• 13-07-2022, 20:43:41
    #1
    Merhabalar,

    Geçtiğimiz günlerde bu konuyu açarak Hepsiburada'da bir mağazadan mağaza sahibinin "Orijinal" diye sattığı çakma ürünle ilgili bu işin peşini bırakmayarak en azından birini ortadan kaldıracağımı söylemiştim. Hepsiburada'nın C-Level yöneticileri ve Rayban TR distribitörlüğü ile iletişime geçerek gelen ürünün faturası da kesildiği için resmi bir şekilde "Çakmadır" onayını aldıktan sonra Rayban'dan Hepsiburada ile müşterek çalışarak ürünü iade ettim.

    Mağazanın asıl düşüncesi burada "Eğer fark ederse en kötü iade alırım 100TL'lik ürüne zaten 1000TL para almışım parayı 10-15 gün kullanırım." olduğundan dolayı mağazaya "Bana orijinal demiştiniz ama ürün fake çıktı." dedim ve mağazanın cevabı "İade hakkınız mevcuttur." dedi.

    Mağazanın burada düşüncesi ürün kendisine gidecek ve o da inceleyip iade verecekti... Fakat öyle olmadı 😎 Ürün için iade talebi oluşturdum, ürün daha bugün teslim alındı Hepsiburada tarafından ve az önce mağazaya teslim edilmeden direkt iadesi geçildi. Ürün de mağaza sahibi kendisine gideceğini sanarken Hepsiburada'nın merkezine gitti ve direkt incelemeye alınarak orijinal olmadığının onlar tarafından da teyitlendiği anda direkt "Sınai ve Mülki Haklar Kanunu" uygulanarak ilgili konulardan kendilerine dava açılacak.

    En azından birini ibret olsun diye sallandırmak lazım elbette sonu kesilmeyecek fakat yoğurttan bazılarının ağzı yanacak.

    Rayban marka ürünleri Türkiye'de eğer acaba sahtemi düşüncesine girmeden %100 güvence ile almak isterseniz Sunglass Hut'dan almanız gerekiyor. Rayban gözlüklerinin üreticisi Luxottica 'nın yetkili mağazası burası. Bu da dipnot olsun gözlük severlere.
    12 kişi bunu beğendi.
  • 13-07-2022, 20:46:25
    #2
    Yeni Nesil Dijital Ajans
    Keşke o kadar kolay olsa
  • 13-07-2022, 20:46:34
    #3
    Tebrikler hocam piyasayı bu simdarlardan korumak lazım 👏
  • 13-07-2022, 20:47:25
    #4
    Emeği geçen herkesi tebrik ederim umarım HepsiBurada bu gibi durumlara kalıcı çözüm bulur.
  • 13-07-2022, 20:47:28
    #5
    Mücadeleniz için tebrik ederim hocam. Bende bir iki firma ile iletişime geçmeye çalışmıştım ama umurlarında bile olmamıştı. Geri bile dönmediler.
  • 13-07-2022, 20:47:58
    #6
    EKA Reklam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Keşke o kadar kolay olsa
    Yetkili distribitör, satış platformu ve müşteri olarak benim "sahte ürün" dediğimiz bir ürün var ortada hocam ne diyecek inkar mı edecek mağazası satışa kapatılmış zaten.
  • 13-07-2022, 20:48:26
    #7
    Sek erkek
  • 13-07-2022, 20:54:30
    #8
    Yetkili distribütör arada olmasa HB bir şey yapmayacaktı bilmedikleri şey değil. Hb en son alışverişimde baya mağdur oldum ancak hakkımı da geri alsam da bir daha oradan alışveriş yapmam...
  • 13-07-2022, 20:55:18
    #9
    Ti3590 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yetkili distribütör arada olmasa HB bir şey yapmayacaktı bilmedikleri şey değil. Hb en son alışverişimde baya mağdur oldum ancak hakkımı da geri alsam da bir daha oradan alışveriş yapmam...
    Geçmiş olsun hocam artık bana da ders oldu eğer bir ürünün çok çakması varsa ne kadar pahalı olursa olsun gidip distribitöründen alırım.