Aras kargo kart kargomu kaybetti teslimat şubesinden 3 defa dağıtıma çıkmış adres yüzünden teslim edilememiş diyor şubeye gittim almak istedim sistemde gözüküyor ancak şubede yok Ne yapabilirim.

arabadadır cıkar yarın korkma genelde adamlar teslim edildi yapıp 2 gun getirdiklerini bilirim

10-15 gündür böyle paketler dışarıda yerlerde kamera başka tarafa bakıyor.

Aras Kargo yıllardır müşterisini evinde bulamayıp geri dönen bir kargo şirketi olarak ticaret hayatını devam ettiren rezil bir kargo şirketidir.

Eğer gönderileriniz için ek bir sigortanız yoksa kayıp durumlarında iade süreçlerinde hiç kolaylık sağlamıyorlar ve yardımcı olmuyorlar üzülerek söylüyorum ki, maalesef hiç bir sonuç alamazsınız kayıp olursa alsanız bile 5 - 6 ay süreyle sonuçlanmaz bir çok teferruat ve evrak talepleri ve sancılı süreçten geçirip bıkkınlık getiriyorlar.

Yarın da gelmez ise şube ile birlikte cimere şikayet edin

Türkiye kargo nasıl işliyor bilmiyorum, paket tesliminde imza yokmu, veya şifre olayı ,yoksa çok saçma bişey, adam verdim paketi der alır evine götürür.

2021 yılında aliexpressten araç parçası sipariş etmiştim. 1 haftada Türkiye'ye geldi kargo. Türkiye'de aras kargoya teslim edildi. 3 gün oldu yok 5 gün oldu yok. Sonra hop teslim edildi mesajı soyismi dk ile başlayan birine teslim edildi diyor. Şubeye gidiyorum. Sistemden düşmek için öyle yaptık günümüz mu doldu öyle birşey diyorlar. Arıyoruz kargoyu şubede yok. Şube dediğim de ana dağıtım merkezi kargo kayıp beni bi farklı bir şubeye yönlendiriyorlar orası ilk gittiğim yere ilk gittiğim yer ikinci gittiğim yere yönlendirip duruyor top gibi arada dönüp dönüp duruyorum. Kimse sorumluluğu ustlenmiyor. Müşteri hizmetlerine abartısız belki 100 tane kayıt olusturmusumdur 100 ünden 1 tanesine bile dönüş yapmadılar. Ben kargomu çaldıklarını düşünüyorum. Teknolojik bir parçaydı. Thh ye gittim kanıt istediler kaybolduğuna dair. Ne şubeler de belge verdiler ne de bir kanıt sunabildim. Hala da bir ses seda yok aras kargonun kargomu çalmasıyla kaldım.

Kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi ile birlikte telefona sms ile kod geliyor. O kodu gelen kargocuya veriyorsun.
Kod yoksa da bazen kimlik istiyorlar.
Tabi kargo çok sık geliyorsa aynı adrese, kargocular tanıdığı için kod falan istemiyorlar.
Ben memnunum Arastan. Kargocu gelmeden 1 dk önce telefonla arıyor geliyorum diye. Haritadan da canlı takip edebiliyoruz nerede olduğunu, hangi saatlerde gelebileceğini...vs.
Tam hizmet verilemeyen ve yoğun olan bazı yerlerde bu tarz kargo sıkıntıları olabiliyor.