hocam ısrarla global müşteri hizmetlerine yazın. Size uyarı mesajı atıyorlar tr hesabına yazın diye. Ben binance tr den xrp yollamıştım. Bir tğrlü ulaşıyordu sonunda globale yaza yaza hesabıma aktardılar bakiyeyi

Binanceden 30 xrpmi 9 gün sonra falan alabilmiştim. Denediğim yöntem;
Sürekli Global İnstagram hesaplarına yazıyordum (Arap) ve aksine TR'den daha fazla ilgi gösterdiler. Gmail istediler, ekran görüntüsü istediler. Eğer sorunum çözülmezse şikayet edeceğimi belirttim (birşey olmaz gerçi) Ardından TR'ye mail attım. Borsanın hızını test etmek amacıyla 30 xrp gönderdim, arkadaşlarımla yatırım yapacaktık falan hesaba geçmedi tarzında yazdım. 5 dakika içinde xrpler hesabıma geçti. Tüm işlemler manuel, çalışanın keyfi üzerine gerçekleşiyor ben öyle düşünüyorum. Paranız kalmaz emin olun fakat çok yavaş sistemleri var.

Bilmiyorum trustpilot sitesinde kayıtları var mı, eğer hesapları varsa oraya şikayet yazarsanız dönüş alabilirsiniz, benzer bir sorunu okcoinde yaşamıştım, şikayetvar gibi işliyor.
Ek olarak, tr de kayıtlı bir firma değilse, mail ile ulaşmak dışında yapılabilecek pek bir şey görünmüyor, aklıma gelen bu kadar.