TransferWise - PEP Arasında kaybolan para | Yardıma İhtiyacım Var

26 Ağustos'ta Wise hesabımdan PEP Hesabıma 568 Sterlin para çektim.

2 Gündür para yansımıyor desteğe yazıp duruyordum dekont vs ilettim. Bugün diyorlar ki kontrol ettik para gelmemiş karşı bankaya ulaşın.

Wise soruyorum biz yolladık sorun yok dekontu karşıya iletin diyorlar.

Gerçekten sinir krizi geçirmek üzereyim. Nereye gitti abicim bu para? Daha önce başına gelen fikri olan var mı ?

Peple çalışmayın, işleri güçleri oyalamak olmuş. Her işlem başına dekont mu iletilir ya? Daha 2 saat önce 400€ bir çekim yaptım halen ulaşmadı, 50 60£ bir kaç saatte yansıyor halbuki. Muhattabınız Pep hocam, wise değil emin olun.

Denemek için 1.55 Sterlin daha gönderdim. Oda yok ortada. Bunlar şaka gibi firma . Ne yapmak gerek?

Yaptınız mı bilmiyorum ama ilk etapta Wise'dan dekont alın destek@peple.com.tr adresine işlenmek üzere atın. Maksimum 3 saat sürüyor genelde işlemler, en azından benim için şimdiye kadar bu şekilde oldu. Çağrı merkezine de konuyu üsteleyebilirsiniz, güzel kardeşim kendi elimle gönderdim bir problem yok para geçti vb. diretip biraz yorun belki bakarlar.

Şikayetvar'a kadar yazdım. Dekontu attım. Dekonta bakıp yok böyle bir para diyorlar.

Faster payment kodunuzla beraber ekstra bir talep açtınız mı? Dekontu açıp bakmaya üşenen temsilcileri var Benden 2 defa dekont iletmeme rağmen faster payment kodu talep ettiler.

Bunu yapmadım hocam. Dekontun altında var aslında. Gerek var mı

Dekont iletmeme rağmen istediler

Gecikmeli olsada yansiyacak hocam. Bugün ebayden gelen para wise daha ulasmadi. Normalde gun içerisinde yansirdi. Resmi tatil falan ya da genel bir sorun olabilir