Sıfır Aldığım Telefon Yurtdışı Kayıtlı Çıktı! - Sayfa 3

24-05-2023, 22:56:07

#19

Üyeliği durduruldu

Ceykp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar! Geçen sene Trendyol'dan aldığım Xiaomi Redmi 9C marka telefonum yurtdışı kayıtlı çıktı ve telefonuma "*** IMEI nolu cihazınız kayıt dışıdır. 120 gün içinde kapatılacaktır." diye bir YASAL UYARI mesajı geldi. Aldığım yere bunu bildirdim, kalıcı çözüm sağlayalım dediler ve telefonu geri kargolattılar. Ardından 1 hafta sonra tekrar geri gönderdiler ve hiçbir şey düzelmedi. 1. sim bölümüm kapandı, 2. ye geçtim, şimdi ise ona da aynı mesaj geldi. Bu durumdan nasıl kurtulabilirim? Tüketici Hakem Heyetine başvursam mı ? Nasıl bir yol izlemeliyim? Lütfen yardımcı olun.

EDIT: TRENDYOL DEĞİL PTT AVM DEN ALINMIŞ

erkancan_87 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şunu yap diyorlar. Olur mu kiii
Bunu yap diyorlar. Olur mu kii
Kardesim. Otur üzül o zaman. Hak aramayı bilmiyosan, haksizliga boyun eyeceksin.
Trendyol a yaz demis arkadas. Onceden magazaya yazdim. Artik onlar bakar mi kiiii demissin. Biri hakem heyetine basvur diyor, mahkemeye basvur diyor, 1 yılı gecti olur mu kii diyosun. Imei turuyor mu diyorlar. Gonderdigimde degistirmis olabilirler diyosun kiii o bile suç. Degistiremezler. Boyle davranirsan benim bile seni dolandirasim gelir.

Arkadas ilk konuyu yazdiginda Trendyoldan aldim demis. 40 dakika sonra konuyu editleyip PTT AVM den alinmis demis.. Telefon kendinin degil galiba..? Bu isde bir bit yenigi var ama bende bilemedim.

25-05-2023, 01:30:23

#20

tanereker

Geçen yıl aldığınız telefonu 120gün den sonra kaydedilmemişse kullanmanızın bir mümkünatı yok ki siz alalı 1 yıl olmuş. Bunun tek bir sebebi var o da imei adresinizin çalınıp başka bir cihaza kaydedilmiş olması. Burada firmanın bir kusuru yok, imei adresinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzda

25-05-2023, 01:54:36

#21

Slash

sana kaçak telefon satmışlar sonra kargolatıp imei çakmışlar, rezaletki aynı imeyi başka telefona daha çakmışlar ve çakışınca tekrar sana sms gelmiş :d
KAÇAK TELEFONU sıfır diye satmışlar ptt avm doğrudan sorumlu bu durumda bir üst modelini talep etme hakkınız doğuyor

25-05-2023, 08:12:17

#22

Ceykp

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

tiscali adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadas ilk konuyu yazdiginda Trendyoldan aldim demis. 40 dakika sonra konuyu editleyip PTT AVM den alinmis demis.. Telefon kendinin degil galiba..? Bu isde bir bit yenigi var ama bende bilemedim.

Telefon babam tarafından alındı ve bana trendyoldan aldığını söylemişti ben de dijital faturası için babamın mailini kontrol ettiğimde telefonun ptt avmden alındığını gördüm. Başka şüpheleriniz varsa çekinmeyin söyleyin.

25-05-2023, 20:12:22

#23

Ticoal

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

@Ceykp; üstad şahsım telefoncuyum imei sorguladığınızda bu imei klonlaşmıştır yazıyorsa imei çalmışlardır yurt dışı kayıtsız gibi birşey yazıyorsa yurt dışıdır ve gelen yasal uyarı mesajındaki imei ile telefonunuzun imesini karşılaştırın imeiler tutuyorsa kayıt dışı yazıyorsa kesilen fatura ile tüketici heyetine gidin ama 1 sene geçmiş birşey yapacaklarını zannetmiyorum yine de yanlış yönlendirmek istemem teşekkürler.