Turknet 50mbps hız veremiyor, gün geçtikçe hız düşürülüyor

Hocam benzer sorun bende yaşadım 75mbps olan hesabımda 15-16 civarı alıyordum teknik destek ekibi ile 50mbps ye düşürerek hız testi sağladık 45 ila 47mpbs aldım ve bu bana yeter dedim sizde bi teknik destek ile görüşerek deneyin

turknet hiçbir zaman alacağınız hız şu demiyor, demezde. Hiçbir firma demez. Alabileceğiniz maksimum hızı demişlerdir ona bakarsanız bizde maksimum 1k mbps alıyoruz ancak bu maksimum. Kimse internetinizi kısıtlamıyor.

he kardeş he aynen siz bu kafayla devam edin, tel de şu hızı alırsınız dememişlerdir kesin benim kulağıma su kaçmıştır.

Peki hocam, turknet dahil hayatımda hiçbir firmanın böyle bir vaad verdiğini duymadım çünkü bu bir suç eğer kulağınıza güveniyor iseniz buyrun mahkeme orada şikayet edebilirsiniz tabi benim kafam güzeldir sitede koskoca "Maksimum" yazdığı halde kesin size öyle demişlerdir.

nasıl demiyor hocam ?



Max diyor ama 4 mbps fark eder diyor benim 30-40 mbps kaybım var. Burdaki değerlere göre hizmet alıyoruz tüketiciyi yanıltma oluyor o zaman. Müşteri hizmetleride dairenize 74 mgbt geliyor diyor modemide kabloyuda değiştirdim ama sonuç aynı…

Bence sizin değerleri bir üst pakete taşımamışlar hocam. İnternet işleri çok sıkıntılı vallahi ülkede. Benim de değerler aşağıdaki gibi, bunda da bir ara sorun yaşamıştım birkaç gün. Hemen hızınızı düşürelim hat kaldırmıyor diye bir teklif gelmişti (Türk telekom ekibinden, Turknet değil) birkaç gün sonra düzeldi de kurtulduk altyapıyı sonuna kadar alabiliyorum. Sizin de sorun çözülür umarım bir an önce.

İndirme hızı, tahminidir demek size bunu vaad ediyoruz demek değildir. 4 mbps fark edebilir yanındaki "i" butonuna basar iseniznkablo kalitesine göre farklı olacağı yazıyor. Ha yinede dediğim gibi siz bunu vaad olarak algılıyor iseniz dava açabilirsiniz sizi kimse tutmuyor ancak Maksimum hız yazısını okumadığınızı düşünmekteyim.

kardeş benim kafam yerinde a' kadar muhabbebtini de biliyorum bana bilmişlik yapma müşteri temsilcisi bu hızı rahat alırsınız dediyse iş bitmiştir maksimum falan anlamam ben.

Ayrıca o halde buyrun sizde geçin Türkiye'nin en hızlı internetine

"Neden TurkNet’ten daha hızlısı yok?

Türkiye’de TurkNet’ten daha hızlısı yok! Bunu biz değil, Fransa merkezli bağımsız hız testi sağlayıcısı nPerf söylüyor. nPerf uluslararası çapta hizmet veren bağımsız bir firma. Öyle verilerine müdahale etmek, manipülasyon yapmak mümkün değil. nPerf hız testleri üzerinden elde edilen sonuçlar, tekrarlamaları ve olası suistimali önlemek için (robotlar vb.) otomatik ve manuel kontrollere tabi tutuluyor. nPerf, maksimum bant genişliği için Türkiye ve yurt dışı lokasyonlarda dedike sunucular kullanıyor."

bunada cevap verin lütfen sayın türknet savunucusu ☺