• 26-07-2023, 10:54:13
    #1
    Sorun çözülmüştür, firma ile karşılıklı görüşme yapıldı.
  • 26-07-2023, 10:55:12
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Sözleşmede bu tarz iade edilemez maddesi varsa mümkün hocam
  • 26-07-2023, 10:55:33
    #3
    dijitalartiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,

    Geçtiğimiz hafta bir firmadan Reseller satın aldım. Sonra kişiyi forumda vs. araştırdığımda henüz hosting sektöründe yeni hizmet veren bir firma olduğunu gördüm.
    Bu sebeple hiç kullanmadığım reselleri 1 hafta sonra iade etmek istediğimi söylediğimde kendileri iade olmadığını iletiyorlar.

    Böyle bir şey doğru mudur? Yani " iade yok " diyerek kestrip atabilir mi?
    iade sözleşmesinde ne yazıyor ? okudunuzmu firmanın sitesinde
  • 26-07-2023, 10:55:56
    #4
    14 gün içerisinde iade etme hakkınız vardır. Özel yazılım olmadığı durumda iade işlemi başlatmaları gerekmektedir.
  • 26-07-2023, 10:56:59
    #5
    Merhaba,
    Herhangi bir sorun yaşamadıysanız firma yeni olduğu için iade ediyorsanız böyle bir iade söz konusu olamaz olmamalı da
  • 26-07-2023, 10:58:11
    #6
    AnaBayin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sözleşmede bu tarz iade edilemez maddesi varsa mümkün hocam
    MMM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    iade sözleşmesinde ne yazıyor ? okudunuzmu firmanın sitesinde

    https://www.youtube.com/watch?v=aflgyc6Ed28
  • 26-07-2023, 10:59:57
    #7
    böyle videolarda olmaz hocam bu , hosting firması bahse konu , iade sözleşmesini okuyun. iade varsa alırsınız yok diyorsa alamazsınız.
  • 26-07-2023, 11:05:00
    #8
    MMM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    böyle videolarda olmaz hocam bu , hosting firması bahse konu , iade sözleşmesini okuyun. iade varsa alırsınız yok diyorsa alamazsınız.
    Hocam yasal dayanağı nedir peki? İade yoktur ile alakalı bir yasal dayanak var mı? Süreci Tüketici Hakem Heyetine taşıyacağım çünkü.
  • 26-07-2023, 11:05:24
    #9
    Sözleşmeyi okudunuz mu Hosting firmalarında hizmet alırken sözleşmeyi onaylamadan hizmet alamazsınız sözleşme maddelerini okuyun iade yok diye belirtmişse iade yapma diye bir zorunluğu yoktur