Bazı müşteriler beni dellendiriyor

Gün geçmiyor ki karşımıza cins müşteriler çıkmasın.

Dolap üzerinden satış yapıyorum. Birine hafta başında kargo yaptım PTT ile bana yakın diye hep PTT kullanıyorum.
Şahıs samsunda oturuyor şuan baktığımda KÖY DAĞITIMINA TABİ BEKLİYOR yazıyor.

Dolap siparişi 4-5 gün sonra teslim alınmış gibi onaylıyor ve müşteriye yorum hakkı tanınıyor değerlendirme amaçlı.
Müşterinin yaptığı değerlendirme şöyle: Puan 1-1-1 açıklama : Kargom bana gelmedi ilgilenir misiniz

Yahu kargon gelmediyse girersin takip numarası veriyoruz ordan bakarsın önce bi.
Sonra yazdım buna diyor ki PTT olduğu için de 1 verdim bizim buraya gelmiyor PTT.

Ben sanki müneccimim bunun oraya PTT gitmiyor onu bilemedim. Madem böyle bi istisna var satın alınırken yazarsın PTT ile göndermeyin diye.
İnsanı bıktırıyolar cidden soğuttular.

Bazen o kadar iyi müşteriler geliyor ki imkan olsa ellerimle teslim edicem evine kadar. Ama bunlardan bıktım. Bu şahıs bi de dolapta ürünler satıyor yani hiç mi bilmez insan işleyişi.

Cins insanlar bu dünya da çok ben de call center işi yapıyorum. Çok kıl insanlar var ama çokta tatlı insanlar var, yapacak bir şey yok.

Sorun çıkaran müşterileri direk engelliyorum hocam onlardan para almaya bile tenezzül etmem basarım engeli geçerim. En mantıklısı.

Var var her mecrada var burda da var pm isteyip dönmeyen mi dersin whatsapp ayrı dert mesajla ayrı dert. Pahalı gelir veya uymaz nasıl pm istiyorm diyosan geri dönüş mecburi insanlık namına. Her pm de rica ediyorm olumlu olumsuz dönüş diye. İster iş teklifinde ister bi alışverişte arttı bu durum

Maalesef hocam kötü konuşsam başta anlarım da ben bütün müşterilerle güzel ilgileniyorum ama para verdikleri için kendilerini patron falan sanıyor bazıları almazsın olur biter çokta üzülecek değilim almadı diye. bi havalara giriyolar bazıları

Aynen hocam forumda da öyle bi durum var maalesef. Mesaj atıyosun görüldü atıyor

Aynen öyle yaptım hocam engelledim bende

PTT nin gitmediği yer var mıymış ! Hangi devirdeyiz anlayamadım.

Yok hocam muhtemelen gidiyor ama normal günlük değil de haftada 1 biriktikçe dağıtıma gidiyor olabilir. Ama bunu bilmesi lazım yani ben nerden bileyim di mi

4 yıllık call center çalışanı olarak buna katılıyorum