Tek Çekime Vade Farkı Alınması Haksızlığı

Merhaba,
elmacik.com üzerinden yakınıma bir laptop satın aldık. Ürünün sitede görünen fiyatı 16.599 TL
Kredi kartı ile herhangi bir taksit yapmadan tek çekim ödeme yaptık. %4 komisyonla 620,80 TL ekleyerek toplam 17.219,80 TL çekim yapılmış. Gelen fatura da aşağıdaki gibi. Bu yaptıkları haksız kazanç olduğunu biliyorum daha önce benzer şekilde şikayet başvurusu yapan var mı acaba? Tüketici hakem heyetine mi gidilmeli? Bu 620 TL ödeyen kişi için zerre önemli bir rakam değil fakat bu ülkedeki haksızlığa göz yumulmasından sıkıldığım için şikayete dönüştüreceğim. Bazı arkadaşlar sorumu yanlış anlamış, ödeme sayfasında tek çekime vade alıyoruz demeleri yasal mıdır?

Hem tüketici hakem heyetine bildirin hem de bankanızı arayın.

ödeme aşamasında komisyonu görüp aldıysanız anlamsız bir durum yok, çekimi nasıl yaptılar 17 bin olarak banka onayı gelmedi mi telefona, bilginiz dışında nasıl çekildiğini anlamadım.

Çok saçma hocam. Bilgilendirme yapilmadiysa size hemen şikayet edin.

Pos firmaların aldığı ödemeyi size yükletmiş olabilirler fiyatlarına bunu ekleyerek zaten ödeme yaptırmışlardır.
Artık hemen hemen tüm firmalar bu şekilde yapmaktadır malesef.
Örnek vermek gerekirse kredi kartıyla bir araba alsanızda tek çekimde vade farkı alınmakta, bu tamamen yasaldır sitedeki fiyatıda buna eklenmiştir.
Büyük ihtimalle havale ödemelerinde %5 gibi bir indirimde sunmuşlardır

Vade fark diye kesmişler, vade yok. Tek çekimlerde komisyon adı altında ücret alınması uygun değil. İade isteyin, vermezler ise tüketici haklarına başvurun.
Kanun açıkça bu veya benzer ad altında ödeme alınamayacağına hükmetmiş.
Okumak isterseniz: 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu (Md. 17)

-

Kaynak: AA

17.219,80 olarak ürün sayfasında fiyatı gördü ve ödeme yaptıysanız sorun yok gibi.

Bazen farklı firmalardan siparişlerde kargo ücretsiz olmasına rağmen faturada kargo, komisyon gibi kalemler de toplam fiyata dahil şekilde belirtilebiliyor.

Vade olmayan bir şeye vade değil, hizmet bedeli, komisyon vs denilir.
Bunun yanında tek çekim için komisyon almak sadece bazı sektörlee hak olarak verilmiştir. Eskiden petrol ve kuyumcular bu hakka sahipti. Ancak mevzuat çok değişti bu yüzden güncel listeyi bilmiyorum.
Ancak bireysel olarak kazık yediğiniz bir esnaf/şirket bu hakka sahip olmadığı halde sizden komisyon almış ise bu kurumu şikayet ederek:
1. Ödediğimiz komisyonu geri alabilir,
2. İşyerinin ceza yemesini sağlayabilirsiniz.
Güncel olarak nereye şikayet edildiğini bilmiyorum maalesef, tüketici hakem heyetinden başlayabilirsiniz.

Bir de şöyle bir durum var;
Adam bankasıyla olan anlaşması gereği POS'tan çektiği 100TL 'yi 30 gün sonra hesabında görüyor.
100 TL'ye sattığı üründen diyelim ki 15TL kâr ediyor.
Adam zaten 15TL kazanacak, onu da 30 gün sonra alacak.
Burada konu TL'nin değer kaybının hızı.
O kadar hızlı eriyor ki paramız, satıcı 30 gün valör yiyince zarar görüyor. Günden güne fakirleşiyoruz.
Maalesef kendince herkes haklı.

İşletmeci burada şunu yapabilir, ertesi gün hesaba geçecek şekilde POS şartlarını değiştirtir.
Böylece ufak bir kesintiyle çektiği 100TL'yi ertesi gün hesabında görür.
Örneğin bugün 100TL çeker, yarın hesabına 95TL geçer gibi.
Ya da fiyatlarını sürekli arttırarak , maliyeti müşteriye yükleyecek.
O zaman da cirosu düşer haliyle.

Maalesef zor günler yaşıyoruz.

İptal edin direk buradan alın hocam, world karta peşin fiyatına 3 taksitte var. Hemde daha ucuz.
https://www.pttavm.com/dell-vostro-3...dxsYvFLhMnsFI0