• 21-09-2009, 14:26:44
    #1
    Merhabalar,

    Arkadaşlar sabahleyin ADSL internetimi 4GB Kotalıdan "TTNET Online işletim merkezi" adı altında NETLİMİTSİZ yaptım.

    Fatura kesim tarihim her ayın 19'unda.. Yani, Kesim yapıldıktan sonra tarife değişikliliğini yaptım..

    Şimdi sormak istediğim 2 soru olacak;

    - Yeni tarifem şuanda uygulanmışmıdır ? Uygulanıp uygulanmadığını nereden öğrenebilirim ?

    - Şuanda ödenmemiş borcum;63TL (Limit geçtiğimden bukadar), Bunu bu hafta öderim.. Peki bi' dahaki ay 2 fatura birden mi (4GB Kotalı+NETLİMİTSİZ Faturası) ? Yoksa yeni geçtiğim tarifenin ücreti mi ?

    İlgilenen arkadaşlara teşekkürler.
  • 21-09-2009, 14:29:54
    #2
    Evet sınırsıza geçtiğin aydan sonra gelecek ilk faturan fazla gelecek. bu da bu döneme kadar harcadığın sınırladaki kotan olacak. Bu sık sorulan bir soru aslında sınırsıza geçtim gelen faturaya bakın falan diye konular da görüyoruz. Bunun nedeni de budur. İlk ay sınırsız faturadan biraz fazla bir ücret bekleyin yani.
  • 21-09-2009, 14:30:59
    #3
    Tarifi değişikliği 24 saat sonra gerçekleşiyor diye biliyorum yinede emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp sorabilirsiniz..

    Tarife değişikliğiklerinde gün hesabı yapılıyor diye biliyorum. Yani sınırlı kullnığını gün kadar +sınırsız kullnadığınız gün kadar geçen sene görevli memeura sorduğumda bana o şekilde olduğunusöylemişti hala bir değişiklik olmadı ise yine aynı şekilde devam ediyordur..
  • 21-09-2009, 14:31:08
    #4
    Yeni tarifeye geçtiğinizde hemen aktif oluyor yani muhtemelen şuanda sınırsız internet kullanıyorsunuz.

    Benim hesap kesimlerim her ay başındaydı ben ay başına 2 gün kala tarife değişikliği yaptım ve sınırsız internet faturası ödedim yanlız tarifeyi ilk değiştirdiğinizde faturaya ek bir ücret yansıtıyorlar yani yanlızca geçtiğiniz tarifenin ücreti + tarife değişim ücreti ödeyeceksiniz.
  • 21-09-2009, 14:34:25
    #5
    Kurumsal PLUS
    İlk ay sizden kota aşım ücreti alacaklar(sınırsız tarife bile olsa) ama sonraki ay aldıkları fazlalığı faturadan düşecekler. Arkadaş sınırlıdan 99TL olan 8mbit limitsize geçmişti, ilk ay kota aşımıyla beraber 160tl fatura geldi, 2. ay 40tl geldi.
  • 21-09-2009, 14:34:54
    #6
    Anladım arkadaşlar, Bi' müşteri hizmetlerini arayıp sorayım bari..

    Birazdan net cevabı açıklarım buradan..
  • 21-09-2009, 14:41:21
    #7
    netlimitsiz anında aktif oluyor. Teyze oğlunu geçirdik kadın dedi artık sınırsız tarifedir.
  • 21-09-2009, 17:29:31
    #8
    Ben sözde Sınırsız internet diye geçtim ama yanlışlıka 8Mbit internet - 15GB 'a kadar download diye ayar yapmışım.

    İşe bak ya..
  • 21-09-2009, 17:36:47
    #9
    NETLİMİTSİZ değil 1LİMİTSİZ'e geçecektin.