• 12-04-2024, 13:18:08
    #1
    Yeni müşteri oldum ama finans şifre alamıyorum bana kart numarası soruyor, yeni müşteriyim kartım yok müşteri hizmetlerine de bağlanmak imkansız Enpara arasında dağlar kadar hizmet kalite farkı var insanla konuşamıyorsunuz. Yeni müşteri olanlar finans şifresini şubeye gidip almak zorun da mı?
  • 12-04-2024, 13:25:59
    #2
    ermann adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yeni müşteri oldum ama finans şifre alamıyorum bana kart numarası soruyor, yeni müşteriyim kartım yok müşteri hizmetlerine de bağlanmak imkansız Enpara arasında dağlar kadar hizmet kalite farkı var insanla konuşamıyorsunuz. Yeni müşteri olanlar finans şifresini şubeye gidip almak zorun da mı?
    Uygulama üzerinden enparada olduğu gibi mesajlaşma yeri var. Oradan ulaşıyorsunuz. Telefonunuzda NFC yoksa sadece kart bilgileri ile şifre alabiliyorsunuz.
  • 12-04-2024, 13:33:21
    #3
    erpektech adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Uygulama üzerinden enparada olduğu gibi mesajlaşma yeri var. Oradan ulaşıyorsunuz. Telefonunuzda NFC yoksa sadece kart bilgileri ile şifre alabiliyorsunuz.
    Mesajlaşma yeri yok sanırım bayram olduğu için kaldırılmış.NFC yok telefonumda. En garibime giden şey Enpara daki hizmetle gram alakalarının olmadığı sanki çok farklı bir banka pişman ettiler müşteri olduğuma.
  • 12-04-2024, 13:49:20
    #4
    ermann adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mesajlaşma yeri yok sanırım bayram olduğu için kaldırılmış.NFC yok telefonumda. En garibime giden şey Enpara daki hizmetle gram alakalarının olmadığı sanki çok farklı bir banka pişman ettiler müşteri olduğuma.
    aynı banka değiller zaten ayrılalı çok oldu.
  • 12-04-2024, 14:04:43
    #5
    ermann adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mesajlaşma yeri yok sanırım bayram olduğu için kaldırılmış.NFC yok telefonumda. En garibime giden şey Enpara daki hizmetle gram alakalarının olmadığı sanki çok farklı bir banka pişman ettiler müşteri olduğuma.
    Var, anasayfada sağ üst tarafta bulunan arama ikonuna benzeyen şey bankanın asistanı. Oradan canlı destek yazın bağlıyor sizi.
  • 12-04-2024, 14:05:12
    #6
    CoderMaN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    aynı banka değiller zaten ayrılalı çok oldu.
    Henüz ayrılmadılar, Enpara hala QNB Finansbank iştiraki. Bu sene ayrılacaklar.
  • 12-04-2024, 14:10:37
    #7
    erpektech adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Var, anasayfada sağ üst tarafta bulunan arama ikonuna benzeyen şey bankanın asistanı. Oradan canlı destek yazın bağlıyor sizi.
    Anasayfa aşağıdaki gibi öyle bir ikon yok

  • 12-04-2024, 15:42:18
    #8
    ermann adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anasayfa aşağıdaki gibi öyle bir ikon yok

    Giriş yapılı olmadığı için çıkmıyor sanırım. Şubede işlem yapabilirsiniz bu durumda anca NFC olmadığı için.

  • 12-04-2024, 16:15:39
    #9
    erpektech adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Giriş yapılı olmadığı için çıkmıyor sanırım. Şubede işlem yapabilirsiniz bu durumda anca NFC olmadığı için.

    Müşterisin ama şifren yok ne uygulamadan nede müşteri hizmetlerinden derdini anlatamıyorsun kartım çalındı diyerek bir insan ile konuşma fırsatı bulabildim oda ben ilgilenmiyorum sizi yönlendireyim dedi telefon yüzüme kapandı. Bu kadar kötü hizmeti bir Akbankta gördüm birde burada yeni başvuracak arkadaşlar içinde uyarı konusu olsun. Sizi muhatap almayan sizi robotlarla sohbet etmeye zorlayan hiçbir banka ile çalışmayın.