NETGSM fahiş fatura gönderiyor

Sanırım 59 TL'lik pakete (şu anda tam hatırlamıyorum) başvurmuştum annemin hattı için. İlk fatura 240 TL, ikinci fatura 304 TL geldi. Ben Vodafone dan ucuza geliyor, nasılsa fazla kullanılmıyor diye geçelim dedim Vodafone dan fazla ödemeye başladım. İlk ay herhalde çocuklar internete falan girdi sandım. 2. fatura gelince müşteri hizmetlerini aradım ki yarım saat bekleseniz anca bağlanıyor, 1 gb tanımlı hesabınıza diyor. Yani ses paketi ve sms tanımlamamışlar. 38 dakika konuşmanın bedeli 226 TL tutmuş.
Müşteri hizmetlerinde ki yetkili inceleyip hafta içi! döneceklermiş.

Zaten beş para etmeyen bir panelleri var. Diğer operatörleri bakıyorum, arada uçurumlar var. Alel acele çıkmış bir operatör. Üstüne bankalardan da sms gelmiyor şu anda.
Aman arkadaşlar siz siz olun bilindik firmalardan şaşmayın.

Düzenleme:
Bugün aradılar ve görüştüm.
Faturanın son ödeme tarihini 1 gün geçirirseniz hattınız kapanıyor ve paketiniz iptal oluyormuş
Bana çok saçma geldi. Diğer operatörler de böyle bir şey başıma gelmedi. En fazla hat açma ücreti keserler.
Hattı annem kullanıyor ve ben yapıyorum ödemesini. 2 aydır faturayı kapanınca ödedik. Hiç adetim değil ama gözden kaçmış.
Müşteri temsilcisi tekrar paket tanımladı. 98 TL ödeyeceğim faturaya yaklaşık 540 TL ödedim ve şu anki fatura da 115 TL. Gelecek aydan itibaren normal paket ücreti işleyecek.
Faturayı geç ödemek benim hatam ama paket de iptal edilmez yani.
Neyse, zararın neresinden dönersek kardır.

Konuşmak İçin Konuşmuşsun Sen Hocam Yıllardır Bu Sektörde Olan bir Firma NetGSM Firması Senin Ulaşmadığın Firmalar Bilmediğin Firmalar Kötülediğin Firmanın Apisini Kullanıyor Tüm Hizmetlerini Alıyor NetGsm Burda Kötülemenin Hiçbir Anlamı Yok Bu r10 da %85 Kişi NetGSM Kullanıyorve Yıllardır Memnun.

Hocam 0850 hizmetinden bahsetmiyorum, onu bende kullanıyorum. Ben operatör için diyorum. Lütfen okuyarak yorum yapalım

Yüzde 85 kim? 😁

neye göre %85 kime göre %85 ? sende konuşmak için konuşmuşsun relax.

Senin Sattığın İngiltere Fiziksel Kartlara Benzemez @VolkanDobriceli; Girip Profilini İncelersen Konularına Bakarsan Anlarsın

R10 da Script Satış Konusuna Gir Herhangi Bir Yazılıma Gir ve O Yazılımda Netgsm Sms Modülü Varmı Yokmu İncele veya Herhangi Bir E-Ticaret Firmasına Gir Entegrasyonlarda En Başta NetGSM Görürsün O Zaman Anlarsın Kim Boş Konuşuyo Kim Dolu Konuşuyo

Hocam konumuzun onunla ne alakası var? Gsm konusunda konuşuyoruz. Bana ne kaç kişi kullanıyorsa. Yaşadığım sorunu ortadan kaldırıyor mu?