16:00 saatlerinde Trendyol marketten 5-6 parça ürün sipariş ettim, çikolata bisküvi kola ve pizza genel olarak ürünler.. Siparişimden 10 dk sonra beni 0850 li bir numara aradı açmadım 3-4 defa aradı sonra baktım Trendyol SMS attı açmamı istediler bende doğal olarak açtım. Telefondaki kadın bana ürünün olmadığını alternatif ürün göndereceğini ama fiyat farkı olacağını söyledi. Bende cevap olarak sorunun benle değil Trendyol ile çözmelerini istedim ( arayan s*yhanlar marketteki personelmiş açınca anladım) telefonu kapattılar ürünler geldi ben 4 lü pizza istedim , 2 li göndermişler ve extra ücret kesmişler.. sonra Trendyol asistana yazdım dedim hatalı ürün iade edelim buyrun gelin alın yemek yicem ama sorun değil başka bir sipariş geçerim dedim. Trendyol asistan ürünün özür hediyesi olarak bende kalmasını istedi fazladan kesilen küçük bir ücret vardı o iade edildi anında ama gel gelelim olayın asıl patlayan kısmına.. az önce bir mail geldi fiş ile ürünü iade edebileceğini iletmişler
ürünü alın kullanın diyip sonra iade edebileceğini söylüyorlar konusmaları istedim onu da vermediler neyse ki ben ss almışım ekleyim şuraya ..
Kasıtlı olarak yaptıklarını düşünüyorum bu benim şahsi görüşüm çünkü ürünü kullanacağımı bildikleri için 5 saat kadar sonra dönüş yaptılar mail üzerinden ayrıca ben gidip marketten alacaksam veya iade edeceksem neden Trendyol marketi kullanayım
Konuyu açma nedenim sizin de başınıza gelirse kesinlikle iade edin yoksa böyle zorla paranıza çökmeye çalışıyorlar..
Olayı devam ettireceğim Mevla küçük ama günde 1.000 kişiye yapılsa bu olay süper para yapıyor.. gelişmeleri konuya eklerim
