Dolar Bazlı Harcama itirazı (Chargeback) HK.

Merhaba bundan tam 1 sene önce dolar bazlı bir siteden alışveriş yapmıştım ve belirtilen hizmeti alamadım kendilerinden, ardından ne kendilerine ne de sitelerine ulaşabildim, ve sonradan harcama itirazı oluşturdum ve bugün olumlu sonuçlandı fakat şöyle bir durum var, 1 sene önce çekilen TL tutarında iade yapıldı banka hesabıma, ama ilgili firmadan bana dolar olarak geri iade yapıldığının maili geldi, şimdi bu durumda bankanın aradaki farkı bana vermesi gerekmiyor mu ? Sonuçta ödeme yaptığım firma dolar olarak iade yapmış, fakat banka bana 1 sene önceki dolar kurundan iade yapmış, aradaki fark nerde ? siz ne düşünüyorsunuz ? başınıza böyle bir şey geldi mi ?

Siz ekstrenizi dolar olarak ödüyor iseniz (bu sunulan bir seçenek) size iade dolar olur. Ama hayır dönem sonu TL olarak ödüyor yada ödedi iseniz TL tutarınca iade sağlanır.

Sen ödemeni tl olarak yapıyorsun o günkü kurdan, döviz olarak ödemiyorsun. O nedenle ödediğin tl karşılığını geri alırsın, böyle çalışıyor bankalar.

chargeback gerçekleştiren pos firmasından eğer dolar olarak ödeme yaptıysanız size dolar olarak iade yapar.
İade edilen dolar, banka alış kuru üzerinden TL'ye çevirilir. Ekstrenizde TL olarak görülmesinin önemi yok, ödeme ekranında dolar olarak ödeme yaptıysanız dolar iade alırsınız, tl olarak ödeme yaptıysanız tl iade alırsınız.

İşbankası kartı ile bu durumu çok kez yaşadım ve her zaman makastan dolayı 500-600tl uçtu.

Hayır onunla bir alakası yok ödeme yaparkan dolar olarak ödeme yaptım, dolar olarak çekildi banka hesabımdan.
Hayır karttan TL Çekilmedi dolar olarak çekildi, ve firma dolar olarak iade sağladı bana.
Evet dolar olarak ödeme yapıldı ve aynı banka maalesef işbankası, bu durumu çözdünüz mü peki ?

Alış-Satış makasından kaçmak için çözüm yok malesef hocam. Paşa paşa aradaki farkı alacak banka

Tutar yüksek değilse çok dert etme hocam, çok kesmez.

Maalesef 2 katı durumda aradaki fark, o gün yapılan ödeme kurundan iade edildi maalesef, şuanki kurdan iade edilmesi gerekmekte değil mi ? Çünkü firma bana mail olarak iade sağlandı diye mail attı ve dolar olarak geçmekte, iş bankasından yapılan itirazda da aynı şekilde, dolar olarak geçiyor harcama itirazı ama aradaki fark ne hikmetse ortada yok.

Yabancı firma dolar olarak yazmış olabilir ama sizin kartınızdan TL olarak çekmiş. Döviz ekstresi yoksa TL ile iade alırsınız. Bankanın öyle bir zorunluluğu yok.

Dolar düşseydi de güncel kurdan mı talep edecektiniz? Hayır.

O zaman ekstrede dolar olarak geçmemesi gerekiyor değil mi ?