Türknet de bu durumu yaşayan oldumu

Merhaba, adresimde fiber var ve 100 mbps destekliyor.
Türk net beni arayıp başvurumu düzenledi ve ev telefonu da var dedi onuda ekledi bu sefer paket 16 mbps olarak gözüktü ama bana yine 100 mbps olacak dediler.

Geçiş sonrası hızım 16 mbps mi kalır 100 mbps mi acaba

Alt yapı en yüksek neyse onu veriyorlar direk alt paketleri yok öyle. Sistemde yazılımsal bir durum olabilir.

Ev telefonu da başvuruya eklediklerinde özgür iletişim 16 paketi olarak gözüktü, yine bana 100 vereceğiz dedikerde geçiş yaptıktan sonra 16 hızında kalma durumu yaşamam inşallah

Bende aynı şekilde başvuru yaptım hocam. Ev telefonun varsa eğer onu da ekliyorlar pakete. Eğer kapatmak istiyorsan geçiş sonrası cayma bedeli çıkmadan ev telefonu hizmetini kapatabiliyorsun. İsmi yalın internet diye geçiyor sanırım.

Öyle bir hata olsa bile destek kaydı açarsınız zaten ki olacağını sanmıyorum modemin yanında fiber destekleyici küçük bir kutu daha getiriyorlar zaten. Destek 1-2 saate genelde dönüyor hallederler sorununuzu.

Sizde de geçiş sonrası sorunsuz 100 hız aldınızmı

Evde şuan türktelekom modemi var fiber kutusuda var türknet bunları türktelekomdan devir alıyormuş sanırsam

Evet, zaten altyapınız kaçı destekliyorsa direkt onu alabiliyorsunuz yalın internet olsa bile.

Teşekkürler hocam cevap için