Aynı durumu 5-6 yıl önce ekran kartı alırken yaşadım.
Sonuçta bana örnek olarak 350 tl olarak onay mesajı geliyor provizyonda 350 tl olarak görüyorum ama provizyondan çıktığında 360 olarak yansımış.
Tüketici hakem heyetine başvuru yaptım bunların ekran görüntüsünü alarak, haklı bulundum ve banka iade geçti.
Tabi 300-400 bin tl lik işlem idi bunlar. Siz bu harcama için uğraşır mısınız bilmem