• 25-11-2010, 22:35:02
    #1
    5800xm cep telefonumu garantiye götüreceğim ama faturasını bulamıyorum. Kullanım klavuzunun arkasındaki yer de dolu değil. Sanırı fatura garanti belgesi yerine geçiyor. Ben gitsem imei numarasından falan garantili olup olmadığını çıkaramazlarmı?
  • 25-11-2010, 22:38:56
    #2
    Sanırım üretim tarihi üzerinden 2 yıl koyup alabiliyorlar. Eğer bulamazlar ise satın aldığın yerden tekrar çıkartabilirsin. Belli bir süre saklamak zorundalar.
  • 25-11-2010, 22:46:18
    #3
    Telefonumu servise getirdiğim zaman hiç garanti belgesini istemediler. Telefonun serial numarasından mı ney tam bilmiyorum ama arkada bataryanın orada ki kodlara bakıp bilgisayardan kontrol ediyorlar. Sonrada kaydını alıp servise yönlendiriyorlar telefonu
  • 25-11-2010, 22:47:00
    #4
    lazuri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sanırım üretim tarihi üzerinden 2 yıl koyup alabiliyorlar. Eğer bulamazlar ise satın aldığın yerden tekrar çıkartabilirsin. Belli bir süre saklamak zorundalar.
    şubat ayında falan almıştık. ne kadar saklıyorlar acaba bi bilgin varmı?
  • 25-11-2010, 22:47:45
    #5
    PSiKoMaNYaH adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Telefonumu servise getirdiğim zaman hiç garanti belgesini istemediler. Telefonun serial numarasından mı ney tam bilmiyorum ama arkada bataryanın orada ki kodlara bakıp bilgisayardan kontrol ediyorlar. Sonrada kaydını alıp servise yönlendiriyorlar telefonu
    tamam çok teşekkür ederim. içimi rahatlattın ya sabahtan beri evde fatura arıyorum eşmedik çekmece kalmadı
  • 25-11-2010, 22:51:56
    #6
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    tamam çok teşekkür ederim. içimi rahatlattın ya sabahtan beri evde fatura arıyorum eşmedik çekmece kalmadı
    Bende iki üç gün önce telefonumu tekrar servise getirecektim baktım ki sony ericcson servisini genpa kaldırmış. Mecbur ankaraya gidecek asya telekom mu ne bakıyormuş sonye aradım görüştüm faturayı istediler bende de yoktu. hepsiburadayı aradım istedim yarın gönderecez dediler. Aramadan öncede geçmiş siparişlerden faturayı eposta olarak istediğimi belirttim. Fakat üç gündür ne fatura geldi ne birşey bundan sonra hepsiburada ile işim bitmiştir Faturasız gönderdim ürünü bakalım kabul edicekler mi benim telefonu yoksa geri mi gelecek
  • 25-11-2010, 22:57:33
    #7
    Garanti kontrol yapabilirsiniz : http://www.kvk.com.tr/imeinosorgulama.asp

    ve götürdüğünüzde faturaya ihtiyac yokdur.
  • 27-11-2010, 22:27:19
    #8
    "KVK Satışı Olmayan Cihaz" böyle bir sonuç veriyor. ama araştırdığımda dh de falan böyle yazması normalmiş. bakalım pazartesi günü beşiktaş servisine gideceğim.
  • 27-11-2010, 23:11:39
    #9
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    "KVK Satışı Olmayan Cihaz" böyle bir sonuç veriyor. ama araştırdığımda dh de falan böyle yazması normalmiş. bakalım pazartesi günü beşiktaş servisine gideceğim.
    http://formtakibi.kvk.com/BlueForm.asp buraya girip telefonun imei numarasını yazıp sorgulatır mısınız ? Garantili mi değil mi burada görünüyor