Trendyol'da satıcıyım bir kaç gün önce aktif ettim bugün sabah 9-10 gibi sipariş geldi sürat kargoyu siparişin geldiği saat aradım tamam geliriz dediler Whatsappdan barkodu attım akşam 6 oldu gelen yok.
Hemen bidaha aradım 5km uzaklıkta olan en yakın şube bir sipariş için gelemem en az 18-20 kargon olsun öyle gelir alırız dedi hiç ne kadar doğru?
Bir sipariş de olsa gelmeniz gerekiyor diye biliyorum ama anlaşmayı ben sizinle yapmadım Trendyol ile aranızda ki anlaşma nedir kendilerine sorayım dedim kapattım Trendyol desteği aradım ilettim olayı kayıt açtı ne olacak şimdi başına gelen oldu mu böyle bir olay.
Sürat kargo 1 siparişe gelemem en az 20 sipariş olacak dedi!
26
●1.562
- 10-06-2024, 22:45:21trendyol express ile anlaşma gönder pazaryeri üzerinden gönderiliyor kabul edilirse tex gelip alır ortalama aynı desi fiyatlarıEnesovic adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-06-2024, 22:46:08Çok üzücü ve sinir bozucu bir durum bazı ürünlerde malasef kargo ücreti dâhi benim kazancımdan yüksek.esquare adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Satıcı destekde ki bayan baya pofpofladı beni kesinlikle gelmesi lazım gerekeni yaparız falan dedi de bilmiyorum işte ne olacak - 10-06-2024, 22:50:05Aynı fikirdeyim ama belli bir süre puanın olması lazım sanırım onlar için aktif değildi panelde kargoyu seçerken. Ama destek süratla alakalı sorun çözülmezse alternatif kargolarla anlaşma sağlarız illa ki adresinizden teslim alırlar demişti.worlex adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
İşin daha da kötüsü adresden alan olmazsa boşuna yatırım yapmış olacağım siparişleri götürecek vaktim yok hanımda evde çocuklarla çıkamaz her gün her gün umarım çözülür başım ağrıdı sabahtan beridir - 10-06-2024, 23:42:00Tek kargoya geleceklerini sanmam hocam.
Müşteri hizmetlerinde çalışanlarda çok bilgili değiller. Kayıt açalım deyip sallıyorlar. - 11-06-2024, 00:13:57Trendyol satıcı destek ekibinin suriyeli ve afganlardan oluştuğunu sanırım bilmiyorsunuz
Gerçekten piyasada ki en aptal insanları oraya toplamışlar senin sorununu felan çözmezler. 5 km bir hayli uzak oraya gelip o kargoyu almazlar hocam. Firmayı değiştirmeden önce TEX ile anlaşma yapın daha ucuz fiyatlar mevcut ve barem desteklerı cok avantajlı hatta iade barem desteğide mevcut.
2. seçenek diğer kargolar ptt hariç - 11-06-2024, 01:16:34Tex en yakın 13km mümkün değil gibi mng sürat ile yanyana 5km gidip yüzyüze ikna etme çalışacağım yarın artık bakalım sonuç ne olacak.. yorumlardan sonra desteğin etkisinden umudumu kestim ama bilmiyordum öyle olduklarını doğrusuEmreabi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleTrendyol satıcı destek ekibinin suriyeli ve afganlardan oluştuğunu sanırım bilmiyorsunuz Gerçekten piyasada ki en aptal insanları oraya toplamışlar senin sorununu felan çözmezler. 5 km bir hayli uzak oraya gelip o kargoyu almazlar hocam. Firmayı değiştirmeden önce TEX ile anlaşma yapın daha ucuz fiyatlar mevcut ve barem desteklerı cok avantajlı hatta iade barem desteğide mevcut.
2. seçenek diğer kargolar ptt hariç
Gerçekten piyasada ki en aptal insanları oraya toplamışlar senin sorununu felan çözmezler. 5 km bir hayli uzak oraya gelip o kargoyu almazlar hocam. Firmayı değiştirmeden önce TEX ile anlaşma yapın daha ucuz fiyatlar mevcut ve barem desteklerı cok avantajlı hatta iade barem desteğide mevcut.