Trendyol Go Rezilliği..

Herkese selamlar aksam uzeri Yas pastasi siparisinde bulundum basima gelecege o kadar emindim ki aciklamaya lutfen kurye dikkatli getirsin diye belirttim pasta geldi iceri girdim bi kontrol edeyim dedim cöp olmus yarisi ezilmis yarisi yerinde duruyor iade yada degisim talebinde bulundum iadem reddedildi gerekli sartlari karsilamiyormus napacagim ben? restoranta da ulasamiyorum..

TrendyolGo esnafıyım. Bu tarz durumlar sizinle trendyol go arasında oluyor. Esnaftan ürün çıktıktan sonra tüm sorumluluk kuryeye ait. Olası bir sorunda siz ücret iadenizi alırken, trendyol da esnafa parasını ödüyor. Reddedilmesi ilginç, kanıt sunmadınız mı?

Paket acilmadan ve acildiktan sonra da iki sekilde gorsel ilettim pasta inanin yenmeyecek halde ezilmis cöp olmus durumda ona ragmen kurye muhtemelen Trendyol Go kuryesi olmadigi icin restoranta ait oldugundan talebi reddettiler herhangi bir gerecekce bildirmeden.

Bunun iade koşulu neymiş, hangi ölçüde ezilince koşulu sağlıyormuş.

Restoran kuryesi kısmını düşünmemiştim. Evet o konuda bir sorun olmuş olmalı. Muhtemelen kurye olur mu abi ben sorunsuz teslim ettim sağlamdı dedi geçti.

Bu gibi durumları yaşamamak için artık online ödeme yapmıyorum kapıda kontrol edip ödeme yapıyorum. Geçenlerde bir siparişi 2.5 saat sonra getirdi kurye, ben sipariş gelmedi başka yerden sipariş verdim bunu da iptal ettim al götür dedim. Önceden ödeme yapmadığım için paramı geri alabilir miyim derdi olmadı kafam rahattı. Tavsiyem sürekli sipariş verdiğiniz emin olduğunuz bir yer haricinde kapıda ödeme seçeneğini kullanın.

Pastaneden elden almak varken neden trenyol gibi bir simsarı araya soktunuz hocam ?

Kuryeyle pasta istemek zaten buyuk risk. Elde tasirken bile zorlaniyoz. Neyse. Gecmis olsun.

https://www.youtube.com/shorts/N170LoHSsJM

Geçenlerde böyle bir şey izlemiştim, o aklıma geldi. Demek en zor taşınan ürün buymuş dedikleri gibi.